新入院病人的健康宣教

病区环境宣教
❖ 请跟我来，这里是护士站，护士和医生在这里办公，有什 么疑问可以来这里找我们。这边是储藏室，您的东西若太 多可以放里面，这边是卫生间，男女共用，进去的时候请 锁门，墙上的呼叫按钮是呼叫器，当您在里面感觉不舒服 时请及时呼叫我们，这里是洗刷间，若地面湿，请及时通 知我们，走路时避免跌倒。这边是洗澡间，手术前在这里 洗澡，这边是安全通道，当发生火灾或者其他情况不能乘 坐电梯时请走步梯，这边是我们的治疗室，护士会在里面 加药，做治疗，我们每天都有消毒，不允许病人和家属进 入。这边是我们的开水间，请备好暖瓶接开水。这边是电 梯。
3，测量生命体征，协助患者称体重， 4，介绍环境，携带病人用物，送病人至病房 ,介绍医院食堂，开水间，公共卫生间，大小便标本存放处， 5，来到病房介绍病房用物及同室病友，插入床头卡, 6、这是您的床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，
有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助，等等。
入院病人温馨护理服务流程
❖ 回护士站 ❖ 准备病例 ❖ 进行入院评估
❖ 做各种登记，通知医 生
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严格执行病人入院“八个一”
❖ 一个热情的问候 ❖ 一个亲切的称呼 ❖ 一张真诚的笑脸 ❖ 一张整洁的病床 ❖ 一杯温热的开水 ❖ 一次耐心周到的入院介绍 ❖ 一次准确规范的入院评估 ❖ 一次详细全面的健康宣传
入院宣传内容
❖ 1，首先要自我介绍 ❖ 2，介绍医院的环境，治疗室，医护值班室，厕所，
喝水，吃饭等地点。 ❖ 3，作息等规章制度，吃饭时间，查房时间，探视
时间，睡觉时间等都要讲清楚。 ❖ 4，安全方面（财产安全，人身安全，电安全等）
入院宣传内容
❖ 5，说明病人的主治大夫是谁，责任护士是谁，再 有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下
❖ 6，最重要的是讲明病人下一步要做什么，不能让 病人心里着急，比如一般是要系统检查身体收集病 例的
入院病人温馨护理服务流程
1，迎接新病人入院，根据病情合理安排床位 您请进，我是主管护士# # ，请坐一下，我会尽快为您安排房
间
2，介绍医护人员，病房住院须知 # #，我们科主任是###，护士长是##，您的床管医生是###，
管床护士是##，这是入院须知，请您看一下，然后在这里签 字，有不懂的地方可以问我。
病室环境宣教
这里是床桌旁，桌上只允许放暖瓶，水杯和快餐杯，旁边 的架子是用来放毛巾的。这里面可以放您的随身物品，这 是您的床位，床上方是呼叫器，如果您有需要，请即时按 呼叫器，护士会及时到来。呼叫器的旁边是床头灯，晚上 大灯关掉后可以打开，这里是氧气管道和负压管道，氧气 遇到火会爆炸，所以病房里不许抽烟，不允许使用明火， 床档是这样用的，（演示一遍让病人做一遍），晚上睡觉 的时候请把床档拉起，避免坠床，床下方的架子是专门用 来放鞋子和盆子的，洗刷用品放在盆子里，这边是您的橱 子，您的礼品和物品可以放里面。这个是陪床椅，不允许 打开，陪床不允许坐床，多余的物品不允许放床上，要保 持清洁，不允许乱丢果皮杂务。
❖ 7，讲一下与病人疾病有关的注意事项，如：饮食， 运动等。
入院宣传内容
❖ 病人处于下列情况时，暂不进行健康 教育，通过适当方法缓解或者消除后 再酌情进行
❖ 1，有疼痛，恶心呕吐，发烧等不适 ❖ 2，睡眠不充足，精神状态欠佳， ❖ 3，有定向力障碍 ❖ 4，有焦虑，恐惧，愤怒，不信任等不良心态 ❖ 5，表露不愿意接受学习时 ❖ 6，急诊入院或病情危重不能接受教育指导时
新入院病人 健康宣教
李丽敏 2015.1.13
入院宣教的意义
1 是护理操作规范的重要内容 2 保护患者知情权的基本义务 3 是防范医患纠纷的必要手段 4 是医院医疗服务的基本要求
入院宣教的方法
❖ 现场讲解 ❖ 一对一指认 ❖ 文书签约 ❖ 资料归档
入院宣教的内容
❖ 住院环境 ❖ 角色须知 ❖ 入院须知 ❖ 法律义务 ❖ 文书签约