回函格式范文

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尊敬的（称呼）：
首先，非常感谢您（或您的单位）的来信（或电邮）。

针对您提出的问题（或反馈），我们非常重视，现就此回函如下：
首先，我们对于您对我们产品（或服务）的满意度表示歉意。

我们深感遗憾，一直以来我们公司未能满足您的期望。

为了解决这一问题，我们会立即采取相应措施并进行全面的内部调查。

同时，我们也会加强对生产（或服务）流程的监督，以确保产品（或服务）质量的提高。

再次感谢您给出宝贵的意见和建议。

我们深感抱歉给您带来的不便，并将会采取一切必要的措施，确保类似的问题不再发生。

衷心地希望您能再次给予我们的产品（或服务）一个机会，并以改善后的质量为您提供更好的满意度。

在此，再次感谢您对我们的支持与信任，我们将一如既往地努力为您提供更好的产品（或服务）。

祝好！
此致，
（您的姓名）。