2024年质量管理制度考核办法(二篇)

2024年质量管理制度考核办法
工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证，各部门员工必须增强质量意识，提高工作效率，牢固树立各项工作以质量第一的思想，加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标，特制定工作质量管理实施细则及考核办法。

1.办公室
1)保持办公室的清洁卫生，不迟到早退。

发现一次扣____元。

2)所有员工应进行上岗培训和技能培训，培训不足扣____元。

3)在办公室不做与工作无关事情，做好来访人员的接待工作。

发现一次扣____元。

4)做好人员档案的建立和文件管理工作，发现一次扣10~____元。

2.生产车间、班组
1)公司设立质量奖励基金，每年____元。

2)各产品质量事故及质量返工的罚款，进入公司质量奖励基金。

3)对一贯重视产品质量的车间、班组，对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员)，可由质检人员提出推荐意见，经公司总经理批准，发放质量特别奖____元，并进行表彰。

4)每个分项产品品种，凡一次验收合格者，奖励____元。

5)每个分项产品品种，凡一次验收达到优质产品者，奖励____元。

6)每个分项产品品种，凡二次验收合格者，罚款____元。

7)每个分项产品品种，凡三次验收合格者，罚款____元。

8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。

3.操作员工
1)不迟到早退，按要求着装，发现一次不合格扣____元。

2)进出入车间，不得吸烟。

发现一次不合格扣____元。

3)在车间内不得做与工作无关事情，不得串岗，不得使物资逆向流转。

发现一次不合格扣____元。

4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒，保持环境卫生。

不得在车间内吃食物、吐痰等。

发现一次不合格扣____元。

5)严格按工艺要求进行生产，并根据技术人员安排做适当调整。

违反一次扣____元，并追究因操作不当引起的损失。

6)按要求对产品进行检验，不得将检验不合格的产品流转。

发现一次不合格扣____元，并追究因操作不当引起的损失。

4.质检员
1)按要求对产品进行检验。

漏检、误检一次扣____元并追究因此造成的经济损失。

2)按要求对检测设备进行管理控制，发现一次不合格扣____元。

3)不得徇私舞弊，发现一次扣____元并侦察因此造成的经济损失。

4)按规定对厂区、人员、设备等卫生情况进行监督。

监督不力的，扣____元。

5)按要求对生产过程和工序产品进行检验。

漏检、误检一次扣____元并追究因此造成的经济损失。

5.采购员
1)严格按生产部填写的《采购申请单》上的名称、规格等要求采购原辅料，不清楚的应向申报人问清楚，避免错买。

如不清楚也不过问的，追究采购人的责任。

2)熟悉掌握原材料规格及价格，随时掌握市场行情，尽量降低成本，节约费用。

如无客观因素，如采购原辅料不及时，影响了地板生产，给公司造成不良影响的，一次扣责任人____元。

3)严格按公司《采购管理程序》进行采购，发现无证采购、关系采购、条子采购、回扣采购等等不当做法，每次扣____元，并追究因此造成的经济损失。

6.库管员
1)认真做好原辅料入库、发放登记，做到准确无误，出现差错一次扣当月工资____元。

2)未经检验合格的原辅料不得入库，发现一次扣____元，并追究因此造成的经济损失。

3)发材料配件时，要反复核对名称、规格型号，做好发料原始记录，便于质量追踪，无原始记录的扣责任人____元。

4)做好原辅材料的保管清查工作，若因工作失误造成损坏、变质或遗失的，扣____元并追究因此造成的经济损失。

7.技术管理人员考核按业绩进行。

8.各部门应做好规定的质量安全记录，记录不全或遗失、不记的，发现一次扣____元，并追究因此造成的经济损失。

9.质量事故的处理
1)产品质量事故的分析处理原则：对质量事故必须坚持“三不放过”原则，即事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有总结教训和没有防范措施不放过。

