物业业主大会与业主委员会
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任期
业主委员会任期届满前3个月内应完成 换届选举工作。在任期届满前,因特 殊情况需要提前换届的,业主委员会 应当及时完成换届选举工作。
03
物业业主大会与业主委员会的关系
业主大会对业主委员会的授权
业主大会作为物业小区的最高权力机构,有权对业主委员会 进行授权,明确业主委员会的职责和权限,以确保业主委员 会能够有效地履行其职责。
业主大会与业主委员会的共同决策
01
对于物业小区的重大事项,业主 大会和业主委员会应共同决策, 确保决策的科学性和民主性。
02
共同决策过程中,业主大会和业 主委员会应充分听取业主的意见 和建议,尊重业主的意愿,确保 决策符合广大业主的利益。
04
物业管理的其他重要事项
物业维修资金的使用与管理
01
02
业主大会的召开与议事规则
召开
业主大会一般每年召开至少一次,如果出现重大事项或需要讨论的事项,业主 委员会或超过1/3的业主提议可以随时召开。
议事规则
业主大会的议事规则包括议事程序、表决程序等,一般由业主大会议事规则规 定。在议事过程中,应遵循民主、公正、公开的原则,充分听取各方意见,保 障每个业主的合法权益。
监督内容
物业服务企业是否按照合 同约定提供服务,服务质 量是否符合相关标准等。
评价方式
通过定期开展业主满意度 调查、第三方评估等方式 进行评价,评价结果应当 向业主公示。
物业纠纷的调解与处理
调解方式
通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方 式解决物业纠纷。
处理原则
调解与处理机构
业主委员会或者街道办事处、乡镇人 民政府等应当对物业纠纷进行调解与 处理。
以事实为依据,以法律为准绳,保护 各方合法权益,促进和谐社区建设。
THANKS
感谢观看
物业业主大会与业主 委员会
汇报人:可编辑 2024-01-02
目录
• 物业业主大会 • 业主委员会 • 物业业主大会与业主委员会的关系 • 物业管理的其他重要事项
01
物业业主大会
定义与性质
定义
物业业主大会是由物业小区内拥 有产权的业主组成的自治性组织 ,是业主行使共同管理权的一种 形式。
性质
物业业主大会是业主实现自我管 理、自我服务、自我监督的重要 平台,具有民间性、自治性和法 定性的特点。
业主大会的职责与权利
职责
制定和修改业主大会议事规则,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约,选举业主委员会或者更换业主委员 会成员,选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人,筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建 筑物及其附属设施,改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动等。
权利
业主大会享有对物业小区重大事项的决策权,并监督业主委员会的工作。业主大会的决定对物业小区内的全体业 主具有约束力。
;协调业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;定期向业主大会报告工作。
权利
依法成立并备案;根据业主大会的决定使用和管理物业专项维修资金;根据业主大会的 决定选聘、解聘物业服务企业;根据业主的意见、建议和要求对物业管理工作进行监督
。
业主委员会的选举与任期
选举
业主委员会成员由业主大会选举产生 ,任期一般为3年,可连选连任。选 举方式可以采用差额选举或等额选举 ,具体方式由业主大会决定。
02
业主委员会
定义与性质
定义
业主委员会是由物业管理区域内业主代表组成,代表业主利益,向社会各方反映 业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。
性质
业主委员会是业主的自治组织,受业主大会的委托,在物业管理活动中代表业主 的利益。
业主委员会的职责与权利
职责
监督物业服务企业的工作,提出合理化建议,促进物业服务企业提高服务质量;根据业 主的意见、建议和要求,对物业管理过程中的问题提出解决方案,并提交业主大会讨论
业主大会可以授权业主委员会对物业小区的日常管理、维护 、修缮等方面进行决策,同时也可以授权业主委员会对物业 小区的公共收益进行管理和使用。
业主委员会对业主大会的报告义务
业主委员会应定期向业主大会报告工 作,包括物业小区的管理情况、公共 收益的收支情况等,以便业主大会了 解和监督业主委员会的工作。
业主委员会应在重大事项上及时向业 主大会报告,征求业主大会的意见和 建议,确保业主的合法权益得到保障 。
03
物业维修资金
是指专项用于物业共用部 位、共用设施设备保修期 满后的维修、更新和改造 的资金。
使用原则
按照“业主所有、专款专 用、业主决策、政府监督 ”的原则进行使用。
管理方式
物业维修资金应当依法交 由物业服务企业代管,并 按照业主大会的决定使用 。
ห้องสมุดไป่ตู้
物业服务质量的监督与评价
监督主体
业主、业主委员会、物业 服务第三方评估机构等。
