门卫考核奖惩方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
门卫考核奖惩方案
作为住宅小区的门卫,其职责包括接待来访的居民和客人,维护
公共秩序,确保小区的安全等重要工作。
为了提高门卫的工作质量,
我们制定了门卫考核奖惩方案,以激励优秀门卫,同时惩罚不合格门卫。
一、奖励措施
1.优秀门卫称号
根据门卫工作表现,我们将评选出一名优秀门卫,授予其“优秀
门卫”荣誉称号,并颁发相应证书和奖金。
选拔标准包括:积极主动;服务态度好;虚心学习;保护小区环境等。
2.优秀门卫奖金
我们将设立“月度优秀门卫奖金”,奖励表现出色的门卫。
获得
奖励门卫须符合以下条件:
•工作准确、细致、认真负责。
•热情、礼貌、周到服务居民、客人。
•能够自觉遵守工作纪律与规定。
3.优秀门卫晋升
经过长期工作经验的积累、表现的突出,我们将考虑将优秀门卫晋升为门卫队长,以此激发他们的工作积极性,提高其管理能力。
晋升标准包括:工作年限;服务态度;能力和稳重度等。
二、惩罚措施
为了维护社区的安全和秩序,对于不遵守门卫服务规定或工作表现不理想的门卫,我们将采取如下惩罚措施:
1.警告并通报批评
对有不严重违规行为的门卫,我们将给予一次口头警告,并通报批评。
对严重违规行为的警告则将发出书面警告通知,并通报批评。
2.暂扣奖金
我们将对工作表现不够出色、未达到获奖条件但已领取奖金的门卫,暂扣或取消相应奖金。
门卫一旦被取消奖金资格,直至重新符合获奖条件后方能恢复。
3.辞退
对严重违反门卫服务规定、行为极不端大的门卫,经过严格审查后,我们将采取辞退制度。
三、门卫考核与评分机制
为了全面反映门卫的工作表现和绩效,我们将通过门卫考核与评分机制来评估每位门卫的工作情况。
门卫的考核内容包括“严格遵守
工作纪律与规定”、“认真履行职责”、“服务质量优良”等多个方面,门卫将根据工作情况得到1-5分的不同成绩。
政策的落实将由每月的考核评分结果来确定。
门卫考核与评分标准:
门卫行为表现分值
巡逻防备5
接待来访4
环境维护3
工作纪律2
服务质量5
态度礼貌3
四、总结
门卫工作是小区安全、秩序和环境的重要保障,我们制定门卫考核奖惩方案,旨在激发门卫更加认真、投入的投入工作,让他们更好地履行职责和义务,提升小区整体安全度和美观度。
通过对合格门卫的表扬奖励,激励更多门卫同仁争创优异。
同时,对于不合格门卫,我们将坚决采取惩罚措施,树立工作纪律和规矩的观念,提高居民的安全意识和文明素养。