娇兰佳人

威胁
1.网上化妆品商城的壮大，价格上处于劣势 2.竞争对手强大如屈臣氏
微笑服务
活动时间：6月份各周末 活动内容：
价格 优惠
活动时间：6月份每个周末
新颖 主题
美容 讲座
销售 促进
这一个月中，通过不同的活动吸引消费着， 在下沙这个年轻人居多的市场，好玩有趣的 活动怎能错过呢
价格策略
• • • 买增活动：此次活动赠品由顾客喜好选择 名品限量抢购：设定几个现在畅销的产品 进行抢购活动，增加人气 宣传策派发：
有品牌为主，同时也销售其他高端品牌的化妆品，如雅 芳、美宝莲、兰蔻、雅诗兰黛等等，以及一些生活用品。
Swot分析
优势
1.年轻的品牌拥有活力 2.拥有较多的加盟商 3.连锁经验，店面多、广
弱势
-要靠大品牌支撑 -自有品牌市场局限性 -服务质量无法规范
机会
- 化妆品市场前景 - 专营店的发展 -化妆品联盟
有形展示
顾客就是上帝，微笑面对每一个客户
着装
•要整洁整齐，上班穿工作服务， 经常保持整齐干净，裤长合适
态度
•面带微笑向客人问好，并表示欢 迎和乐于为客户提供服务
推销
• 了解自己要销售的产品的相关知识， 热情对待客户。
经费预算
• • • • • • 项目活动 印制宣传册 促销人员及促销道具等 美容讲座 礼品 合计 花费（元） 2000 3000 2600 3000 10600
L/O/G/O
娇兰佳人 “微笑服务”
Contents
1
2 3 背景介绍 SWOT分析
营销策略 有形展示
活动预算
4
5
公司介绍
• 娇兰佳人，一个立志成为中国第一连锁的化妆品零售连
锁品牌，萌芽于2005年，快速发展于2007年 现在在全国 拥有4000余家的销售店铺。
• 娇兰佳人主要的经营模式是：以销售娇兰佳人公司的自
纸巾类 收 银 台
居家生活用品 卫 生 用 品
发用 品
洗护 类
折 扣 兑 奖 处
棉纺生活用品
乳液 乳液
沐浴 露 美 妆 工 具
护肤 类
品 牌 化 妆 品 专 柜
洗面奶
面 膜 高 级 彩 妆 专 柜
爽肤 水
低价彩妆
妆
特 价 商 品
入口
畅 销 商 品
商品陈列原则
• 1、重点突出 3、整洁美观 5、方便拿取 7、陈列安全 2、上量丰满 4、价格醒目 6、方便拿取
L/O/G/O
Thank You!
主题活动
指定某一商品，并有相对应提 示。买中该工作人员共同表演 一个趣味舞蹈，并以作秀形 式展示今天的特价商品 买满58便可以进行抽奖活动 拥有去马尔代夫的机会
2. 娇兰时 间
3.我的幸运
美容讲座
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