物业亲情管家岗位职责
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物业亲情管家岗位职责
物业亲情管家岗位职责包括但不限于:
1. 负责与业主建立良好的沟通和关系,及时了解并解决业主的需求和问题。
2. 督促物业维修、清洁、绿化等服务工作,确保小区环境整洁和安全。
3. 协调解决业主之间的纠纷和矛盾,维护小区和谐稳定的社区环境。
4. 总结业主反馈和投诉,及时向物业管理部门反馈信息,促进问题解决。
5. 定期组织小区居民活动,增进业主之间的交流和互动。
6. 协助物业公司开展业主满意度调查和意见收集工作,为改进服务提供建议和意见。
7. 参与物业规划和改进的讨论,为业主提供相关的意见和建议。
8. 其他与物业亲情管家相关的工作。