二级中医院管理制度

第一章总则
第一条为加强我院管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，根据国家相关法律法规和行业规范，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体职工、医患双方及医院内部各部门。

第三条本制度遵循以人为本、规范管理、提高效率、确保质量的原则。

第二章组织机构与职责
第四条我院设立院务委员会，负责全院的全面工作，对院长负责。

第五条院长负责全院的行政管理工作，主持院务委员会会议，对医院各项规章制度和重大决策有最终决定权。

第六条设立医务科、护理部、财务科、后勤科、人力资源部、门诊部、住院部等科室，各科室负责人负责本科室的管理工作。

第三章医疗质量管理
第七条我院严格执行国家医疗卫生法规，遵循医疗规范，确保医疗安全。

第八条医疗质量管理应贯穿于医疗服务全过程，包括医疗诊断、治疗、护理、康复等环节。

第九条医疗质量管理人员负责监督、检查、评估医疗质量，对存在的问题及时整改。

第四章护理质量管理
第十条护理质量管理人员负责监督、检查、评估护理质量，确保护理工作符合规范。

第十一条护理人员应严格执行护理操作规程，确保患者安全。

第五章财务管理
第十二条财务科负责全院财务管理工作，确保财务收支平衡。

第十三条财务科应严格执行国家财务制度，规范财务核算，确保财务安全。

第十四条财务科应定期对财务报表进行审核，确保财务数据的准确性。

第六章后勤管理
第十五条后勤科负责全院后勤保障工作，确保医院正常运行。

第十六条后勤科应做好设备维护、物资采购、环境卫生等工作。

第十七条后勤科应加强成本控制，提高后勤保障效率。

第七章人力资源管理
第十八条人力资源部负责全院人力资源管理工作，包括招聘、培训、考核、晋升等。

第十九条人力资源部应制定科学合理的薪酬制度，激发员工积极性。

第二十条人力资源部应加强员工培训，提高员工综合素质。

第八章医患沟通
第二十一条医院应加强医患沟通，提高医疗服务满意度。

第二十二条医院应设立医患沟通渠道，及时解决患者问题。

第二十三条医院应定期开展医患沟通活动，增进医患关系。

第九章附则
第二十四条本制度自发布之日起施行。

第二十五条本制度由院务委员会负责解释。

第二十六条本制度如有未尽事宜，由院务委员会根据实际情况进行修改和完善。