物业工程内勤年度总结(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，XX年已接近尾声。

在这一年里，我作为物业工程内勤，在公司领导的关心和支持下，在同事们的帮助下，认真履行职责，努力做好本职工作。

现将本年度工作总结如下，以便总结经验，查找不足，为下一年的工作提供借鉴。

二、工作回顾
1. 工程档案管理
（1）整理和归档各类工程资料，确保档案的完整性和准确性。

（2）建立健全工程档案管理制度，提高档案管理水平。

（3）对工程档案进行定期检查，确保档案的完好无损。

2. 供应商管理
（1）建立供应商档案，掌握供应商的基本信息。

（2）对供应商进行评估，筛选出优质供应商。

（3）与供应商保持良好沟通，确保工程材料供应及时、质量合格。

3. 工程预算及结算
（1）根据工程需求，制定合理的工程预算。

（2）对工程进度进行跟踪，及时调整预算。

（3）对竣工工程进行结算，确保结算准确无误。

4. 工程合同管理
（1）参与工程合同的起草、审核和签订。

（2）对合同履行情况进行跟踪，确保合同条款得到有效执行。

（3）对合同纠纷进行处理，维护公司合法权益。

5. 工程验收
（1）参与工程验收工作，确保工程质量符合要求。

（2）对验收过程中发现的问题进行跟踪整改。

（3）对验收结果进行总结，为下一阶段工作提供参考。

6. 内部协调与沟通
（1）与各部门保持良好沟通，确保工程顺利进行。

（2）协调解决工程过程中出现的问题，提高工作效率。

（3）组织内部培训，提高员工业务水平。

三、工作亮点
1. 工程档案管理规范，档案利用率高。

2. 供应商管理严格，确保工程材料质量。

3. 工程预算及结算准确，为公司节省成本。

4. 工程合同管理规范，合同纠纷少。

5. 工程验收严格，工程质量得到保障。

6. 内部协调与沟通顺畅，提高工作效率。

四、不足与改进
1. 工程档案管理方面：部分档案资料整理不够规范，需加强整理和归档。

改进措施：加强工程档案管理培训，提高员工档案管理意识；优化档案管理制度，确保档案整理规范。

2. 供应商管理方面：对供应商的评估和筛选不够全面，需加强供应商管理。

改进措施：完善供应商评估体系，提高供应商筛选质量；加强对供应商的跟踪和服务，确保材料供应稳定。

3. 工程预算及结算方面：预算编制不够精细，需提高预算编制水平。

改进措施：加强与工程部、财务部的沟通，提高预算编制的准确性；加强对预算执行过程的监控，确保预算目标的实现。

4. 工程合同管理方面：合同履行跟踪不够及时，需加强合同管理。

改进措施：建立合同履行跟踪机制，确保合同条款得到有效执行；加强对合同纠纷的预防和处理。

5. 工程验收方面：验收过程中发现的问题整改不及时，需加强验收工作。

改进措施：提高验收人员业务水平，确保验收质量；加强对验收结果的分析，为下一阶段工作提供参考。

五、展望
XX年，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

具体目标如下：
1. 提高工程档案管理水平，确保档案的完整性和准确性。

2. 加强供应商管理，确保工程材料质量。

3. 优化工程预算及结算，为公司节省成本。

4. 规范工程合同管理，降低合同纠纷风险。

5. 提高工程验收质量，确保工程质量。

6. 加强内部沟通与协调，提高工作效率。

总之，我将以更加专业的态度，努力做好物业工程内勤工作，为公司的发展贡献自己的力量。

第2篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度的工作已接近尾声。

在这一年中，我作为物业工程内勤，在公司领导的正确指导和同事们的帮助下，认真履行岗位职责，努力提升自身业务水平，现将本年度工作总结如下：
一、工作回顾
1. 工程资料管理
（1）严格执行工程资料管理制度，对工程资料进行分类、整理、归档，确保工程资料的完整性和准确性。

