《数据权力如何尊重用户权利》阅读练习及答案

（二）
数据权力如何尊重用户权利
①“3·15”消费者权益日刚刚过去，人们还在谈论食品安全、假冒伪劣，但也有越来越多的目光聚焦到消费者的数据权利。

比如，一则“大数据杀熟”的新闻就持续引发舆论关注。

有网友自述：通过某旅行服务网站订特定酒店，朋友的账号显示只需300元，自己的账号则要380元。

相同的房间，不同的价格，这可以说是算法的“功劳”。

通过深挖消费者过往消费甚至浏览记录，让算法洞悉消费者偏好，不少互联网平台清晰地知道消费者的“底牌”，于是就有了上述的看人下菜碟。

②明明是明码标价却能暗度陈仓，消费者只能大叹防不胜防。

随着新闻的发酵，身边也有朋友做了类似小实验，发现上述情况绝非个案：同在办公室的甲与乙同时打开某打车APP，呼叫起终点相同的快车（平价车）。

但发现，平时常呼专车（高端车）的甲，显示价格就比平时只用快车的乙略高。

因为信息不对称，这样的手法显得很隐蔽很“高明”，能通过赚取更多消费者剩余来获得超额收益，但对于普通用户而言，欢天喜地拥抱新经济，认准了平台反而深受其害，这真的成了“最懂你的人伤你最深”。

③有人说，这是针对不同消费能力群体的差别定价。

从福利经济学的视角，差别定价并非一定是坏事。

飞机头等舱价格总是数倍于经济舱，演唱会内场座位必然高价，企业版软件总比家庭版贵很多，它们并不是比普通座、大众版“好”那么多！这样的定价策略之所以被接受被实践，不只是“一个愿打一个愿挨”，更基于这样的大前提：它有助于扩大消费群体，保证产品供给，从而增进社会总体福利。

然而，同一时刻对同一产品的差别定价，尤其是将消费者蒙在鼓里随意加价的情形，并不在其列。

为了获得灰色超额利润，它损害了消费者权益，已经构成违背消费者知情权的价格欺诈，不为价格法所允许。

④从年初支付宝个性化年度账单引发的大数据信任危机，再到“大数据杀熟”的案例，大数据时代普通消费者的弱势处境暴露无遗。

尽管互联网从诞生之际，就被冠以“透明”美誉，但今天看来，这份透明是非对称的。

一方面，平台化意味着新的中心化，平台手握海量数据，对个人生活轨迹以及消费偏好精准画像，让个人无处藏匿；另一方面，就像“大数据杀熟”案例所展现的，平台可以有所隐瞒，只以“有限真实”示人。

这样的权力结构，像不像站在一只望远镜两头对视的人：一方看到了对方无限放大清晰的像，另一方则只能看到一个极度缩小的黑点？
⑤当然，这绝不是说大数据带着原罪，技术本身是中性的，要避免“技术的贪欲”，既要求拥有技术者不丢失克制的美德，更应构建与大数据发展相适应的消费权利观念。

毕竟，面向万物互联的未来，大数据的深度利用与广泛共享是无法扭转的趋势，无论是通过大数据营销快速撮合交易，还是依靠大数据分析完善社会治理，数据正在极大地改变我们的生活。

但换个角度说，当大数据无孔不入，也要谨防数据规则远远落后于数字生活，尤其要避免一些“数据王国”滥用数据权力。

只有保证普通用户数据权利与平台数据权力间
的大致平衡，才能为大数据的长足发展，赢得更多彼此信任的空间。

（《人民日报》2018年03月23日，有删改）
12.联系上文，对下面的现象做出解释。

（4分）
13.以下是网友针对文中第一段的新闻发表的评论，你是否赞同他的观点？请联系上文，给
分）
“钦差大臣002”写一条回复，表明你的观点并说明理由。

（3
（3分）
张女士发现自己在网络上搜索关键词后，平台会推送各种她想购买的商品与服务。

她觉得这种推荐非常人性化，解决了不少比价的时间，也帮助解决了选择困难症。

15.在数据权利的背景下，我们应该持有怎样的态度？请结合文章具体分析。

（4分）
12.对于同一件商品，平台提供给老用户的价格反而比新用户高，这是一种“大数据杀熟”现象。

即互联
网企业利用自己拥有的用户数据，对老用户实行价格歧视，以此来获得超额的利润。

（4分。

从现象和原因两个角度，各2分。

）
13.我不同意你的看法，这虽属于针对不同消费能力群体的差异定价，但这种同一时刻对同一产品的差别
定价，消费者是不知情的，它损害了消费者权益，违反了价格法，企业不能为了利益，违反法律。

（3分，观点1分，理由2分。

意思符合即可，有欠缺酌扣）
14.张女士，在欣喜的同时也请你注意，平台已经掌握了你海量的数据，他可以根据你个人的消费偏好精
准画像。

但可能他所推荐的商品，价格相对其他人购买商品的价格已经提高了。

你最好能货比三家，而不要盲目相信他们给出的推荐。

（3分，原因分析2分，个人建议1分。

）
15.这是一把双刃剑，既要肯定数据给我们带来的巨大效益与变化，大数据的深度利用和广泛共享是大势
所趋，不可回避。

但也要保持警惕，需要逐步建立完善的数据规则，保证用户与平台数据权利的大致
平衡，防止数据权利的滥用，赢得更多信任的空间。

（4分，从两个方面回答，一点2分。

意思基本符合即可）。