足浴店各职位规章制度

足浴店各职位规章制度
第一章总则
第一条为规范足浴店内各职位工作秩序，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于足浴店内各职位的员工。

第三条足浴店的各职位包括但不限于店长、前台接待员、足疗师、清洁工等。

第四条全体员工必须遵守本规章制度，任何违反规定的行为将受到相应处罚。

第二章店长
第五条店长是足浴店的管理者，主要负责店内的经营、人员管理和协调工作。

第六条店长有权对店内的工作进行安排和监督，并对员工的绩效进行评定。

第七条店长应当对员工进行培训和指导，确保员工熟练掌握工作技能。

第八条店长应当积极维护店内的秩序，遇到问题及时处理，并提交给上级领导。

第九条店长应当维护员工的合法权益，保障员工的工作环境和待遇。

第十条店长应当严格执行店内的各项规章制度，保证店内工作顺利进行。

第三章前台接待员
第十一条前台接待员是足浴店的门面，主要负责接待顾客、预约服务和处理前方事务。

第十二条前台接待员应当有礼貌待人，善于沟通，为顾客提供优质的服务体验。

第十三条前台接待员应当熟悉店内的服务项目和价格，能够为顾客提供准确的信息。

第十四条前台接待员应当及时处理顾客的投诉和意见，并协助店长处理相关事务。

第十五条前台接待员应当保持工作环境的整洁和卫生，定期清理前台区域。

第十六条前台接待员应当遵守店内的各项规章制度，确保工作的顺利进行。

第四章足疗师
第十七条足疗师是足浴店的主要服务人员，主要负责为顾客提供足部按摩和护理服务。

第十八条足疗师应当具有专业的技能和经验，能够为顾客提供舒适的服务体验。

第十九条足疗师应当保持良好的工作状态，避免疲劳和精神不集中。

第二十条足疗师应当维护店内的服务质量，遵守工作流程和规范操作。

第二十一条足疗师应当保持服务态度端正，对待顾客平等和尊重。

第二十二条足疗师应当接受店内的培训和考核，定期更新服务技能。

第五章清洁工
第二十三条清洁工是足浴店的保洁人员，主要负责店内的环境卫生和设备清洁。

第二十四条清洁工应当熟悉店内的清洁流程和清洁用品的正确使用方法。

第二十五条清洁工应当认真负责地完成店内的清洁任务，保持店内的整洁和卫生。

第二十六条清洁工应当及时发现店内的问题，并及时上报店长或相关负责人。

第六章处罚规定
第二十七条员工如有违反本规章制度的行为，将受到相应的处罚。

第二十八条轻微违规行为将给予口头警告并进行通报，情节严重者将被扣发工资或停职。

第二十九条严重违规行为将给予停职处分，同时上报店长或相关部门进行处理。

第三十条屡教不改或情节特别严重的员工将被解雇。

第七章结语
第三十一条本规章制度自发布之日起生效，适用于足浴店的全体员工。

第三十二条员工应当认真遵守本规章制度，共同维护店内的工作秩序和服务质量。

第三十三条如有未尽事宜，将由店长或相关主管部门进行补充完善。

以上为足浴店各职位规章制度全文，望员工认真遵守，共同努力，为店内的高效运营和服务质量提升做出贡献。