关于“留住员工”的金点子

关于“留住员工”的金点子
中国鞋服品牌观察员许强
方案意义：留住员工
近几年，招工难，员工留不住等用工问题已经成为制约我公司发展的瓶颈。

如何留住员工，已经成为了我们亟待解决的大问题。

“留住员工”的金点子是解决用工难的具体技巧和方法。

方案概要：
用感情留人，用待遇留人，用制度留人，用方法留人。

方案综述：
点子一：做好基层管理人员民意测评
办企业最忌讳的是基层管理一味的勾心斗角，拉帮结派，办事不公平合理。

这样的基层管理，不但老员工留不住，新员工也会打退堂鼓。

所以我认为，如何选择和肯定一个好的基层管理，并严格要求他们做事公平、公正，是企业留住员工的重要环节。

所以，做好基层管理人员民意测评尤为总要。

民意测评每年在6月和12月举行一次，民意测评末尾淘汰制。

点子二：权衡员工地域结构，掌握企业管理主动权。

企业最怕的就是集体跳槽，集体跳槽的原因大多是企业老乡拉帮结派，势力大后就像老板提条件，老板要权衡企业整体利益，不可能为小集团利益放弃原则，当企业没有满足他们要求的话，他们大多会到处物色下个企业，当他们有了收留他们的地方，他们会选择集体跳槽。

为了避免这种现象的出现，管理权和主动权牢牢地公司手里，我
们要有机地调整员工地域结构，在保有多省份、多地区员工结构的同时，限制各地方员工人数。

同时，尽量不把同一地区的员工分配在同一工序内，以避免拉帮结派。

这样可减少大规模人员流动、集体跳槽情况的发生。

点子三：新员工至少要培训两天
新来的员工,特别是那些没有技术基础的普工，一是缺乏技术，二是收入较少，三是涉世未深，对企业的认同感不强，很容易受外界的影响。

如果直接让他们参加生产经营，效果不会太好，当一些老员工在他们旁边说这个企业这个不是那个不是，他们就很容易产生跳槽的思想。

所以，对于新来的员工，一定要有个培训过程，第一天培训的主要内容是灌输企业文化，介绍企业的现状和今后的发展思路，让新员工对企业有一个基本了解，让他们看到企业发展的希望。

让他们知道今天的收入虽然不高，但只要努力，掌握了技术，工资就会不断提高，一定会达到榜样（树几个高工资的员工为榜样）的工资。

第二天，进行业务培训，原则上是老员工和新员工一对一的帮助，对带学徒的老员工按时间进行奖励。

自己培训员工，这样，员工跟企业有感情，留在企业的时间就会长了。

点子四：建立员工心灵沟通站，为员工开启“减压阀”
当今社会，物欲横流，精神匮乏，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，同时，我们公司的员工来自五湖四海，许多员工背井离乡，家人两地分居，思乡、思念情结加重，一些员工的生活和工作压力增大，导致各种心理障碍和精神疾病随之增加，引发的不稳定
因素也日显突出。

所以，公司必须建立一个员工心情宣泄的渠道，建立员工心灵沟通站，通过心灵沟通站这个平台，对员工的心理进行疏导，缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现员工的心理和谐，创造和谐劳动关系。

点子五：离职面谈，尽量留住老员工
员工离职一般被认为负面、消极的事情，离职后的员工一般都是企业负面报道的传播源，所以，我公司必须建立“离职面谈”机制，一是可以了解员工离职的具体原因。

平常员工因为雇佣关系而不敢说真话，在离职面谈中，员工一般会开诚布公地提出对公司管理、制度、薪酬待遇等各方面的意见和建议，这是发现公司管理中的漏洞和不完善之处的好机会。

有利于促进公司不断改进；二是通过对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢，减少其负面传播。

员工在工作期间多多少少会发生一些不愉快的事，这番“最后的谈话”也是给离职员工一个“发泄”和倾述的平台，把前段时间工作中积累的负面情绪都在这时候释放出来，减少敌对情绪；三是可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。

也可以通过相互沟通，为离职的员工敞开一道再回公司效力的窗口。

点子六：缩短工时，提高劳动效率
我们的企业由于招工难、人员少，普遍采取加班加点的做法。

但是现在我们的员工以青年员工居多，他们受到新生活思想影响，希望多一点自由支配的时间。

当这种意识和公司考勤制度发生矛盾时，很
多青年员工选择了走人。

美国、日本和西欧经济发达国家都采用了“缩短工时”制度，生产效率明显提高。

我公司还在通过增加工时或实行计件工资等方法提高产量，这需要具体问题具体分析。

生产中心的员工可以通过增加工时提高产量，但行政人员也可以在提高工作效率的前提下通过缩短工时，满足生活需求。

我公司行政人员在能完成任务的前提下，每天工作7小时，每周休息1天。

公司有需要，可随时延长上班时间。

点子七：奖惩分明，奖励勤劳，淘汰懒散
办企业不能想罚就罚，想炒就炒，完全凭个人喜好，这给员工极大的不安全感。

所以我们要建立一套完整的奖罚制度。

奖励勤劳肯干的员工，逐步淘汰懒散的员工。

在企业内部营造一种较好、较持久的竞争气氛。

一，在工人进厂时进行企业文化培训，学习印心鸟的规章制度。

培训之后，工人了解企业的制度，接受了这些制度，就会自觉遵守，受到处罚也不会因随便跳槽；二，工人出门在外，每个人都想多赚些工资过上好生活，天天跳槽并不是他们的愿望。

