2021年职场新人必知的办公室礼仪

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办公室礼仪的6个常识

办公室礼仪的6个常识

办公室礼仪的6个常识
一、礼貌待人
作为公司中的员工,应当有礼貌地待人,这是行为准则的基本要求。

一定要回答有礼貌而且是诚实的,礼貌态度平和,说话含蓄真诚,不能太
过表达,做事要谨慎,并具有耐心的态度。

二、言行举止得体
作为员工,要穿着得体,言行得体,不能穿着过于随意,太过表露的
休闲装。

再一次强调,尊重别人,无论在说话还是行动都要有最高的尊重,不要有不留神或不负责任的表现,这会影响到自己的职业信誉和企业形象。

三、有礼貌的问候
每次走进办公室或楼道,不管是见到隔壁的同事还是归队的同学,都
要有礼貌的打招呼或问候,这是最基本的职场礼仪。

四、认真对待工作
无论是完成工作任务还是参加会议,都应该认真对待,坚持完成任务,按时完成作业,不做为完成任务而熬夜,最重要的是不要把自己的个人利
益置于工作之上。

五、遵守职场纪律
每个公司都会有自己的职场纪律,每个员工都要尊重办公室纪律,不
要超出规定,尊重上级,尊重同事,尊重客户,把自己的形象和品行在工
作中充分展示出来。

六、注意个人卫生
在办公室,每个人应该注意自己的卫生清洁工作,要保持良好的卫生习惯,办公环境保持整洁,要保持良好的工作习惯。

办公室基本礼仪常识

办公室基本礼仪常识

办公室基本礼仪常识
一、做人要宽大、客气
世界上最宝贵的是友谊,平常做人要懂得宽容、宽大,和气生财,并具有让人舒服的客气态度。

二、遵守办公室秩序
办公室是一个秩序的场所,要坚守办公室秩序,注意服从上级安排,有效管理自己,按照规定的时间完成工作,遵守办公室各项规定及考核机制,希望大家在办公室里的行为和态度都可以获得公司领导以及同事的认可。

三、学会忍耐
每个人都有好恶观念,容易因此而影响到有效的办公。

有忍耐力,才能更好的工作,克服一些小障碍,做到每一件事都相信,并以宽容的态度把它完成,学会向别人寻求帮助、配合,可以大大提高工作效率。

四、尊重他人
尊重他人是办公室礼仪的基本原则,要尊重他人的言论和行为,在办公室与他人沟通要注意事前的准备功夫,以及彼此之间的言行举止,尊重他人的知识、能力,有理有据的发表观点,并有恰当的提出意见的方式。

五、及时汇报工作
办公室里,有些同事习惯于及时汇报自己的工作,使得其他同事也能掌握情况,而及时汇报也有助于维护办公室的文明秩序。

六、保护办公室的公共资源
办公室的电脑、传真机,复印机等公共资源,是每位同事共享的,要求大家节约利用公共设备。

职场新人需知的办公室礼仪注意事项

职场新人需知的办公室礼仪注意事项

职场新人需知的办公室礼仪注意事项初入职场,对于新人来说,了解并遵循办公室礼仪是非常重要的。

它不仅能帮助你给同事和上司留下良好的印象,还能营造一个和谐、高效的工作环境,有助于你的职业发展。

以下是一些职场新人需要特别注意的办公室礼仪事项。

一、着装与仪表得体的着装是办公室礼仪的基础。

在大多数办公室环境中,应选择简洁、整洁、符合职业形象的服装。

避免穿着过于随意、暴露或夸张的服饰。

男士可以选择西装、衬衫搭配领带,女士可以穿着套装、衬衫配半身裙或长裤。

保持良好的个人卫生也是至关重要的。

头发整齐干净,面容整洁,口气清新。

指甲修剪整齐,不要留过长或过于花哨的指甲。

另外,注意控制体味,可以适当使用淡雅的香水或除臭剂。

二、问候与交流每天早上到达办公室时,主动向同事们问候,微笑着说声“早上好”,展现出你的热情和友好。

在与同事交流时,要使用礼貌用语,如“请”“谢谢”“对不起”等。

倾听也是交流中的重要环节。

当同事与你交谈时,要专注倾听,不要打断对方,并用眼神和点头表示你在认真倾听。

在表达自己的观点时,要清晰、简洁、有条理,避免冗长和含糊不清的表述。

注意语言的音量和语调,不要大声喧哗或过于低沉。

使用文明、规范的语言,避免粗俗、低俗的词汇和口头禅。

三、电话礼仪接听电话时,要在响铃三声内接听,并使用礼貌用语,如“您好,这里是_____公司,请问有什么可以帮您?”在通话过程中,要保持耐心和专注,记录重要信息,并及时回应对方的需求。

