2024年大数据中心服务外包合同

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
2024年大数据中心服务外包合同本合同目录一览
1. 服务内容
1.1 数据中心托管服务
1.2 数据存储与管理服务
1.3 数据处理与分析服务
1.4 网络与信息安全服务
1.5 技术支持与维护服务
2. 服务期限
2.1 合同开始日期
2.2 合同结束日期
3. 服务费用
3.1 服务费用计算方式
3.2 服务费用支付方式
3.3 服务费用调整机制
4. 服务质量保证
4.1 服务响应时间
4.2 服务可用性保证
4.3 数据安全与保密
4.4 网络与信息安全
5. 技术支持与培训
5.1 技术支持服务内容
5.2 培训服务内容
5.3 技术支持与培训费用
6. 维修与维护
6.1 设备维修服务
6.2 系统维护服务
6.3 维修与维护费用
7. 合同的变更与解除
7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
8. 违约责任
8.1 甲方违约责任
8.2 乙方违约责任
9. 争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决地点与适用法律
10. 保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密信息使用限制
10.3 保密信息泄露责任
11. 知识产权
11.1 知识产权归属
11.2 知识产权保护
12. 合同的生效、终止与解除
12.1 合同生效条件
12.2 合同终止条件
12.3 合同解除条件
13. 一般条款
13.1 通知与送达
13.2 合同的完整性与优先权
13.3 合同的转让
14. 其他条款
14.1 甲方（客户）名称与地址
14.2 乙方（服务提供商）名称与地址
14.3 双方签字盖章
第一部分：合同如下：
第一条：服务内容
1.1 数据中心托管服务：乙方负责甲方数据中心的托管业务，包括但不限于数据中心的物理安全、电力供应、散热系统等基础设施的维护与管理。

1.2 数据存储与管理服务：乙方为甲方提供数据存储、备份、恢复等服务，确保甲方数据的安全、完整和可用。

1.3 数据处理与分析服务：乙方根据甲方需求，对甲方数据进行处理、分析和挖掘，提供相应的数据报告和决策支持。

1.4 网络与信息安全服务：乙方负责甲方网络与信息安全，采取
必要的技术措施和管理措施，防止数据泄露、篡改、丢失等安全风险。

1.5 技术支持与维护服务：乙方提供甲方数据中心相关的技术支持与维护服务，确保数据中心正常运行，降低故障风险。

第二条：服务期限
2.1 合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2 合同结束日期：本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。

除非一方提前终止本合同，否则合同将在合同结束日期自动终止。

第三条：服务费用
3.1 服务费用计算方式：甲方应按照乙方提供的服务内容和报价，支付相应的服务费用。

具体费用明细详见附件一。

3.3 服务费用调整机制：如遇市场行情变化、政策调整等因素，导致乙方服务成本发生较大变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方，并与甲方协商一致。

第四条：服务质量保证
4.1 服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内响应，并在____小时内解决问题。

4.2 服务可用性保证：乙方保证甲方数据中心的服务可用性不低于____%，具体可用性指标由双方在合同中约定。

4.3 数据安全与保密：乙方应采取一切必要措施，确保甲方数据的安全与保密。

未经甲方授权，乙方不得泄露、篡改、删除甲方数据。

4.4 网络与信息安全：乙方负责甲方网络与信息安全，防止网络
攻击、病毒入侵等安全风险，确保甲方业务正常运行。

第五条：技术支持与培训
5.1 技术支持服务内容：乙方提供甲方数据中心相关的技术支持服务，包括故障排查、系统优化、技术咨询等。

5.2 培训服务内容：乙方负责对甲方相关人员提供必要的操作培训和技能培训。

5.3 技术支持与培训费用：技术支持与培训费用包含在服务费用内。

若甲方有特殊需求，乙方应按照甲方要求提供相关服务，并按照双方约定的费用标准进行收费。

第六条：维修与维护
6.1 设备维修服务：乙方负责甲方数据中心的设备维修工作，确保设备正常运行。

6.2 系统维护服务：乙方负责甲方数据中心的系统维护工作，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等。

6.3 维修与维护费用：维修与维护费用包含在服务费用内。

若甲方有特殊需求，乙方应按照甲方要求提供相关服务，并按照双方约定的费用标准进行收费。

第八条：合同的变更与解除
8.1 合同变更条件：在合同有效期内，若双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。

8.2 合同解除条件：在合同有效期内，除非一方严重违反合同约定，否则双方不得单方面解除合同。

一方违反合同约定，另一方有权
解除合同，并要求违约方承担违约责任。

第九条：违约责任
9.1 甲方违约责任：甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任。

9.2 乙方违约责任：乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的违约责任。

第十条：争议解决
10.2 争议解决地点与适用法律：双方同意，争议解决的地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。

第十一条：保密条款
11.1 保密信息范围：双方在合同履行过程中产生的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

