质量方针及目标02

一、质量方针
本公司的质量方针是经过充分讨论而制定的，充分考虑了公司的经营宗旨，包含了满足顾客需求、符合法律法规要求和危害预防、持续改进质量食品安全管理有效性的承诺，为制定和评审质量食品安全目标提供了框架，现以发布：
精益求精，永葆顾客满意
恪守职责，铸就质量安全
持续改进，追求卓越品质
二、质量目标
产品出厂检验合格率达100%
产品市场监督抽检合格率达100%
卫生指标出厂合格率100%
顾客满意度达≧90%
市场投诉处理率达100%
产品安全验证一次合格率99.99%
无重大食品安全事故发生
本公司总经理组织制订公司食品质量安全目标。

此目标与食品质量安全方针协调一致，在本公司的相应职能和层次上得到分解。

根据本公司发展需要和管理体系运行情况，定期或不定期对此目标进行测量分析，并加以调整，确保持续改进。