如果需要转接电话,要先向对方说明,并告知转接的号码或人员。

结束通话时,要感谢对方的来电,并说“再见”。

拨打电话时,要先确认对方是否方便接听,并简要说明来电目的。

通话结束后,不要先挂断电话,要等对方挂断后再放下听筒。

四、邮件礼仪写邮件时,要使用规范的格式,包括称呼、正文、结尾祝福语和署名。

邮件主题要明确,能够准确概括邮件的主要内容。

正文要简洁明了,表达清晰,避免使用过于随意或口语化的语言。

注意语法和拼写错误,在发送前仔细检查。

办公室职业礼仪的知识点归纳整理

办公室职业礼仪的知识点归纳整理

办公室职业礼仪的知识点归纳整理一、仪表仪态。

1. 着装。

- 遵循公司的着装规范。

一般来说,正式的办公室环境要求穿着得体,男性可选择西装、衬衫、领带等搭配,颜色以深色系为主,如深蓝、深灰等;女性可穿着套装、衬衫配半身裙或长裤等。

- 保持服装整洁干净,无褶皱、无污渍。

- 注意细节,如男性的皮鞋要光亮,女性的首饰佩戴要简约、高雅,避免过于花哨或夸张的配饰。

2. 仪态。

- 坐姿端正,坐在椅子上时应挺直腰背,不要弯腰驼背或瘫坐在椅子上。

椅子不要坐满,一般坐三分之二即可。

- 站姿挺拔,双脚平稳站立,双手自然下垂或放在身前,挺胸抬头,展现出自信的形象。

- 行走时步伐轻盈、稳健,避免大步流星或拖拖拉拉,手臂自然摆动。

二、沟通礼仪。

1. 语言沟通。

- 礼貌用语的使用,如“请”“谢谢”“对不起”等应经常挂在嘴边。

- 说话声音适中,既不要过于大声喧哗影响他人,也不要声音过小让人听不清。

- 表达清晰简洁,避免使用模糊不清或容易引起歧义的话语。

在汇报工作或传达信息时,按照一定的逻辑顺序进行讲述。

- 避免在办公室使用粗俗、冒犯性的语言。

2. 非语言沟通。

- 保持眼神交流,与他人交谈时,适当的眼神接触可以显示出尊重和专注,但不要长时间盯着对方看,以免让对方感到不自在。

- 面部表情要友善、积极,微笑是最好的表情,可以拉近与同事之间的距离。

- 身体姿势也要配合语言表达,例如点头表示认同,身体前倾表示关注等。

三、电话礼仪。

1. 接听电话。

- 在电话铃响三声之内接听,如未能及时接听,要先向对方道歉。

- 接听时使用礼貌用语,如“您好,[公司名称]”,自报家门可以让对方清楚来电的对象。

- 认真倾听对方的讲话,不要轻易打断,如需记录信息,应及时拿笔和纸做好记录。

2. 拨打电话。

- 打电话之前先明确通话目的,整理好思路。

- 选择合适的时间拨打电话,避免在对方休息或忙碌的时候打扰,如上午9点前、中午午休时间、下午5点后等时段(特殊紧急情况除外)。

办公室礼仪(15篇)_1

办公室礼仪(15篇)_1

办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。

同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。

切记,始终面带微笑。

3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。

如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。

进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。

”如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。

若门原本是关着的,走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。

假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。

与尊长、客人进入,应先进入后拉住门,侧身再请尊长或客人进入。

职场新人须知的办公室礼仪

职场新人须知的办公室礼仪

职场新人须知的办公室礼仪
办公室礼仪是职场新人接触到新环境的第一课,也是新人未来从业生
活中不可忽视的关键。

一个能力优秀、但是没有良好的礼仪素养的人,在
公司里的表现也不会让人满意。

一个有良好办公室礼仪的人,在公司会得
到更多的尊重,也有更大的发展空间,因而学习办公室礼仪的重要性也不
言而喻。

1、礼貌待人
礼貌待人是办公室礼仪的基础,要学会礼貌待人,就要学会尊重他人,以诚相待。

见面除了要打招呼,要主动伸出手,并且保持微笑,以示热情,最后还要记得根据情况使用相应的称呼,要把对方的姓名正确的叫出来,
这是展现文明的礼貌。

2、提前准备
要提前准备,要做好每日任务的计划,要把时间安排好,在适当的时
间做好对应的工作,这样不仅可以减少失控的情况,而且能够让自己的工
作内容更加系统化,更有条理。