11.2 保密信息使用限制：未经对方授权，不得泄露、使用或允许他人使用保密信息。

11.3 保密信息泄露责任：一方泄露保密信息，导致另一方损失的，泄露方应承担相应的法律责任。

第十二条：知识产权
12.1 知识产权归属：双方在合同履行过程中产生的知识产权，归各自所有。

12.2 知识产权保护：双方应共同努力，保护各自拥有的知识产权，防止侵权行为的发生。

第十三条：合同的生效、终止与解除
13.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

13.2 合同终止条件：本合同有效期届满，双方未续签的；双方协商一致解除的；一方严重违反合同约定，另一方解除的。

13.3 合同解除条件：除本合同另有约定外，双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。

第十四条：其他条款
14.1 甲方（客户）名称与地址：
甲方名称：____________
甲方地址：____________
14.2 乙方（服务提供商）名称与地址：
乙方名称：____________
乙方地址：____________
14.3 双方签字盖章：本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方签字：____________
乙方签字：____________
签订日期：____________
第二部分：第三方介入后的修正
第一章：第三方概念与界定
1.1 第三方定义：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。

1.2 第三方类型：第三方包括但不限于中介方、监管方、审计方、技术咨询方等。

1.3 第三方责任：第三方对甲乙双方的合同履行不承担直接责任。

第三方介入仅限于协助甲乙双方履行合同义务，并不改变甲乙双方的权利义务关系。

第二章：第三方介入的附加条款
2.1 第三方介入条件：当甲乙双方在合同履行过程中，需要第三方协助时，可协商确定第三方介入的条件和方式。

2.2 第三方选择：甲乙双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的辅助协议。

第三方应具备必要的资质和能力，以确保合同履行顺利。

2.3 第三方费用：第三方介入产生的费用，由甲乙双方协商承担。

如需甲方承担，则计入服务费用；如需乙方承担，则乙方应提前通知甲方，并与甲方协商一致。

第三章：第三方责任限额
3.1 第三方责任：第三方对甲乙双方的合同履行不承担无限责任。

第三方仅对其提供的服务或协助范围内的事项承担责任。

3.2 责任限额：第三方对甲乙双方的损失赔偿责任，累计不超过其收取的费用总额。

3.3 第三方责任免除：第三方在履行合同过程中，如因不可抗力、意外事件等因素导致损失，不负责任。

第四章：第三方与其他各方的关系
4.1 第三方与甲方：第三方介入不影响甲方与乙方之间的合同关系。

甲方应尊重第三方的权益，未经第三方同意，不得直接与第三方
进行合同约定以外的交易。

4.2 第三方与乙方：乙方应协助甲方与第三方进行沟通，提供必要的信息和资料。

乙方不得利用第三方介入，损害甲方利益。

4.3 第三方与甲乙双方的其他合作伙伴：第三方介入不影响甲乙双方与其他合作伙伴之间的合同关系。

甲乙双方应确保第三方在协助过程中，遵守与其他合作伙伴之间的合同约定。

第五章：第三方介入的变更与解除
5.1 第三方变更：当甲乙双方同意变更第三方时，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。

5.2 第三方解除：当甲乙双方同意解除第三方介入时，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。

第六章：其他事项
6.1 第三方资料保密：甲乙双方应对第三方提供的资料和信息保密，不得泄露给无关方。

6.2 第三方合规性：甲乙双方应确保第三方符合相关法律法规和政策要求，不得违反国家规定。

本章节的修正条款，为本合同的一部分。

在合同履行过程中，甲乙双方应严格按照本章节的约定，处理与第三方的关系。

如有争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照本合同第十条的约定处理。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：服务费用明细表
详细列出甲方应支付给乙方的各项服务费用，包括服务内容、费用金额、费用计算方式等。

附件二：技术支持与维护服务内容清单
详细描述乙方提供的技术支持与维护服务内容，包括服务范围、服务方式、服务响应时间等。

附件三：培训服务内容清单
详细描述乙方提供的培训服务内容，包括培训主题、培训时间、培训方式等。

附件四：维修与维护服务内容清单
详细描述乙方提供的维修与维护服务内容，包括维修项目、维护周期、维修费用等。

附件五：第三方辅助协议
当甲乙双方选择第三方进行协助时，双方需签订此协议，明确第三方的服务内容、费用、责任等。

附件六：保密协议
甲乙双方与第三方签订的保密协议，详细描述保密信息范围、保密信息使用限制、泄露责任等。

附件七：知识产权声明
声明甲乙双方在合同履行过程中产生的知识产权归属，以及双方对知识产权保护的承诺。

附件八：合同变更与解除协议
当甲乙双方同意变更或解除合同时，签订此协议，明确变更或解除的条件、方式、责任等。

说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按约定支付服务费用。

2. 乙方未按约定提供服务或协助。

3. 第三方未按约定提供服务或协助。

4. 甲方未按约定使用乙方提供的服务或协助。

5. 乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等。

责任认定标准：
1. 违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

2. 违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担违约责任。

3. 第三方违约行为导致损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。

示例说明：
1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

2. 若乙方未按约定提供服务或协助，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。

3. 若第三方未按约定提供服务或协助，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. 甲方：指本合同的一方，即大数据中心的服务使用者。

2. 乙方：指本合同的另一方，即大数据中心的服务提供者。

3. 第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。

4. 服务费用：指甲方应支付给乙方的费用，用于购买乙方提供的服务。

5. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

6. 不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

7. 知识产权：指乙方在提供服务过程中产生的专利权、著作权、商标权等。