【参考文档】外企英语：接电话的开场白-实用word文档 (1页)
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外企英语：接电话的开场白
接电话的开场白：拿起话筒的时候，可先用 Hello . Good morning . Good afternoon . 等问候对方，并报上自己的公司名、部门名、姓名等，如此可予人态度亲切的感觉。
(1) 早安。
这里是正泰贸易公司。
我能效劳吗?
Good morning . This is Chengtai Trading Company . May I help you ?
(2) 午安。
这里是大安商业银行。
我能为您效劳吗?
Good afternoon . This is Dan An Commercial Bank . What can I do for you ?
(3) 先锋电子。
我是吴玛莉。
Pioneer Electronics . This is Mary Wu speaking .
(4) 喂。
海外营业部。
我是王大明。
Hello . Overseas Sales Department . Taming Wang speaking .
(5) 喂。
这里是王公馆。
Hello . This is the Wang residence .
(6) 午安。
我是王大明。
Good afternoon . Taming Wang speaking .
(7) 我是杨文凯，请讲。
Wenkai Yang Speaking .。