2)凡发生普通质量事故(即一次返工损失金额在____元以内的)罚款____元。

3)凡发生一般质量事故(即一次返工损失金额在____元以内的)罚款____元。

4)凡发生重大质量事故(即一次返工损失金额在____元以内的)罚款____元。

5)对违反规定不听劝阻，不遵守劳动纪律，工作不负责任，失职造成质量事故者，或隐瞒事故不报者，对事故的主要责任者和次要责任者，处以事故直接经济损失的____%。

2024年质量管理制度考核办法（二）
____年质量管理制度考核办法
一、考核目的和原则
1. 考核目的：通过对质量管理制度的考核，评价组织对质量管理的实施情况，发现问题，提高质量管理水平，推动组织持续改进和提升竞争力。

2. 考核原则：科学、公正、客观、有效。

遵循以结果导向，以目标为导向，以过程为导向的原则，注重量化指标和定性评价的结合。

二、考核内容和指标体系
1. 考核内容：质量管理制度包括组织的质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等方面的要求。

考核将围绕以下几个方面展开：
（1）质量管理目标达成情况；
（2）质量管理制度的建立和完善情况；
（3）质量管理制度的执行情况；
（4）质量管理制度的效果评价。

2. 指标体系：考核的指标主要包括以下几个层面的内容：
（1）制度建立和完善：包括质量管理制度的制定和修订、文件管理、相关流程的建立等；
（2）执行情况：包括各级管理人员对制度的认知和遵守情况、员工对制度的执行情况、制度执行的有效性等；
（3）结果评价：包括质量目标的实现情况、质量绩效的评价等。

三、考核方法和流程
1. 考核方法：采用定性和定量相结合的方式进行考核，包括文件审查、访谈、实地查看、绩效评估等方法。

其中，文件审查主要用于综合评价质量管理制度的建立和完善情况；访谈主要用于了解和评价制度的执行情况和管理人员的相关认知情况；实地查看主要用于观察和评价制度执行的实际情况；绩效评估主要用于评价质量管理目标的达成情况和总体绩效。

2. 考核流程：考核按照以下步骤进行：
（1）准备阶段：确定考核指标和考核方法；收集相关数据和资料；
（2）实施阶段：进行文件审查、访谈、实地查看、绩效评估等考核活动；
（3）评价阶段：综合分析考核结果，形成评价报告；
（4）反馈阶段：将评价结果反馈给组织负责人，并与其进行沟通和讨论；
（5）改进阶段：根据评价结果，制定改进措施，推动组织改进。

四、考核结果和措施
1. 考核结果：考核结果将根据质量管理制度的实施情况，综合评价组织在质量管理方面的水平和能力，并给出相应的评价等级。

2. 评价等级：根据考核结果，评价等级分为优秀、良好、合格和不合格等四个等级，并给出相应的原因和改进建议。

3. 措施：根据评价结果和改进建议，制定相应的改进措施，包括修订和完善质量管理制度、加强培训和宣传、优化质量管理流程等，推动组织质量管理的持续改进和提升。

五、考核结果的应用
1. 对组织内部：考核结果可作为组织内部对质量管理工作的评价和改进的依据，帮助组织发现问题、加强管理、提高绩效。

2. 对外部合作方：考核结果可作为组织与外部合作方进行合作的参考依据，展示组织对质量管理的重视和实力。

六、考核周期和频次
1. 考核周期：质量管理制度考核的周期为一年，从每年的1月1日开始，至12月31日结束，形成年度考核报告。

2. 考核频次：每年进行一次质量管理制度的考核，以保证对组织质量管理的持续监督和改进。

七、考核的监督和评审
1. 考核监督：质量管理制度的考核由组织的质量管理部门负责监督，并接受组织负责人的领导和指导。

2. 考核评审：对于考核结果有异议的组织可以提出评审申请，由专门组织的评审小组进行评审，并出具评审意见。

评审意见可作为对考核结果的补充。

八、附则
1. 本办法自发布之日起施行，有效期为三年，届时可根据实际情况进行修订和更新。

2. 对于违反本办法的行为，将依据组织的纪律规定进行相应的处罚。

以上为《____年质量管理制度考核办法》，旨在规范和提升组织的质量管理水平，希望能够对组织实施质量管理提供一定的指导和参考。