农商银行工作总结汇报范文(2篇)
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农商银行工作总结汇报范文
一、品德素质修养和职业道德方面。
二、业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
四、工作的数量、质量、效益和贡献。
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,同时在工作中
学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过半年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为建行做出更多的贡献。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
再加上成立武汉市农商行在即,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,这半年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为建行的明天而尽心尽责。
农商银行工作总结汇报范文(二)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,今天我非常荣幸地站在这里给大家汇报农商银行工作总结。
在过去的一年里,我经历了各种工作挑战和机遇,通过团队的共同努力和各位领导的指导,我能够全身心地投入到工作中,现在我将向大家介绍我的工作总结。
首先,我要感谢我的领导和团队成员的支持与帮助。
正是因为他们的亲切关怀和悉心指导,我才能够适应新环境,并取得一定的成绩。
在过去一年中,我主要负责农商银行的信贷业务,并参与了一些重要的项目和业务拓展。
通过深入了解客户需求,我能够准确把握风险与机遇,并在保证资金安全的同时,向有实力的企业提供了大额贷款支持。
与此同时,我也参与了农商银行的信用卡业务推广工作,积极引导客户使用信用卡,提高了信用卡的市场占有率。
此外,在过去一年中,我还积极参与了农商银行的市场调研工作。
通过对市场的深入了解,我能够更好地预判市场动向,并根据实际情况调整业务策略,提高了农商银行的市场竞争力。
在工作中,我始终遵循农商银行的核心价值观:“客户至上、诚信经营、追求卓越、团结奋进”,努力为客户提供优质的银行服务。
同时,我也通过不断学习和提升自己的专业知识,不断提高自己的工作能力,以更好地为客户提供服务。
在过去的一年里,我积极参加了各种培训课程和学术交流活动,通过这些学习的机会,我能够不断提高自己的专业技能和领导力,并能够更好地应对各种工作挑战。
此外,我还加入了农商银行的员工志愿者团队,积极参与社会公益活动,帮助那些需要帮助的人们,实现了个人价值和社会价值的双丰收。
过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
在与客户沟通的过程中,有时会遇到一些复杂的情况,需要我通过与团队的协作和资源整合,找到最佳解决方案。
在这个过程中,我学会了如何与团队合作以及如何克服困难,使工作顺利进行。
总结一下,过去一年里我在农商银行的工作取得了一定的成绩。
但是我也深刻认识到还有很多需要不断学习和提升的地方。
未来,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,为农商银行的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。