业主委员会任期届满前3个月内应完成 换届选举工作。在任期届满前,因特 殊情况需要提前换届的,业主委员会 应当及时完成换届选举工作。
03
物业业主大会与业主委员会的关系
业主大会对业主委员会的授权
业主大会作为物业小区的最高权力机构,有权对业主委员会 进行授权,明确业主委员会的职责和权限,以确保业主委员 会能够有效地履行其职责。
业主大会与业主委员会的共同决策
01
对于物业小区的重大事项,业主 大会和业主委员会应共同决策, 确保决策的科学性和民主性。
02
共同决策过程中,业主大会和业 主委员会应充分听取业主的意见 和建议,尊重业主的意愿,确保 决策符合广大业主的利益。
04
物业管理的其他重要事项
物业维修资金的使用与管理
01
02
业主大会的召开与议事规则
召开
业主大会一般每年召开至少一次,如果出现重大事项或需要讨论的事项,业主 委员会或超过1/3的业主提议可以随时召开。
议事规则
业主大会的议事规则包括议事程序、表决程序等,一般由业主大会议事规则规 定。在议事过程中,应遵循民主、公正、公开的原则,充分听取各方意见,保 障每个业主的合法权益。
监督内容
物业服务企业是否按照合 同约定提供服务,服务质 量是否符合相关标准等。
评价方式
通过定期开展业主满意度 调查、第三方评估等方式 进行评价,评价结果应当 向业主公示。
物业纠纷的调解与处理
调解方式
通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方 式解决物业纠纷。
处理原则
调解与处理机构
业主委员会或者街道办事处、乡镇人 民政府等应当对物业纠纷进行调解与 处理。
以事实为依据,以法律为准绳,保护 各方合法权益,促进和谐社区建设。
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物业业主大会与业主 委员会
汇报人:可编辑 2024-01-02
目录
• 物业业主大会 • 业主委员会 • 物业业主大会与业主委员会的关系 • 物业管理的其他重要事项
01
物业业主大会
定义与性质
定义
物业业主大会是由物业小区内拥 有产权的业主组成的自治性组织 ,是业主行使共同管理权的一种 形式。
性质
物业业主大会是业主实现自我管 理、自我服务、自我监督的重要 平台,具有民间性、自治性和法 定性的特点。
业主大会的职责与权利
职责
制定和修改业主大会议事规则,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约,选举业主委员会或者更换业主委员 会成员,选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人,筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建 筑物及其附属设施,改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动等。
权利
业主大会享有对物业小区重大事项的决策权,并监督业主委员会的工作。业主大会的决定对物业小区内的全体业 主具有约束力。
;协调业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;定期向业主大会报告工作。
权利
依法成立并备案;根据业主大会的决定使用和管理物业专项维修资金;根据业主大会的 决定选聘、解聘物业服务企业;根据业主的意见、建议和要求对物业管理工作进行监督
。
业主委员会的选举与任期
选举
业主委员会成员由业主大会选举产生 ,任期一般为3年,可连选连任。选 举方式可以采用差额选举或等额选举 ,具体方式由业主大会决定。
02
业主委员会
定义与性质
定义
业主委员会是由物业管理区域内业主代表组成,代表业主利益,向社会各方反映 业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。
性质
业主委员会是业主的自治组织,受业主大会的委托,在物业管理活动中代表业主 的利益。
业主委员会的职责与权利
职责
监督物业服务企业的工作,提出合理化建议,促进物业服务企业提高服务质量;根据业 主的意见、建议和要求,对物业管理过程中的问题提出解决方案,并提交业主大会讨论
业主大会可以授权业主委员会对物业小区的日常管理、维护 、修缮等方面进行决策,同时也可以授权业主委员会对物业 小区的公共收益进行管理和使用。
业主委员会对业主大会的报告义务
业主委员会应定期向业主大会报告工 作,包括物业小区的管理情况、公共 收益的收支情况等,以便业主大会了 解和监督业主委员会的工作。
业主委员会应在重大事项上及时向业 主大会报告,征求业主大会的意见和 建议,确保业主的合法权益得到保障 。
03
物业维修资金
是指专项用于物业共用部 位、共用设施设备保修期 满后的维修、更新和改造 的资金。
使用原则
按照“业主所有、专款专 用、业主决策、政府监督 ”的原则进行使用。
管理方式
物业维修资金应当依法交 由物业服务企业代管,并 按照业主大会的决定使用 。
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物业服务质量的监督与评价
监督主体
业主、业主委员会、物业 服务第三方评估机构等。