船代内勤岗位职责
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船代内勤岗位职责
船代内勤岗位是一个船务代理公司中非常重要的职位。
其职责
包括:
1. 订单处理:负责接受客户订单并进行处理,处理包括制定计划、制定出发时间和航线等,确保订单按时完成。
2. 文件处理:负责处理各种与船舶业务相关的文件,如报关单、托运单、提单、清关单等,确保文件的准确性和及时性。
3. 财务处理:负责处理与船舶业务相关的财务事宜,如账单结算、收款、付款、发票管理等,确保财务流程的顺畅和精确。
4. 资料维护:负责维护船舶业务相关的资料,如客户档案、订
单档案、财务档案等,确保资料的完整性和安全性。
5. 客户服务:负责与客户进行沟通,协调客户需求和船务代理
公司的能力,确保客户的满意度。
6. 船舶监管:负责监管船舶的各种事宜,如船舶装卸货物的安
全性、货物保险等,确保船舶业务的安全性和正常性。
7. 沟通协调:负责与其他部门、对外机构和政府机构进行沟通
和协调,确保船舶业务的正常推进和解决业务中的问题。
8. 管理汇报:向船务代理公司领导层汇报业务工作的情况、风
险和机会,以便制定措施。
以上是船代内勤岗位的主要职责,需要掌握的技能包括业务知识、财务管理、客户服务、沟通协调以及良好的组织能力。
要成为
一名优秀的船代内勤,需要具备高度的责任感、敏锐的洞察力、团
队合作精神和优秀的沟通能力。