海乐排队版本使用说明文档

HQMSE2.1 版本
1. 增加字母号段的配置功能；
数字号段的为1 ------------ -- — 10分别对应字母号段是 A-- — J ;在HQSConfig.exe 文件基本设置中, 配置之后，票面和语音会自动更新为字母号段
；
2. 增加一个窗口可以办理1-99个业务的功能；增加每个窗口可以分别设置优先级的设
在HQSConfig 。

exe 文件中 窗口设置一----可办理的业务通过输入每个窗口办理的业务序号来设置 每个窗口办理的业务，业务序号之间以英文的逗号隔开、业务优先级一栏用于配置每个窗口是否 使用优先级,0表示不使用优先级，1表示使用优先级,（使用的话按照当前窗口设置的业务序号依次 办理，如果不使用的话，按照取号的顺序依次办理
；
3•增加打印票面的可视化配置；
系魏参数谁直职票篠齟设査票面设置|读卡器设宣业务限时
I 当前日期］
M 二碩足二二
在文本按钮的位置点击右键可以删除文本 ，红色文本表示动态文本（通过调用服务器数据获得不可更
改），黑色文本表示静态文本（可以自由编辑）。

可办理窗口为:
欢迎光临 【票号 ［业备名称］
［可办理窗口］
厂是吿打印圉标7 ］
二」
选挥娶打印圉掠
1 三
1
讳在徘臥区等浜呼叫 > 过号谙重腿T
敦击识置票单项信息」包括文本
，位 置所讥，星舌显示.立宇大小I 停靠 位晝等等°
票面顺序id表示：票面上文本的序号
间隔行数：表示当前文本间隔前一条文本的行数
停靠位置：表示文本的对齐方式是否加粗：可以设置文本是否为粗体显示文本的内容：客户可以自由编辑文本的内容
字体的宽度，字体的高度：可以用于调整字体的大小，选择范围一般在0、1、2之间；
点击右边菜单中的固定文本按钮来实现添加固定文本的功能，
点击右边菜单中的是否打印图标按钮在下拉列表中可以配置票面logo的图标
注意：如果删除其中的任一文本之后，需要将后边的文本内容的id号和间隔行数重新调整之后、方可
生效。

如果2条文本在一行的话，对齐方式均选择左对齐，
如果需要配置中英文的票面配置,请将海乐排队管理系统中的HQPrinterEN 。

ini文件重新命名一下
命名为HQPrinter 。

ini
4. 增加位图按钮的可视化配置；
在文件HQPrinterConfig.exe中基本设置中选择按钮的类型为位图按钮；
在取票按钮设置中选择预览进入以下界面，
是否设置各个状态下按钮的图片，选择之后可配置，鼠标移动到按钮 ----- --- —点击鼠标一------ 松开鼠标—一--—移开鼠标4种状态下按钮的背景图片的路径，不打勾的话，每个按钮只可配置一一
种图片，不同状态下的背景保持不变；
图片的显示方式有3种格式：1.原图显示;2。

是否按照比例缩放；3。

只显示图片是否显示网格|:便于用户在调整按钮的过程中实现按钮的位置对齐；
双击选定按钮可以设置按钮在不同状态下背景图片的路径
文本的颜色、字体的大小可以通过上边的按钮进行个性化的调整
—”瑟
* ◎
■ N 谓虫科丽2；
*甲口i»i=r¥Tip.
氓0怨亡总
$ ,索 品1?啊
是否显示网格用于在调整按钮位置的时候、上下、左右对齐
5。

修正了综合屏指令
类型为2时为普通的综合屏，数量表示综合显示屏显示的行数，
如果用2个卡控制的话，如果为6
行、服务器只发地址 91和94 ；如果为8行服务器只发地址 91和95;减少无线综合显示屏由于发送数 据包太多引起数据丢失的现象 ；另外纠正以前的重呼和插重号引起
2卡综合显示屏出重号的问题
类型为1是为一卡一行的字库卡控制的
16点综合显示屏，发送的内容以窗口设置中设置的排队信
息的格式为准、用户可以通过
3部分内容的配置来调整呼叫显示内容的格式。

