未发货处理退款申请书模板

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尊敬的客服团队:
您好!我是一位您的顾客,订单号:【订单号】的商品尚未发货,我希望能够申请退款。

在此,我谨向您说明退款的原因,并恳请您能够尽快处理我的退款申请。

首先,我之所以选择退款,并非因为对商品本身有任何的不满,而是由于我在购买商品时存在一些误解。

在浏览商品详情时,我未能充分了解商品的特性,导致我在下单后意识到该商品可能并不适合我的实际需求。

我深知这并非贵店的过错,而是我在购买过程中未能仔细阅读商品详情和参数,对此我深感抱歉。

其次,虽然商品尚未发货,但我认为及时止损是非常必要的。

我相信贵店在发货前都会有严格的检查流程,但为了避免不必要的损失,我决定还是申请退款为好。

我明白这可能会给您带来一些麻烦,但我真心希望贵店能够理解我的决定,并尽快处理我的退款申请。

在此,我想强调的是,我并非对贵店的商品或服务有任何的不满,而是因为个人需求的原因才选择退款。

我对贵店一直以来的商品质量和服务态度都非常认可,此次退款申请也并不意味着我对贵店失去了信任。

相反,我相信贵店会以更加专业和高效的方式处理我的退款申请,让我感受到贵店的诚意和关怀。

为了方便贵店尽快处理我的退款申请,我在此提供一下我的联系方式:【联系方式】。

如有任何需要,请随时与我联系,我将积极配合贵店的退款流程。

最后,我再次感谢贵店的理解与支持,期待贵店能够尽快处理我的退款申请。

在此,我也祝愿贵店生意兴隆,商品畅销,服务质量更上一层楼!
此致
敬礼!
【顾客姓名】
【日期】。

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