2024年业委会住宅物业管理协议一

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
2024年业委会住宅物业管理协议一本合同目录一览
第一条协议背景与定义
1.1 背景说明
1.2 定义与解释
第二条物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围
2.2 物业管理内容
第三条物业管理期限
3.1 起始日期
3.2 终止日期
第四条管理服务质量标准
4.1 服务质量要求
4.2 服务质量评估
第五条物业管理费用
5.1 费用构成
5.2 费用支付方式
第六条管理与维护责任
6.1 管理责任
6.2 维护责任
第七条业主权益保障
7.1 业主权益保护
7.2 投诉与处理
第八条合同的变更与终止8.1 变更条件
8.2 终止条件
第九条违约责任
9.1 违约行为
9.2 违约责任承担
第十条争议解决方式10.1 争议解决途径
10.2 争议解决时间限制第十一条法律适用与管辖11.1 法律适用
11.2 管辖法院
第十二条其他条款
12.1 保密条款
12.2 通知条款
第十三条附件
13.1 附件列表
第十四条签署
14.1 签署日期
14.2 签署人信息
第一部分：合同如下：
第一条协议背景与定义
1.1 背景说明
甲方（业委会）与乙方（物业管理公司）基于共同维护和提升物业管理区域内的居住环境，保障业主的共同利益，经友好协商，达成本协议。

1.2 定义与解释
本协议中的“物业管理区域”指的是由甲方管理的住宅小区范围，包括但不限于住宅楼、配套设施及公共区域。

“甲方”指的是物业管理区域内的业主委员会，“乙方”指的是经甲方选定负责物业管理服务的公司。

第二条物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围
乙方负责的物业管理范围包括：住宅小区的公共设施维护、环境卫生清洁、绿化养护、公共安全保卫、消防管理、停车管理、以及其他由甲方委托的物业管理事项。

2.2 物业管理内容
乙方应提供的物业管理服务内容包括：定期对公共设施进行检查和维护；保持小区环境整洁，实施垃圾分类，定期清运垃圾；定期修剪绿化植物，维护绿化景观；实施24小时值班巡逻，确保小区安全；执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查；合理规划停车位，规范停车秩序等。

第三条物业管理期限
3.1 起始日期
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2 终止日期
除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动终止。

第四条管理服务质量标准
4.1 服务质量要求
乙方应按照行业标准和国家相关法律法规，提供符合约定的物业管理服务，确保服务质量。

4.2 服务质量评估
甲方应定期对乙方的服务质量进行评估，评估结果将作为乙方是否续约和奖金发放的依据。

第五条物业管理费用
5.1 费用构成
物业管理费用包括物业管理服务费、公共能耗费、维修基金等。

具体收费标准见附件一。

5.2 费用支付方式
甲方应在每季度第一个月支付当季度的物业管理费用。

支付方式可以为银行转账、支票支付等。

第六条管理与维护责任
6.1 管理责任
乙方应全面负责物业管理区域内的日常管理工作，确保小区运行秩序的正常。

6.2 维护责任
乙方应负责物业管理区域内的公共设施和设备的维护保养，确保设施设备安全运行。

第七条业主权益保障
7.1 业主权益保护
乙方应尊重业主的合法权益，不得擅自更改业主的物业使用性质，不得泄露业主个人信息。

7.2 投诉与处理
乙方应设立投诉举报渠道，对业主的投诉应在24小时内做出回应，并在7个工作日内处理完毕。

第八条合同的变更与终止
8.1 变更条件
本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。

变更协议自双方签字盖章之日起生效。

8.2 终止条件
本协议的终止条件如下：
a) 协议有效期届满，双方未续签；
b) 双方协商一致提前终止协议；
c) 一方严重违反本协议，对方有权终止协议；
d) 法律规定或双方约定的其他终止条件。

第九条违约责任
9.1 违约行为
违约行为包括但不限于：未按约定提供服务、服务未达到约定标准、擅自更改协议内容等。

9.2 违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金、继续履行协议等。

具体违约责任根据违约行为的性质和后果确定。

第十条争议解决方式
10.1 争议解决途径
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

10.2 争议解决时间限制
双方应在本协议约定的服务期限内解决所有争议，超过该期限的争议，双方不再享有解决争议的权利。

第十一条法律适用与管辖
11.1 法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

11.2 管辖法院
本协议引起的争议由甲方所在地人民法院管辖。

第十二条其他条款
12.1 保密条款
双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

12.2 通知条款
双方应通过书面形式互相通知本协议的变更、终止或其他重要事项。

通知应以邮递或快递方式送达对方指定的联系地址。

第十三条附件
13.1 附件列表
附件一：物业管理费用明细表
附件二：物业管理服务标准
附件三：小区管理规定
附件四：公共设施设备清单
第十四条签署
14.1 签署日期
本协议自双方签字盖章之日起生效。

14.2 签署人信息
甲方（业委会）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
乙方（物业管理公司）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：物业管理费用明细表
详细列出乙方提供物业管理服务所需的所有费用构成，包括但不限于物业管理服务费、公共能耗费、维修基金等。

同时，明细表中应包括各项费用的计费标准、计费基数、收费周期等。

附件二：物业管理服务标准
具体描述乙方应提供的物业管理服务的各项内容，包括但不限于环境卫生清洁、绿化养护、公共安全保卫、消防管理、停车管理等服务内容。

同时，应详细列出各项服务的质量要求、服务频次、服务效果评估标准等。

附件三：小区管理规定
明确乙方向小区业主和居民提供的各项管理规则，包括但不限于居民行为规范、宠物管理、停车管理、公共设施使用规定等。

同时，规定中应包含违反规定的处罚措施和处理流程。

附件四：公共设施设备清单
详细列出物业管理区域内的所有公共设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设施、照明设备等。

清单中应包括设备的名称、型号、数量、安装位置、使用说明、维护保养要求等。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准；
2. 乙方擅自更改协议内容，或未履行协议约定的义务；
3. 乙方未按约定时间支付物业管理费用；
4. 乙方未按约定处理业主投诉，或处理结果不符合协议要求；
5. 甲方未按约定时间支付物业管理费用；
6. 甲方未按约定提供物业管理区域内的相关信息，或提供的信息不真实；
7. 甲方违反小区管理规定，造成损失或影响。

违约责任认定标准：
1. 按照协议约定的违约金标准计算违约金；
2. 按照协议约定的赔偿范围和标准进行赔偿；
3. 违约方继续履行协议，直至履行完毕；
4. 严重违约行为导致协议无法继续履行，对方有权终止协议。

示例说明：
若乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并按照协议约定的违约金标准计算违约金。

如乙方在规定时间内仍未能达到约定标准，甲方有权终止协议。

说明三：法律名词及解释：
1. 业委会：指物业管理区域内的业主委员会，代表业主对物业
管理事项进行管理和监督。

2. 物业管理公司：指由业委会选定，负责物业管理服务的公司。

3. 物业管理区域：指由业委会管理的住宅小区范围，包括住宅楼、配套设施及公共区域。

4. 物业管理服务费：指乙方提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于环境卫生清洁、绿化养护、公共安全保卫等服务。

5. 公共能耗费：指物业管理区域内的公共设施设备能耗费用，包括但不限于电梯、照明等设备的电费和水费。

6. 维修基金：指用于物业管理区域内公共设施设备维修和保养的资金。

7. 违约金：指违约方按照协议约定支付给守约方的经济赔偿。

8. 赔偿范围：指违约方因违约行为对守约方造成的实际损失范围。

9. 合同终止：指协议双方约定解除协议关系的行为。