空用
退出
诲4岸一十手琴
丁
3
土出壬宜舌’•；也T 化
吧
式按土預睹H ；
个人」
6. 对窗口显示部分的配置作补充
标准模式使用类型2,如果客户对呼叫的内容有不同的需求，可以将屏的类型设置为1通过3部分的
调整来进行相应的配置，
是否使用插播：可以自由选择
插播的方式有2种模式，一种是返回登录显示的内容，一种是返回当前办理的号码+任意文本
上电，登陆，呼叫，退出显示的文本均在碧水流风中进行配置
7. 修改虚拟呼叫器
修改内容：虚拟呼叫软件F1为呼叫快捷键，F2为重呼的快捷键、将虚拟呼叫器中业务部分采用最新的配置模式；
8. 添加周六日和普通工作日2种工作模式
不同的工作模式可以设置办理不同的业务
9. 限时功能增加多个限时时段；
10. 视展的中转程序更新、全字库设置软件|碧水流风|的更新;
条屏中转：纠正以前程序单个窗口状态变化时影响其他窗口的显示方式的问题，增加固定窗口号
的配置项
增加固定窗口号的配置，在配置文件Transfer.ini中进行配置#固定窗口（序号）显示信息
WIND0W1_SERIAL=①
WIND0W2_SERIAL=②
WIND0W3_SERIAL=③
WIND0W4_SERIAL=④
WIND0W5_SERIAL=⑤
WIND0W6_SERIAL=⑥
WIND0W7_SERIAL=⑦
WIND0W8_SERIAL=⑧
WINDOW9_SERIAL=⑨
WINDOW10SERIAL=⑩
WINDOW11SERIAL=①
WINDOW12SERIAL=①
WINDOW13SERIAL=①
WINDOW14SERIAL=①
WINDOW15SERIAL=①
WINDOW16SERIAL=①
WINDOW17SERIAL=①
WINDOW18SERIAL=①
WINDOW19SERIAL=①
WINDOW20SERIAL=①
WINDOW21SERIAL=①
WINDOW22SERIAL=①
综合屏中转：增加不呼叫时的插播显示功能，插播内容在配置文件中进行设置
#设置屏的初始显示内容
initscreentext1= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext2= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext3= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext4= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext5= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext6= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext7= 天天快乐呵呵呵呵呵
initscreentext8= 天天快乐呵呵呵呵呵
首行显示方式是对综合屏最新显示的那条信息而言的，也就是说只有最新信息的显示方式是可配置的，其余各行的显示方式设定为静止，这是针对全滚太乱而设计的具体其它需求可以更改；居中显示的话可以在“请" 字前边添加“ #"代替空格显示，
11. 支持6 位以内员工工号和密码登陆方式
呼叫器HQH04 ：
员工登陆：工号+功能+登陆，密码+功能+登陆；
普通登录：功能+登陆;功能+登陆；
呼叫器HQH05:
员工登陆：工号+登陆,密码+登陆；
普通登录：登陆+登陆；
在后台设置中，使用6位员工登录的呼叫器、打钩的话支持原有的4 位工号呼叫器简易登录、同时支持按4 位工号登录、登录方法同6 位；
12. 界面上增加滚动字幕的显示功能，可以自由编辑字幕显示的位置、文本颜色和背景色[INFORMATION ]
BINFO=1
INFO_TEXT= 欢迎光临中国工商银行-——-——-配置广告文本内容
FONTSIZE=60-- —-————-配置广告条文本的字号
INFO_LEFT=0-- —-—配置广告条距离左边缘的距离
INFO_TOP=668 ————-—-—配置广告条距离上边缘的距离
INFO_WIDTH=1024- ———-—-配置广告条的宽度
INFO_HEIGHT=100-- —— ---- 配置广告条的高度
ADFONTCOLOR=255 —配置广告条的背景色
ADBKCOLOR=0-- —-——-—配置字体的颜色
SPEED=4 —-——————-—-—-—---—配置字体的滚动速度
13。

