1303-2020春大作业

2、论述题（4选2，每题20分，共40分）
1、分层抽样的抽样步骤。
2、从定性预测和定量预测的特点来谈一谈二者的区别。
答：定性预测的优点在于：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单的迅速，省时省费用。其缺点是：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。
定量预测的优点在于：注重于事物发展在数量方面的分析，重视对事物发展变化的程度作数量上的描述，更多地依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。其缺点在于：比较机械，不易处理有较大波动的资料，把调查信息量化可能成为难题。
3、网上市场调查的优势和劣势。
答：1.网上市场调查的优势：
（1）及时性和客观性
（2）便捷性和经济性
问：
你认为江崎公司成功的经验是什么?
答：江崎公司的成功在于：
（1）公司善于进行市场调查，通过认真调查，发现竞争对手的劣势，攻击其薄弱点，填补市场空白。
（2）公司对泡泡糖市场按照消费者的年龄,追求的利益不同等进行细分，生产出各种各样的泡泡糖更好地满足不同细分市场顾客的需求，因而能够取得成功。
（3）交互性强
（4）灵活性
网上市场调查的劣势：
（1）网络的安全性问题
（2）网上市场调查技术有待完善、专业人员匮乏
（3）企业和消费者对网上调查缺乏认识及了解
（4）网络不能全面调查，拒访现象大量存在
（5）无限制样本的困扰
4、整群抽样与分层抽样区别。
3、案例分析题（必做，18分）
日本泡泡糖市场大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。
经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特” 的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特” 多年来一直生产单调的条板泡泡糖;缺乏新型式样；第四，“劳特” 产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。
6、波士顿矩阵模型的横坐标和纵坐标分别代表什么，矩业务(QuestionMarks,指高增长、低市场份额)
（2）明星型业务（stars，指高增长、高市场份额）
（3）现金牛业务（Cashcows，指低增长、高市场份额）
（4）瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）
通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭;体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种,避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25%，当年销售额175亿日元。
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷
学期：2020年春季
课程名称【编号】：市场调查与预测【1303】 A卷
考试类别：大作业 满分：100分
1、简答题（6选3，每题14分，共42分）
1、简答市场调查的原则。
2、市场调查的宏观环境调查有哪些方面。
3、调查问卷设计的原则。
4、定性预测的主要方法有哪些。
答：①：波士顿矩阵②：GE矩阵③：类推法④：集体意见法⑤：德尔菲法⑥：头脑风暴法⑦：主观概率法⑧：其他主观预测方法。
5、依据预测范围、预测期长短、预测性质的不同可以把市场预测分为哪些类型。
答：市场预测按预测范围不同．可分为宏观预测和微观预测；按预测性质划分，可以分为定性预测和定量预测；按预测期限不同，可分为短期预测、中期预测和长期预测：按预测商品综合程度不同，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。