3、主动学习
要主动学习,在实际操作过程中主动向他人学习,要向资深的同事请
教新技能,要积极参加公司的培训,要积极主动地熟悉新的工作。

4、有秩序的工作模式
要有秩序的工作模式,要把有序的工作模式作为办公室的习惯,要有
一定的作息规律,形成良好的作息习惯,在工作中有序、有节奏的推进工作。

5、见面礼节。

职场新人应注意的办公室礼仪

职场新人应注意的办公室礼仪

职场新人应注意的办公室礼仪职场新人进入一个新的办公室环境,除了需要适应新的工作内容和团队文化外,还需要注意办公室礼仪。

办公室礼仪是一种职场标准行为,它涉及到与同事和上级的相处之道,对于职场新人来说,正确地遵守办公室礼仪是建立良好工作关系和职业形象的基础。

以下是一些办公室礼仪的重点:1.尊重他人尊重他人是办公室礼仪的核心原则之一、在办公室中,要尊重他人的时间、空间和隐私。

不要随意干扰他人的工作,避免大声喧哗或打扰他人的会议。

对于同事的意见和观点,要保持积极的态度,尊重别人的意见,不要在公开场合批评或讽刺他人。

2.保持良好的沟通良好的沟通是办公室中有效工作的关键。

在与同事和上级的交流中,要准确表达自己的意思,注意用词和语气的恰当性。

尽量避免使用过于直接或冒犯性的言辞,而是采用更礼貌和委婉的方式表达自己的观点。

此外,在群组沟通和邮件交流中,要注意正确使用礼貌用语和格式。

3.保持良好的形象在办公室中,保持良好的形象对于个人的职业发展非常重要。

要注意着装得体,遵守公司的着装规定。

在办公室中,要保持整洁、干净的外观,包括衣服、头发、手指等。

同时,还要注意个人的仪容仪表,注意坐姿、站姿,不要摆弄手机或其他干扰物品。

4.准时出勤准时出勤是展现个人职业素质和对工作的责任心的表现。

要按时到达办公室,不要迟到。

如果因特殊情况无法准时到达,要提前告知相关人员,并请假或请示上级同意。

此外,不要擅自早退或无故缺席会议或工作。

5.礼仪待人办公室中,要学会尊重每个人。

要友善待人,笑容待人,积极向他人提供帮助。

同时,要谦虚谨慎,不要过于自信或自大。

对于同事的意见和反馈,要虚心接受,以便学习和成长。

此外,要避免办公室政治,不要参与或传播办公室中的流言蜚语,尽量保持中立和公正。

6.保护机密信息在办公室中,会有一些涉及公司机密的信息,要注意保护这些信息的安全性。

不要随意向外界透露公司的商业机密,尤其是对竞争对手和媒体。

在办公室中使用电脑和文件时要注意隐私和保密问题,不要将敏感信息留在公共场所或与他人共享。

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪在现代社会中,办公室礼仪是非常重要的,它不仅能提升个人形象,还能促进工作效率和团队合作。