（2）定期对工程资料进行检查，确保资料齐全、规范，为工程验收、结算提供有力保障。

（3）协助工程部完成工程图纸、施工方案、验收报告等资料的编制、审核和归档工作。

2. 工程进度管理
（1）密切关注工程进度，定期与工程部沟通，了解工程进展情况。

（2）对工程进度进行跟踪、协调，确保工程按计划顺利进行。

（3）及时处理工程中遇到的问题，协助工程部解决施工过程中的难题。

3. 供应商管理
（1）建立供应商档案，对供应商进行评估和筛选，确保供应商资质齐全、信誉良好。

（2）与供应商保持良好沟通，确保工程材料、设备按时供应。

（3）对供应商进行绩效考核，提高供应商服务质量。

4. 人力资源管理
（1）协助工程部招聘、培训、考核工程人员，提高工程团队整体素质。

（2）关心员工生活，关注员工成长，营造良好的工作氛围。

（3）严格执行公司薪酬、福利政策，确保员工权益。

5. 财务管理
（1）协助工程部进行工程预算、结算，确保工程成本控制在合理范围内。

（2）对工程款项进行审核、支付，确保资金安全。

（3）定期对工程成本进行分析，为工程优化提供依据。

二、工作亮点
1. 提高工作效率
通过优化工作流程、提高自身业务能力，使工程资料管理、进度管理等工作效率得到明显提升。

2. 加强沟通协作
与工程部、供应商、人力资源等部门保持良好沟通，形成工作合力，确保工程顺利进行。

3. 严格成本控制
通过加强成本管理，使工程成本得到有效控制，为公司创造经济效益。

4. 优化人力资源配置
通过合理招聘、培训、考核，提高工程团队整体素质，为公司发展提供人才保障。

三、不足与反思
1. 工作中存在一定的不足，如对部分业务知识掌握不够全面，需要加强学习。

2. 在沟通协调方面，有时未能及时解决问题，导致工作效率受到影响。

3. 对供应商的管理和考核还需进一步细化，提高供应商服务质量。

四、工作展望
1. 加强业务学习，提高自身综合素质，更好地服务于公司。

2. 深入了解工程需求，提高工作效率，确保工程进度。

3. 优化供应商管理，提高供应商服务质量，降低工程成本。

4. 加强与各部门的沟通协作，形成工作合力，共同推动公司发展。

总之，过去的一年，我在物业工程内勤岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。

在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

以下是详细的工作总结：
一、工程资料管理
1. 完成工程资料整理归档工作，共计整理归档各类工程资料200余份，确保工程资料齐全、规范。

2. 参与工程图纸、施工方案、验收报告等资料的编制、审核和归档工作，共计参与编制、审核资料20余份。

二、工程进度管理
1. 跟踪、协调工程进度，确保工程按计划进行，共计完成工程进度汇报30余次。

2. 协助工程部解决施工过程中的难题，共计协助解决难题10余个。

三、供应商管理
1. 建立供应商档案，共计评估供应商30余家，筛选出优质供应商20余家。

2. 与供应商保持良好沟通，确保工程材料、设备按时供应，共计处理供应商事宜50余次。

四、人力资源管理
1. 协助工程部招聘、培训、考核工程人员，共计招聘、培训、考核工程人员20余人。

2. 关心员工生活，关注员工成长，共计开展员工活动5次。

五、财务管理
1. 协助工程部进行工程预算、结算，共计完成工程预算、结算10余次。

2. 对工程款项进行审核、支付，确保资金安全，共计支付工程款项1000余万元。

在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献自己的力量。

以下是具体的工作计划：
一、加强业务学习，提高自身综合素质
1. 定期参加业务培训，学习相关法律法规、工程管理知识。

2. 阅读行业相关书籍，了解行业动态，提高自己的业务水平。

二、优化工作流程，提高工作效率
1. 优化工程资料管理流程，提高资料整理、归档效率。

2. 优化工程进度管理流程，提高进度跟踪、协调效率。

三、加强沟通协作，形成工作合力
1. 与工程部、供应商、人力资源等部门保持良好沟通，形成工作合力。

2. 定期召开部门会议，协调解决工作中遇到的问题。

四、严格成本控制，降低工程成本
1. 加强成本管理，优化工程预算、结算。

2. 严格控制工程款项支付，确保资金安全。

五、关注员工成长，营造良好工作氛围
1. 关心员工生活，关注员工成长，定期开展员工活动。

2. 严格执行公司薪酬、福利政策，确保员工权益。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。

第3篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我作为物业工程内勤，在领导的关怀和同事们的支持下，认真学习业务知识，努力提高自身素质，较好地完成了各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：
二、工作回顾
1. 财务管理
（1）严格按照公司财务制度，认真做好日常财务核算工作，确保财务数据的准确性和完整性。

（2）及时编制和报送各类财务报表，为公司领导决策提供准确依据。

（3）加强成本控制，优化开支结构，降低成本费用。

2. 人力资源
（1）严格执行公司招聘制度，做好招聘计划的编制和实施工作。

（2）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

（3）做好员工工资、福利、社保等管理工作。

3. 档案管理
（1）建立健全档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。

（2）做好档案的收集、整理、归档工作，提高档案利用率。

（3）加强档案信息化建设，提高档案管理效率。

4. 日常事务
（1）做好公司内部文件的收发、传阅、归档工作。

（2）协助领导处理日常事务，确保公司各项工作顺利开展。

（3）加强与各部门的沟通协调，提高工作效率。

三、工作亮点
1. 财务管理方面
（1）通过加强成本控制，本年度公司成本费用较去年同期下降5%。

（2）财务报表编制及时、准确，为公司领导决策提供了有力支持。

2. 人力资源方面
（1）成功招聘10名优秀员工，为公司发展注入新鲜血液。

（2）开展内部培训活动，员工业务水平得到明显提高。

3. 档案管理方面
（1）档案管理规范，档案利用率达到95%。

（2）档案信息化建设取得显著成效，提高了档案管理效率。

四、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分业务流程不够优化，工作效率有待提高。

（2）部分员工对业务知识掌握不够熟练，影响工作效率。

2. 改进措施
（1）针对业务流程，优化工作流程，提高工作效率。

（2）加强员工培训，提高员工业务水平。

（3）加强与各部门的沟通协调，确保工作顺利进行。

五、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身业务能力和综合素质，为公司发展贡献自己的力量。

具体措施如下：
1. 深入学习业务知识，提高自身业务水平。

2. 加强与各部门的沟通协调，提高工作效率。

3. 不断优化工作流程，提高工作质量。

4. 积极参与公司各项活动，为公司发展献计献策。

总之，过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不少不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度，为公司的发展贡献自己的一份力量。

谨以此篇年度总结，为自己过去一年的工作画上一个圆满的句号，也为新的一年开一个好头。

愿公司在未来的日子里，业绩蒸蒸日上，蒸蒸日上！。