前台快递管理职责
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前台快递管理的主要职责如下:
1. 接收和记录快递包裹:前台需要接收所有进入公司的快递包裹,并记录相关信息,如收件人、包裹内容、快递单号等。
2. 包裹存放和分类:将收到的快递包裹进行分类存放,以便相关人员能够快速找到。
3. 通知收件人:根据快递包裹上的信息,及时通知收件人来领取包裹。
4. 签收和登记:对于需要签收的快递包裹,协助收件人完成签收手续,并做好签收记录。
5. 处理异常情况:如果遇到无法派送的包裹、滞留包裹等问题,需要及时与快递公司联系,并协助解决。
6. 保持前台整洁:确保前台区域的整洁和有序,给来访者留下良好的印象。
7. 协助其他工作:根据需要,协助公司其他部门完成相关工作。
总的来说,前台快递管理的主要职责是确保公司快递包裹的顺利
接收、存放、通知和签收,以及处理相关异常情况,同时保持前台区域的整洁和有序。