以下是一些关于进出办公室礼仪的标准格式文本,希翼能满足您的需求。

一、进入办公室的礼仪1. 准时到达:作为一个职业人士,准时到达办公室是非常重要的。

您应该提前安排好时间,确保您能够按时到达。

如果有特殊情况导致迟到,应提前通知相关人员。

2. 穿着得体:进入办公室时,您应该穿着得体,符合公司的着装要求。

避免穿着过于暴露或者不雅观的服装,以免给他人带来困扰或者产生不良印象。

3. 关注个人形象:进入办公室前,您应该注意个人形象的整洁和卫生。

确保您的头发整齐,服装干净整洁,鞋子擦亮。

这将展示您对工作的认真态度。

4. 保持肃静:进入办公室后,您应该保持肃静。

尽量避免大声喧哗或者发出刺耳的声音,以免干扰他人的工作。

5. 礼貌问候:进入办公室时,您应该向在场的同事和上级问候并打招呼。

使用适当的礼貌用语,例如“早上好”或者“下午好”,展示您的尊重和友好。

二、离开办公室的礼仪1. 提前告知:如果您需要离开办公室一段时间,例如参加会议或者外出办事,应提前告知相关人员。

这样可以确保其他人知道您的离开时间和返回时间,并能做好相应的安排。

2. 整理工作区域:离开办公室前,您应该整理好您的工作区域。

清理桌面上的杂物,将文件和文档妥善归档,确保您的工作区域整洁有序。

3. 关闭电子设备:离开办公室时,应关掉您的电脑、打印机和其他电子设备。

这有助于节省能源和保护设备的寿命。

4. 告别同事:离开办公室时,您应该向在场的同事告别并表示感谢。

可以简单地说一句“再见”或者“祝您工作愉快”,展示您的礼貌和关心。

5. 锁好门窗:离开办公室时,应确保门窗已经锁好。

这是为了保护办公室的安全,防止未经授权的人员进入。

总结:进出办公室时的礼仪对个人形象和工作环境都有重要影响。

准时到达、穿着得体、保持肃静、礼貌问候是进入办公室的基本礼仪。

离开办公室时,提前告知、整理工作区域、关闭电子设备、告别同事和锁好门窗都是必须注意的事项。

基本办公礼仪

基本办公礼仪

基本办公礼仪我们已经进入到社会了,所以就要懂基本的办公礼仪,那么,下面是第一为大家预备的基本办公礼仪,盼望可以关心大家!基本办公礼仪1.请保持办公环境清爽怡人、井然有序,禁止吸烟、大声喧哗、乱丢垃圾。

2.公场所不得大声喧哗。

接打电话、商量问题、接待访客等不要影响到他人。

不得在办公区域用餐、吃零食。

3.外来人员进入办公室,工作人员应先起身问好、热忱迎接、主动沟通。

4.上班时间请佩带工作牌。

5.同事间要互相敬重,互相协作,互相支持,互相关怀,加强沟通。

不在背后谈论同事的个人隐私。

6.进入他人办公室,先小扣门示意,被允许后再进入。

7.交谈应使用一般话或通用工作语言,用语文静。

交谈语气应和气亲切、恳切友善,声音大小适合,语调平和适中。

8.电话铃响应准时接听,自报单位和姓名,认真倾听并在必要时做好记录。

开放式办公室内手机铃声设置不宜过大,不使用免提功能。

9.编发手机短信誉语文明,不编发和转发违法、不健康及不实消息。

办公室着装基本礼仪介绍职业裙怎么选择面料上乘最好是既是纯自然质地又是质料上乘;上衣,裙子以及背心等,应当选同一面料。

在外观上。

裙子选用的面料,讲究的是均匀,平整,滑润,光滑,丰厚,松软,悬垂,挺括,不仅弹性,手感要好,而且应当不起皱,不起毛,不起球。

颜色宜少基本要求是以冷色调为主,借以表达出着装者的高雅,端庄与稳重。

与此同时,还须使之与正风行一时的各种流行色保持肯定的距离,以示自己的传统与持重。

*一套套裙的全部颜色至多不要超过两种,不然就显得杂乱无章了。

图案忌花哨讲究的是朴实而简洁。

常规是在正式场合穿着的套裙,可以不带有任何的图案。

假如本人喜爱,以各种或宽或窄的格子,或大或小的圆点,或明或暗的条纹为主要的套裙。

点缀忌多不宜添加过多的点缀,否则极有可能使其显得琐碎,杂乱。

有时还会使穿着者失之与稳重办公室着装基本礼仪整齐。

服装必需合身,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以抵入一指大小为宜,裤裙的腰围以抵入五指为宜。

2021年职场新人办公室礼仪

2021年职场新人办公室礼仪

职场新人办公室礼仪办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。

作为一个职场的新人什么都不懂的时候肯定很___,那要注意什么呢?下面是为大家的职场新人办公室礼仪,希望能够帮到大家哦!1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别2) 转接电话时文明用语3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打扰别人先说对不起1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上1) 将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5) 将自己办公桌得干干净净,不可将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷人在听到和自己观点不用 ___的时候,本能的反应就是抵抗。

而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。

这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。

不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳。

而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干。

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪引言概述:进出办公室是每个职场人士每天必须面对的事情,正确的进出办公室礼仪不仅能展现个人素质,还能给人留下良好的印象。

