酒店保洁员岗位职责范文(三篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店保洁员岗位职责范文
1. 维护酒店客房的整洁和卫生,包括清扫房间、更换床上用品、清洁浴室、擦拭家具等工作。

2. 按照酒店的标准,确保客房设施、家具、床上用品等的良好状态,并及时报告任何损坏或需要维修的物品。

3. 定期清洁酒店公共区域,如大堂、走廊、电梯等,保持其整洁和美观。

4. 根据酒店要求,为客人提供优质的服务,如为客人准备迎宾水、送餐服务等。

5. 遵守酒店的安全规定和操作流程,确保工作过程安全并遵守酒店的卫生标准。

6. 协助其他部门的工作,如前台的客房服务、部门会议的布置等。

7. 及时向主管报告工作进展和问题,保持良好的沟通和协作。

8. 完成上级交办的其他临时性工作任务。

这只是一个简单的模板,具体的岗位职责可能会因酒店的规模和要求而有所不同。

在招聘酒店保洁员时,可以根据实际需要进行适当的调整和补充。

酒店保洁员岗位职责范文(二)
一、服从领导,听从指挥,认真工作。

严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。

文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。

及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。

及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。

定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。

6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节援,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。

下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。

对不服从管理、的,及时向酒店经理(番禺经理)映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作。

清洁工
1、爱岗敬业,工作要有责任心。

上班要穿戴整齐,注意自身形象。

2、按时上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。

3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。

4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。

5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。

6、工作中认真检查设施情况,如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报。

7、节约用水、用电,及时关闭楼道及厕所内的亮灯。

8、清洁工具排放整齐,放在指定位置,要爱护清洁工具及用品,杜绝浪费。

9、未完成本职工作之前,不准捡拾个人废品。

10、清洁人员必须严守职业公德,遵纪守法。

必须履行请假制度,不拈轻怕重,工作积极主动,服从大堂经理分配,听从指挥。

酒店保洁员岗位职责范文(三)
一、岗位概述
酒店保洁员作为酒店服务团队的重要一员,主要负责酒店公共区域和客房的清洁、整理和维护,确保酒店环境的整洁和舒适,为客人提供优质的住宿体验。

二、岗位职责
1.负责酒店公共区域的清洁工作,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、餐厅、健身房、会议室等区域的清扫、擦拭、清理垃圾等。

2.负责客房的清洁和整理工作,包括床铺的整理、拖地、擦洗浴室、更换床上用品等。

3.定时巡查公共区域和客房,确保环境整洁、床品干净,及时清理垃圾。

4.负责公共区域和客房的日常维护工作,如更换灯泡、修理损坏家具和设施等。

5.协助客人解决使用酒店设施中遇到的问题,并提供热情、礼貌的服务。

6.积极与前台、客房部和其他相关部门的员工进行沟通和协调,保证工作的协同和顺畅进行。

7.参与酒店的节日布置和活动准备工作,确保酒店的活动氛围和装饰符合要求。

8.遵守酒店的规章制度和工作流程,确保工作安全和质量。

三、任职资格
1.具备一定的身体力量和良好的工作耐力,能适应轮班工作和长时间的站立工作。

2.具备基本的清洁卫生知识和技能,熟练掌握各类清洁工具和清洁剂的使用方法。

3.具备团队合作精神和较强的沟通能力,能积极与他人协作,共同完成工作任务。

4.具备较高的责任心和细致认真的工作态度,对工作负责,能够独立完成工作任务。

5.具备一定的英语听说能力,能够与英语为母语的客人进行基本的交流和沟通。

四、工作环境和条件
1.长时间站立工作,需要具备较强的体力和耐力。

2.需要穿着统一的工作服,保持整洁的仪容和卫生习惯。

3.工作时间灵活,需要适应轮班制工作。

4.工作期间需要与不同类型的客人进行接触,需要具备良好的服务意识和礼貌待人的态度。

5.工作环境较为繁忙,需要具备一定的应变能力和工作效率。

五、评价指标
1.工作质量:完成工作任务的质量和效率,经常维护公共区域和客房的整洁,及时响应客人的需求。

2.工作态度:对工作充满热情,认真负责,积极主动地与团队协作,为客人提供优质的服务体验。

3.团队合作:有效沟通和协作,与其他部门的员工保持良好的关系,共同为酒店的发展和运营做出贡献。

4.遵守规章制度:严格遵守酒店的规章制度和工作流程,保证工作安全和质量。

以上就是酒店保洁员岗位职责范本,希望能对你有所帮助。

相关文档
最新文档