公司采购产品市场反馈质量问题的质量责任任协议范文

公司采购产品市场反馈质量问题的质量责
任任协议范文
市场反馈质量问题的质量责任
1、因供方所供物料出现质量问题给需方和需方用户造成损失的，供方应予以及时维修并承担直接经济损失（包括：维修费、差旅费、误工费、高价进其他货的差价、客户索赔费用、律师费等）；因供方所供物资出现质量问题造成用户投诉的，需方可以要求供方赔偿损失并支付惩罚性赔偿1000元；
2、因供方所供物料质量问题造成需方产品质量事故，供方应承担客户取消该批订单的可得利益损失、停运索赔、维修费用、律师费等所有直接经济损失，对涉及法律责任的依法追究法律责任。

且需方可以要求供方按照下列标准支付惩罚性赔偿：
——Ⅰ类质量事故（直接经济损失5000元以上）处罚不低于2000元；
——Ⅱ类质量事故（直接经济损失1万元以上）处罚不低于5000元；
——Ⅲ类质量事故（直接经济损失5万元以上）处罚不低于1万元。

3、如需方的用户或乘客因供方产品质量或服务质量问题提起申诉、诉讼或仲裁时，供方应积极协助、配合需方妥善地解决问题，及时、准确、全面地提供相应资料，并承担因此产生的赔偿款、诉讼费、鉴定费、律师费等全部费用。