本文将从五个方面详细介绍进出办公室的礼仪要点,以帮助读者在职场中更加得体地行动。

一、进入办公室的礼仪1.1 敲门并等待回应:在进入办公室之前,应先敲门并等待主人回应。

这是一种尊重他人隐私和时间的表达方式。

如果主人没有回应,可以再敲一次,但不宜过于频繁。

1.2 保持礼貌和微笑:进入办公室后,要保持礼貌并带着微笑。

礼貌的问候和微笑可以给人留下友好和亲切的印象,有助于建立良好的工作关系。

1.3 注意言谈和举止:在进入办公室后,要注意自己的言谈和举止。

避免大声喧哗、粗鲁的语言或不适当的笑话,以免给他人带来困扰或不悦。

二、离开办公室的礼仪2.1 提前告知离开的时间:如果需要离开办公室一段时间,应提前告知同事或上级,并请假。

这样可以避免给他人带来困扰,同时也体现了对工作的负责态度。

2.2 整理个人物品:离开办公室前,应将个人物品整理整齐,确保办公桌的整洁。

这不仅有助于提高工作效率,还能给人留下良好的印象。

2.3 遵守时间规定:离开办公室时,应遵守公司的工作时间规定。

不提前离开,不拖延时间,以免给他人添麻烦或影响工作进度。

三、进出会议室的礼仪3.1 提前准备会议材料:进入会议室前,应提前准备好所需的会议材料,并确保自己对会议的内容有一定的了解。

这样可以展现自己的专业素养,也有助于会议的顺利进行。

3.2 尊重会议主持人:进入会议室后,要尊重会议主持人的权威和地位。

不要插话打断他人发言,要耐心等待自己的发言机会,并尊重他人的意见。

3.3 注意会议纪律:在会议期间,要注意遵守会议纪律,不要使用手机、吃东西或做其他与会议无关的事情。

保持专注和专业的态度,有助于提高会议效率。

四、进出共享办公区的礼仪4.1 尊重他人的工作空间:在进入共享办公区时,要尊重他人的工作空间和隐私。

不要随意移动他人的物品或打扰他人的工作,保持安静和整洁。

办公室礼仪

办公室礼仪

办公室礼仪办公室礼仪通用15篇办公室礼仪1一、仪容仪表1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。

鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。

2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。

3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。

4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。

5、口腔:要经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

二、行为举止礼仪员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:1、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,不耸肩,会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

2、坐姿:要坐端正,双腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。

3、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后应回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声“对不起,打断你们谈话了”,再说自己的事情。

4、遇见领导、同事时,应点头行礼,表示问候、致意。

5、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。

三、接访、接待礼仪1、接访礼仪:来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气平和。

需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。

领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。

未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

2、接电礼仪:(1)来电时,应在响应5声内接起。

(2)办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。

办公室日常礼仪规范

办公室日常礼仪规范

办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开,要坚持以尊重人的原则行事。

2、应尊重同事,克服个人偏见,建立良好的职业操守观念,尊重其它部门及不同职务人员的利益,避免引起事业纠纷。

3、工作中要及时处理同事之间的矛盾,促进协同办公气氛,开展工作时注意尊重规律,不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。

