患者走失不良事件报告表范文
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患者走失不良事件报告表范文
一、事件发生时间。
[具体日期],[上午/下午/晚上][具体时刻]
二、事件发生地点。
[医院名称],[科室名称]病房及周边区域。
三、患者基本信息。
1. 姓名:[患者姓名]
2. 性别:[男/女]
3. 年龄:[X]岁。
4. 诊断:[详细疾病名称]
四、事件经过(像讲故事一样,口语化地描述哦)
那天呀,咱们科室像往常一样忙活着。
我正给其他患者做护理呢,一扭头,发现[患者姓名]的病床空了。
我当时就有点懵,心说这老哥/老姐咋不见了呢?我就赶紧在病房里找了一圈,连厕所都没放过,可就是不见人影儿。
我就寻思着,是不是出去溜达了呢?然后就在病房外的走廊上找,一边找还一边喊他/她的名字。
咱这走廊里来来往往的人不少,可就是没人看到他/她往哪儿去了。
我这心里就开始有点慌了,这患者要是走丢了可不得了啊。
我又跑到护士站问了问其他同事,大家也都没注意到患者啥时候离开的。
这时候,我脑袋里就像有一群小蚂蚁在爬,各种不好的想法都冒出来了。
我就赶紧把这个事儿报告给了护士长,护士长一听也急了,一边安排我们继续在医院里找,一边查看监控录像。
您猜怎么着?这监控录像显示,患者穿着病号服,慢悠悠地就朝着电梯的方向去了。
然后就进了电梯,也不知道下了几楼,反正就这么消失在监控画面里了。
我们一群人就像热锅上的蚂蚁,在医院的各个楼层、各个角落开始了大搜索。
五、发现患者的经过(继续口语化)
找了好一会儿,我都有点绝望了。
突然,一楼大厅的保安大哥给我们打来电话,说在医院门口看到一个穿着病号服、看起来迷迷糊糊的人,好像就是我们要找的患者。
我一听,撒腿就往一楼跑。
到了那儿一看,果真是[患者姓名]。
我当时那个心情啊,真是又气又喜。
气的是这患者怎么一声不吭就跑了,喜的是总算是找到他/她了,没出啥大岔子。
我就赶紧把患者带回病房,一路上还小心翼翼地问他/她为啥要乱跑呢?患者说呀,他/她在病房里待着太闷了,就想出去透透气,结果走着走着就找不到回病房的路了。
六、事件原因分析(可以幽默一点,但也要说到点子上)
1. 患者因素。
这患者啊,就像个好奇的小娃娃似的,在病房里待久了就觉得无聊,想出去看看外面的世界。
可他/她又没搞清楚这医院的布局,就像一只没头的苍蝇到处乱撞。
再加上生病可能有点迷糊,就这么走丢了。
2. 医护人员因素。
我们医护人员也有责任呀。
当时病房里可能有点忙乱,没有时刻盯着患者的动向。
而且在患者的健康教育方面可能做得还不够,没有让患者充分意识到私自离开病房的危险性。
就像我们只忙着给汽车加油、检查零件,却忘了告诉司机不能乱开车一样。
3. 环境因素。
咱这医院说大不大,说小也不小,走廊就像迷宫似的。
对于患者来说,尤其是那些刚来的、脑子不太清楚的患者,很容易就晕头转向了。
这就好比把一个路痴扔到一个复杂的大商场里,不迷路才怪呢。
七、改进措施(明确且可行的哦)
1. 针对患者。
加强对患者的安全教育,就像给小朋友上课一样,耐心地告诉患者为什么不能私自离开病房,离开病房可能会遇到哪些危险。
可以制作一些简单易懂的小卡片,上面画着医院的地图,标明病房的位置,还有一些禁止私自外出的小提示,放在患者的床头,让患者随时能看到。
2. 针对医护人员。
增加巡视次数,特别是对于那些有走失风险的患者,要像守护宝贝一样,时刻盯着。
制定一个患者动态记录表,每次巡视的时候都记录下患者的状态和位置,这样一旦发现患者不见了,也能很快知道他/她大概是什么时候离开的。
而且医护人员之间要加强沟通,就像接力赛一样,一个人盯着的时候要把情况清楚地告诉下一个人。
3. 针对环境。
在医院的显眼位置,比如电梯口、楼梯口、走廊拐角处,设置一些醒目的指示牌,标明各个科室、病房的方向。
还可以在病房门口画一些简单的小图案,比如小脚丫指向护士站或者医生办公室的方向,让患者能够轻松找到想去的地方。
八、事件影响(实事求是地说)
1. 对患者的影响。
患者在走失的过程中,肯定受到了一些惊吓。
虽然没有发生什么意外,但是身体和心理上可能都有点疲惫。
就像一个迷路的小孩,在外面担惊受怕了一番,回来的时候都有点蔫儿了。
而且这件事可能会影响患者对我们医院的信任度,觉得我们没有照顾好他/她。
2. 对医护人员的影响。
我们医护人员啊,这心就像坐过山车一样。
事件发生的时候,大家都特别紧张、自责,感觉自己没做好工作。
不过呢,通过这件事也给我们敲响了警钟,让我们意识到在患者管理方面还有很多需要改进的地方。
以后工作的时候肯定会更加小心谨慎,就像被老师批评后的小学生,会更加努力学习一样。
3. 对医院的影响。
从医院的角度来说,这可不是什么好事儿。
要是传出去了,可能会影响医院的声誉。
就像一个人脸上有了污点,别人看到了就会觉得不太好。
所以我们得赶紧采取措施,避免类似的事情再次发生,把医院的形象重新维护好。
九、报告人。
[报告人姓名]
十、报告日期。
[具体日期]。