新的全字库卡配置软件通过配置滚动速度和停留时间来达到:滚动显示、滚动+静止、完全静止 3 种显示方式。

同时增加一种显示方式：闪烁
14。

增加打印机缺纸的语音提示
15。

评价时增加一米线的语音功能
5.2 碧水流风使用说明：
通讯端口
端口：选择使用的串口；
端口设置中的其余参数、波特率、奇偶校验、数据位、停止位、调制解调选项、缓存容量保持不变, 无需改动
LED 屏地址:：输入相应的控制卡的地址号
参数设置
调屏反色::根据屏芯的内容自动调整 使能反相:：根据屏芯的内容自动调整 中英文』是否使用中英文显示 条屏字数：|表示的是当前显示屏显示的字数
说明：请在C : 'Program
海乐排队管理系统 其他工具的目录下面，找到P_LEDSet 。

exe 文件之
后，关闭服务器程序， 双击打开文件，按照上面的提示，可配置的内容包括上电显示、
登陆显示、退出显
示,条屏的0E 反相、条屏的反色。

注意在进行修改的时候 如下图所示： ，确保LED 屏的地址一一对应,
LED 屏述址
相关的通讯参 数设置
ISO [D »T
肢特車
淳止位
|ewu
|〕5
：-RX
|条屏良色
I*歸販拥 I*英文显示
箔屏宇敌
F 勻 滚动速度厂±1停顿时间［F 习
固迂字符（2~令 固定宁简樋⑥~
校验码区域, 无需设置
上电显示-》
Wei Lccune to great China I
这是前半句辽， 这是后半句。

色如睾烂让丙旬连執
就便.用垂文的逗号.
讨置
重说配置上电的基 -'■'本参数
趣光临-》
暂停服箫・》
应天海乐斜磁 展有卩艮必司
应你所需，乐亍创造 -------------
暂停服务；请稍億再来
有紧急立隽，请挨值班经埋，谢谢
设畳1 登汞
暂停
-设詈
停顿时、可-〉 闪烁次数
＞
上电
F
上电「
呼叫内睜障王志五到嘉宾室 容户编号［1234
7确定
世MWE 斗
扯制解冏韭迄顶
X 取消
|7
眞出2
------------------------------
配置闪烁的次
［誉剥
z f 呼叫；士 自退出k f
说置
设置呼叫的
、号码以便测
F zJ __
登录旷弓呼叫旷弓播播
滚动速度：
适用于滚动、滚动+静止的显示方式，表示上电显示的信息的滚动速度、范围0—9等级、9表示速度
最快。

适用于滚动+静止的显示方式中表示上电信息中间停留的时间、范围0-9个等级、9表示停顿时间最
长。

固定字符内容：|代表固定字符的内容上电显示
本区域可以设置6条文本,如果字数《15字、只设置第一行文本即可，点击后边的应用按钮生效
欢迎光临
本区域表示登陆显示的文本，可以设置2条文本.
暂停服务
本区域表示退出显示的文本信息、可以设置2条文本。

每条文本不能超过15字
停顿时间
可以设置登陆状态、呼叫状态、插播状态、退出状态4种状态下的信息的停顿时间（本区域字段只适
用于滚动+静止的显示方式）
排队呼叫
是测试区域，在进行信息设置的时候无需使用，
注意：如果客户需要实现打印身份证的功能需要将文件夹中01。

bmp和02。

bmp
个图片放在C: 海乐排队管理系统目录下
如果打印身份证的话，需要配置硬盘，同时在系统中安装办公打印机的驱动程序、另外需要在HQPrinter。

ini文件中设置二代身份证使用的串口号，同时在D盘新建2个文件夹bmpstore 和infostore、分别用于存储身份证信息中的图像信息和个人资料。

bjz 09。

11.04。