4、要热情有礼貌,和蔼友善,热忱服务,有礼有教,敬老爱幼,热心缔造一个良好的办公气氛。

5、要在言谈举止上谨慎小心,同事之间应尊重彼此,不发表攻击性言论,避免因破坏职场气氛而引起纠纷。

二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意,做到有礼貌,有礼貌,有礼致。

2、谈话要注意客气且讲究礼节,不要大声嚷嚷、激动、发脾气,不接受讨论不符合礼仪的事情,进出办公室需要尊重他人,不可半路挤进和拉他人进入。

3、谈话不要穿插私事,以示尊重。

不应僭越他人空间,也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。

4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等,行为不得喧哗,不得欺负和侮辱他人,也不能说脏话。

5、应拿出良好的态度来对待客户,不要大声讲话。

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪

进出办公室礼仪标题:进出办公室礼仪引言概述:在现代社会,办公室是一个重要的工作场所,进出办公室时的礼仪举止显得尤为重要。

遵循正确的进出办公室礼仪不仅可以展现自己的素质和修养,还可以提升工作效率和办公室氛围。

本文将详细介绍进出办公室的礼仪规范。

一、进入办公室的礼仪1.1、准时到达:准时到达办公室是展现自己工作态度和责任心的表现,也是对同事的尊重。

1.2、敲门示意:进入他人办公室前,最好先敲门示意,避免打扰到他人工作。

1.3、礼貌问候:进入办公室后,应该主动向在场的同事问候,展现礼貌和友好。

二、离开办公室的礼仪2.1、提前告知:如果需要提前离开办公室或有其他安排,应提前告知领导或同事,避免影响工作进度。

2.2、整理桌面:离开办公室前,应该整理好自己的桌面,保持办公环境整洁。

2.3、礼貌告别:离开办公室时,应礼貌告别同事,表示对他们的尊重和关心。

三、进入领导办公室的礼仪3.1、提前预约:如果需要进入领导办公室,最好提前通过助理或其他途径预约,避免打扰领导的工作。

3.2、敲门请示:进入领导办公室前,应该敲门并等待领导邀请后再进入,避免冒犯领导。

3.3、礼貌沟通:与领导交流时,应该保持礼貌和谦逊的态度,尊重领导的意见和建议。

四、离开领导办公室的礼仪4.1、感谢赞赏:离开领导办公室时,应该表达感谢和赞赏,展现自己的谦恭和敬意。

4.2、整理资料:离开领导办公室前,应该将相关资料整理好并带走,避免影响领导的工作。

4.3、礼貌告别:离开领导办公室时,应该礼貌告别,表示对领导的尊重和感谢。

五、进出会议室的礼仪5.1、提前准备:进入会议室前,应该提前准备好相关资料和笔记,以便顺利参与会议。

5.2、按时入座:会议开始前,应该按时入座,避免耽误会议进行。

5.3、积极参与:在会议中,应该积极发言和参与讨论,展现自己的专业素养和团队合作精神。

结语:进出办公室礼仪是展现个人修养和职业素质的重要体现,遵循正确的礼仪规范可以提升工作效率和办公室氛围,希望每位职场人士都能重视并遵守相关礼仪规范,共同营造一个和谐、高效的工作环境。

职场办公室礼仪知识

职场办公室礼仪知识

职场办公室礼仪知识作为一名即将或刚刚步入职场的新人,在展示自己工作能力的时候,却不能忽略了在职场上的基本礼仪。

这里给大家分享一些关于职场办公室礼仪,供大家参考。

办公室同事相处礼仪真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争:不在竞争中玩小聪慧,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、外号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信:对同事交办的事要仔细办妥,遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

与上级相处的礼仪尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。

不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级:只要有利于事业的进展,有利于接待工作,就要乐观主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

汇报和听取汇报的礼仪遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时:如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听:当下级汇报时,可与之目光沟通,配之以点头等表示自己仔细倾听的体态动作。

2021年职场新人办公室礼仪与注意事项

2021年职场新人办公室礼仪与注意事项

职场新人办公室礼仪与注意事项办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。

下面第一为大家了职场新人办公室礼仪与注意事项,希望大家能够喜欢。

办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别2) 转接 ___时文明用语3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打扰别人先说对不起5) 不议论任何人的隐私办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上办公室里的十大细节礼仪1) 将 ___及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2) 打 ___时尽量放低声音,如果是私人 ___,尽量减少通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5) 将自己办公桌得干干净净,不可将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也 ___过分性感的衣服8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷1)表情①目光。

眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。

如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。

2021年办公室的日常礼仪

2021年办公室的日常礼仪

办公室的日常礼仪在办公室里注意一些问题,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

下面第一就为大家了关于办公室日常礼仪,希望能够帮到你哦!办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

即使你喜欢,也会有人不习惯的。

而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。

他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。

在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。

他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

有借有还的礼貌有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。

若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。

同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。

还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。

可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

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职场新人必知的办公室礼仪
办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。

下面第一为大家了职场新人要知道的办公室礼仪,希望大家能够喜欢。

1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。

2)转接电话时文明用语。

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。

4)需要打扰别人先说对不起。

5)不议论任何人的隐私。

办公室里的六大身体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬。

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

办公室里的十大细节礼仪
1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

5)将自己办公桌得干干净净,不可将废纸乱丢一地。

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。

除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。

当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。

另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。

”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:
“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。


6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。

若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。

此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。

万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。

价位最好在主人选择的餐饮价位上下。

若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。

若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。

仪表的协调
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。

对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。

而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。

对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。

职业的差异对于仪表的协调也非常重要。

比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显
得稳重而富有经验。

当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。

在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。

着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。

它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和
目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。

卫生
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

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