县级电力企业电费回收的难点及针对性措施

县级电力企业电费回收的难点及针对性措施
摘要：电力企业的生产成果就是电能，为社会的生产和生活提供重要的保障。

根据商品交换的原则，用户用电需要交费。

在电力企业的整个运行过程，电费的
收缴作为其最终的成果，可以反映了电力企业的经营效果。

用户在上缴费用之后，也促进了电力企业的发展，但是目前来看，很多电力企业特别是县级的电力企业
并没有完全的收缴到电费，这很不利于电力企业的发展。

使其在经营上增加了更
多的风险。

本文主要分析了县级企业回收电费中的问题，并提出了回收电费的建议，可供参考。

关键词：县级电力企业；电费回收；难点；针对性措施
1县级企业回收电费中的问题分析
一般而言，我国的电力营销模式是先用电，再付费。

交易和收费形成一定的
时间差，容易导致赊销的危险，增加了电费回收的风险。

近年来，我国的供电企
业为了提高经营业绩，加强对电费回收的管理，进行四个方面的改革。

在客户评价、风险管理、电费预警和依法维权加强管理，使电费的回收率逐年提升，电费
的欠费额也相应下降。

由于电能是我国的生活和生产的基本保障，涉及到多个行
业和家庭的利益，也会受到很多外来因素的干扰，导致电费的回收工作内外交困。

1.1国家政策以及政府干预
因为现在市场的竞争激烈，为了能够适应竞争结构，不断的调整各个产业结构。

逐渐的很多企业被淘汰，尤其是高能耗企业。

还有一些企业因为自己的管理
问题，获得的利益越来越少，甚至制约着企业正常的生产。

而面对这样的形式，
企业要不断的调整发展策略。

每一年都会有部分企业关闭，这些企业中很多都是
拖欠电费的企业，企业关闭更不能缴电费，这样只能使电费拖欠现象更严重。

在
有些地区，其地方政府对一些影响较大的企业实行地方保护主义，如果这些企业
或单位发生欠费，供电企业采取停电催费，地方政府以影响"地方的稳定和发展"
为理由，强性要求供电企业输电。

然而，其实电力系统的相关企业是中央直接管
辖的企业，很多地方政府为了当地经济的发展，扶持重工业的发展，对供电部门
的回收电费行为进行额外干预，增加了电力部门回收电费的困难。

回收工作的困难。

1.2回收工作没有责任制度
很多电力企业在管理的时候都是分级管理，特别是县级企业，而且划分的很
详细。

在具体的管理中，因为是属于自己的管理范围，因此在管理的时候就很轻松，没有真正的落实管理。

甚至在上报的时候，上报虚假信息，这样只能将电费
的漏洞在逐步的拉大。

还有一个原因是因为县级企业在进行电费考核的时候，没
有履行自己的职责，在实际管理时，没有落实责任。

使电费考核更困难。

县级的
很多地区还是采用抄表的方式，尤其是在贫穷的地区，因此抄表复杂，在抄写的
时候，经常会出现错误，在根据抄表内容收费的时候，收到的费用就会不准。

还
有一些用户因为抄表失误就拒绝缴费，不断的拖延缴费时间。

1.3用户缴费的法律意识不强
在我国，由于电力的消费模式就是先使用再缴费，所以一些用户以拖欠的方
式企图逃避电费的缴纳。

更有些用户其自身的法制观念不足，个人信用很低。

有
些电力的个人客户，其电费不是无力缴纳，只是不愿缴纳，对"用电付费"缺乏自
觉性的认识，存在恶意拖欠电费的行为。

有些电力的企业客户，由于企业自身的
发展不顺，企业内部的资金亏损，有些企业会拖欠电费，导致信用危机。

在社会
上存在一种错误认识，电力是国家，谁都可以用，可以不交的。

没有将电费纳入生产成本计算，有些企业没有足够资金运转就启动生产，导致拖欠电费的情况不可避免。

1.4先使用后缴费的惯性思维模式
在我国，特别是农村地区，很多人对"电是商品"的概念不理解，缺乏"用电付费"的主动认识。

而我国的用电一直实行的是先用电后付费的习惯模式，供电企业需要承担用户用电后不按期付费、拒绝缴纳电费或是欠债无力缴费等很多风险。

在县级地区，一般实行的是按月抄表计费的方式进行电费回收。

一些用户会利用抄表收费管理的相关缺陷而逃避交付电费，甚至有些人耍小聪明，擅自改动电表的运行，使其使用的电费不被记录，使电费回收无法按时回收，对电力企业造成很大的经济损失。

2回收电费的建议
2.1要加大宣传，用户要有缴费意识
我国针对电力费用的时候已经颁布了较多法律，完善电力的法律法规，但是很多民众对于电费的了解很少，因此还需要增加对电费的宣传，店里企业以及政府都要加大宣传，特别是对拖欠电费的用户，明确告知其如果拖欠电费会影响个人的信用，同时也会违约行为。

让用户明白，电也是商品，同样需要等价缴换。

可以在人口密集以及活动较多的地区开展宣传，最好让所有人店都知道缴费是必须的也是居民应履行的义务。

2.2多条渠道收缴电费
由于电费缴纳渠道的不畅通，对电费缴纳产生的影响也很大。

因而，积极拓宽电费的缴费渠道。

因为人们现在刷卡消费逐步普及，可以联合更多银行开展电费代缴工作，甚至在一些通信、便民点设立缴费网点，为用户开通更为便捷的服务。

2.3建立电费管理机制
尽管电费收缴的很困难，但是还是要从根本上做起，控制缴费中的风险。

建立完善的电费收缴制度，还有诚信制度。

如果有一些用户没有及时的缴费或者是拖欠的费用较多，可以对用户的信用进行评价，其评价结构直接与用户的借款以及办理银行卡等有关，这样用户就会及时的缴费。

健全用户的信息，完善用户的一切资料，包括个人信息，住址、电话以及工作单位等等。

在回收电费的时候，要提前做好防范工作，同时电力企业在管理的时候，也要做好预警工作。

在用户即将欠费的时候，要提前告诉用户，给用户缴费的时间。

在过了缴费期限之后，才能停电，以免造成太大的影响。

3结语
综上，电费回收工作涉及全社会的工业和居民用电，加强电费回收工作人员的责任心，规范其工作制度，拓展更为畅通的电费回收渠道，不断改进电费的营销手段。

在缴费难的问题上进行相应的改进，促进用户树立自觉缴费的意识，使用缴费预存较少电费缴纳的麻烦。

电费回收可以促进电力企业更好地开展，要完善相关的管理制度，不断提高其管理水平，努力促进其工作质量的提高，提高电力企业的经济效益。

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