根据员工在企业的贡献，按企业利润的比例分发年度奖金，年度奖金，如此等同于公司认同员工的努力有价值，员工也会为自己的业绩而努力；三，对那些不愿在上班时间多出力，偷奸耍滑、工作效率不高的员工，给予淘汰。

点子八：设立老板与员工对话的直通办法，兼听则明。

我们的董事长非常忙，少有时间与员工进行沟通。

但是，如果大
家都消极地对待沟通，那么长期下去就会形成双方之间的隔阂甚至沟壑，员工难以理解企业战略，工作缺乏动力，最终导致企业缺乏活力，效率低下。

另外，与员工沟通不足会使董事长对公司内的民意缺乏了解，进而在制定战略和进行重大问题决策时可能会犯下对自身情况估计不准确的错误。

加强董事长与员工沟通应作为一种例行的程序，每月一次，一次1个小时。

董事长事先想好需要获得哪些信息并初步拟出几个问题，然后在很放松的情景下，不经意地与员工闲聊，这样不致让员工产生紧张感，也不用花费过多的时间和精力，董事长也可得到最真实有效的信息。

例如，叫一些员工回答这样的问题：“在公司你遇到的最大挫折是什么……我能否给你提供帮助？”“你希望看到公司哪些方面发生变化？”“如果你被任命为公司的总裁，你将做些什么？”这样，老板就能与员工进行最直接的交流，了解到最一线的东西。

点子九：善待老员工，建立老员工相片墙
企业用工的关键，不在于招人而在于留人。

老员工是企业的财富，老员工常常是企业的免费广告，企业给老员工好的印象，老员工对外所做的就是好的宣传，否则，就是对企业不利的广告宣传。

老员工的“经验”对新招进的工人有很大的影响力，如果没有善待老员工，新员工是有想法的。

所以说，善待老员工是非常重要的，只有善待老员工，新员工招进来后才能留得住。

如何留住老员工？除了发工龄工资外，我们在公司内显著位置做一面老员工的形象墙，（计划一百位）发布老员工的相片，记录老员工的事迹，传递老员工的声音，让老员
工感到温暖，也能新员工刮目相看。

点子十：暗设秘密“信息员”，真实了解企业动态
可以在企业里暗中设立秘密“信息员”。

所谓“信息员”，也就是设在公司中的“耳目”，将员工们的一些想法暗中记下，并汇报给企业领导。

虽然有些像打小报告，但绝对是个管理好员工的手段。

如果一些管理置员工的利益于不顾，导致了员工与企业的矛盾日益尖锐。

有了这样一些“信息员”，公司领导就有了更多的了解，才有可能做出更切合实际的决策。

当然，要严格规定“信息员”不可随便透露员工的一些牢骚，公司领导更不能有打击报复的心理。

而是采取积极处理问题的态度。

可以说设立“信息员”的目的只有一个：了解员工，了解企业内部深层动态，用于反思企业管理中的一些不足。

（中国鞋服品牌观察员许强）
作者简介
许强笔名：谭儒、苍狼、一路等。

企业家日报总编助理、产经新闻部主任、首席记者。

多家媒体的专栏作家。

高级经营师，中国品牌经理人协会理事，中国十大品牌经理人（提名奖）。

拥有“长虹”、“皇明”、“王朝”、“今麦郎”、“雪驰”、“启发”、“晶牛”、“特变电工”、“劲酒”、“稻花香”等数十个著名消费品品牌近20年的品牌策划或新闻宣传的实战经验。

作品有《中国人可以说富》、《中国董事长、总裁、总经理、
厂长成功案例读本》、《大谋局》、《领导成功管理智略分析报告》、《总经理掌控商道能力分析报告》、《酒歌与苍凉》等多部书籍和数千余篇经济随笔。

其中《中国人可以说富》发行量突破十万册，《大谋局》为中国图书“三大局”之一。

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员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工
作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及
宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。

201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cs sm大安防的明天更美好!
员工年终工作总结【范文二】
一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。

转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。

XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。

在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。

同时也还存在着许多的不足与缺点。

学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。

2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。

3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。

4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。

什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。

5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。

存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。

2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。

3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达
出来。

下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。

最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。

员工年终工作总结【范文三】
时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，
在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。

作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。

要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

对此我向领导做如下工作报告：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。

在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、。