月嫂培训完整ppt课件307p

月嫂如何提升自己：
给你一张足够大的纸，你所要做的是重复这样的工作：对 折、不停地对折，当你把这张纸对折了51次时，所达到的厚度 有多少？
试一下：把自己的人生和事业也折叠51次，相信你会得到 理想的人生厚度和事业高度！ 月嫂工作就是这个道理： 把同样的工作认真做、重复做，不断从中积累经验使我们 的服务和工作水平，每天都有一个新的高度！我们的自身价值
识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教
知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等
四
星
月
嫂
：
五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规
乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖
宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂
六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在
月子餐中进行饮食调节。
母婴保健师：为待产、哺乳期女性及婴儿提供照护及 保健服务的家庭服务人员：哺乳期：从开始母乳喂养到停止哺 乳的这段时间，一般长约10个月至1年左右。婴儿： 出生后到 满一周岁之前为婴儿期。 育婴师：主要从事0～3岁婴幼儿照料、护理和教育人员， 服务于3个月以上的婴幼儿。 总而言之： 月嫂服务对象：主要是产褥期妈妈和新生儿； 母婴保健师服务对象：主要是待产、哺乳期女性及婴儿； 育婴师服务对象：主要是3个月以上的婴幼儿
品牌月嫂：
六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。
预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。
涉外月嫂： 有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理
过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前 后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察， 衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产 妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡 的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进 行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁 症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。
月嫂培训完整课件
2020/5/22
第一章 月嫂知识
一、什么是月嫂：
月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职
业。相对月薪只有两三千的普通保姆，“月嫂”属
于高级家政人员。月嫂每月拿着比普通保姆多几倍
的薪金，肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康
的重任。 月嫂必须要经过正规严格专业的技能培
训，经过考核，获得相关的结业证书后方可上岗。
开 发宝宝的潜能。
如何你还能做这些，会更受欢迎 1、手把手地教爸爸妈妈怎么给宝宝洗澡； 2、主动给产妇做做按摩； 3、做点拿手的特色小吃； 注：职责范围内的工作，只会让客户觉得 你是合格的，而不是优秀的；只有超出客户想象 的工作，才能让客户感激你，认同你。
二、月嫂队伍发展状况 2000年以前，很多月嫂都是从贫困地区来的农民
和社会价值才会充分显现， 当我们从工作中的自身价值 和社会价值的意义上来审视 自己职业的时候，工作 的动力才会更大。
五、月嫂、母婴保健师、育婴师的职业区别
服务对象的区别 月嫂：为产褥期妈妈和新生儿提供照护的家庭服务人员：
产褥期妈妈：产后6周之内的产妇；新生儿期：自出生后脐带 结扎起至生后28天止。
检测、动作技能训练、智力开发、社会行为及人格
培养、个性化教学等等
六、月嫂的基本素质和职业道德
基本素质：月嫂不仅要有专业的护理技术，并 且要做到心地善良，性情温和，更要有责任心。 用你的爱心帮助刚出生的宝宝走好人生的第一 步，帮助孕产妇安全度过最重要的一关。
职业道德：爱岗敬业、精益求精、尊重产妇、 关爱母婴“自尊、自爱、自信、自立、自强” 遵纪守法、讲文明、讲礼貌、热情服务、忠诚 本分、宽宏谦让不参内政、尊重隐私。
一
星
月
嫂
：
一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。
具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，
任劳任怨，多数客户反馈较好。
二
星
月
嫂
：
三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。
服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善
于疏导产妇，客户反馈较好。
三
星
月
嫂
：
四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意
技能要求的区别：
1、月嫂：主要是掌握基本的新生儿照护，产
褥期妈妈照护等方面的技能，沿袭了部分传统习惯
2、母婴保健师：主要掌握婴儿和待产、哺乳
期女性的生活、生理、心理、卫生、医卫预防等技
能，具备孕期指导、产后恢复等、婴儿运动、早期
智力开发等技能。
3、育婴师：主要掌握婴幼儿的养、护、教，
包括饮Байду номын сангаас、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生、生长
在母婴护理中：
宝宝的护理占80%；
产妇的护理占20%。
婴儿护理: 1、新生儿尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具 的洗涤、消毒、整理；
2、新生儿测体温、观察大小便是否正常，观察 黄疸、脐带，疫苗接种，按扶婴儿哭闹
3、新生儿鹅口疮、臀红、湿疹、腹泻、便秘、 发热、啼哭等的观察及护理。观察宝宝身体有无其他 异常，及时提醒协助治疗。 4、潜能开发：为婴儿洗澡、抚触、被动操、游 泳，五觉（视,、听、触、嗅、味）早教训练，早期
第二章 新生儿 生理特点
一、什么是新生儿:
是指自出生后脐带结扎开始，到生后整28天的活产儿。
胎儿一旦分娩→新生儿→逐步适应宫外环境，自己独立呼吸、
循环、消化(摄取营养)、排泄等。胎儿←所有营养来自母体.
新生儿期
新生儿早期: 出生后一周内
小儿脱离母体开始独立生活，内外环境发生巨大变化，
工，经过几天培训便匆忙上岗，很多人连产妇营养餐 催乳、新生儿抚触、五觉开发等名词听都没听说过。 近几年，随着人们生活质量和人口素质提高，对 月嫂的需求不断增大，促使月嫂队伍发展壮大，对月 嫂素质要求，促使月嫂队伍不断规范，大量有着较高 文化水平的离岗工人、 家庭妇女、社会青年， 甚至大学毕业生 加入到这个行列。
而
新生儿的生理调节和适应能力又不成熟，易发生体温不升、体
各家政公司根据月嫂工作年限和工作经验给月嫂实行分级划 分，随着，经过层层选
拔，才能获得高级或金牌月嫂的资格，领到令人羡慕的高工资
三、月嫂 - 评定标准
根据月嫂的技能熟练度和从业经验，经过等级
考评确定：
初
级
月
嫂
：
通过基础培训。有护理新生儿工作经验。具备
基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误