最新 我国法制转型中的信访制度创新建设-精品
依法治国视野下信访制度的完善与创新
依法治国视野下信访制度的完善与创新作者：郭明来源：《新长征·党建版》 2015年第6期郭明信访制度作为党和政府了解社情民意的晴雨表，在我国国家治理体系中占有独特地位，信访制度的法治化也是全面推进依法治国进程中的重要组成部分。
一、当前吉林省信访总体形势及特点（一）当前吉林省信访总体形势。
改革开放30多年来，在社会转型、经济体制转轨、利益格局调整、社会矛盾复杂多发的特殊历史阶段，吉林省各级党委、政府始终把信访工作作为维护稳定、促进发展的重要保障，不断强化信访工作措施，努力畅通信访渠道，积极推进机制制度创新，着力解决信访突出问题，全力化解矛盾纠纷。
从近一个时期信访总体形势看，全省信访总量从2005年的56.6万件（人）次，下降到2013年的约20万件（人）次，2014年全省的信访形势更是有所好转，出现了“两个下降，三个没有发生”的良好态势。
一大批信访遗留问题得到有效解决，信访秩序不断好转，全省信访形势日趋平稳，信访工作对推动全省经济社会协调健康发展做出了应有的贡献。
（二）当前吉林省信访形势的特点。
我们应认识到，当前吉林省经济社会发展既处于重要的战略机遇期，也处于矛盾的凸显期，各种深层次社会矛盾日渐暴露，受诸多因素影响，信访形势出现的一些新情况、新特点依然不可忽视。
从目前吉林省信访实际情况看，信访形势主要有以下特点：一是群众信访活动仍处于多发期。
全省信访总量相对全省经济社会发展和人口比例而言，处于高位运行状态。
二是群众信访反映的问题相对集中。
主要集中在劳动保障、集体企业改制、城镇建设、土地征占等问题，这些问题大多涉及经济利益，就全省经济状况看，彻底解决以上问题还需要一个过程。
三是历史遗留问题比较突出。
吉林省作为老工业基地，工业成分比重大、改革成本高，由于群众的一些合理诉求未能得到有效维护，沉积下来的大都是“钉子案”、“骨头案”；有些问题情况复杂，时间跨度长，解决的难度越来越大，经济投入越拖越多，这是由省情决定的。
依法治国与信访改革实施方案
依法治国与信访改革实施方案
根据法治精神，实施信访改革的具体方案如下：
一、建立健全信访机制
1.建立多层次、分类管理的信访机制，确保群众合理表达诉求
和维护权益的渠道畅通。
2.加强信访工作的规范化、标准化管理，确保信访工作依法运行，提高办理效率。
二、改进信访办理程序
1.优化信访办理流程，缩短信访处理时间，提高办理质量。
2.加强信访数据的统计、分析和报告，及时掌握信访情况，为
政策制定和决策提供依据。
三、完善信访投诉处理机制
1.建立健全信访事项分级处理制度，确保对不同类型、不同性
质的信访案件采取相应的处理方式。
2.增加信访案件的调解和化解力度，推动当事双方通过协商和
调解解决问题，减少诉讼成本。
四、加强信访干部队伍建设
1.加强信访干部的法律法规培训，提升业务水平和素质能力。
2.建立健全信访干部考核评估制度，激励信访干部履职尽责，
提高工作效能。
五、强化信息公开与舆情引导
1.加强对信访工作的宣传，增强公众对信访改革的理解和支持。
2.建立健全信访信息公开制度，及时向社会公布信访工作的相关信息，增加透明度。
六、加强跨部门协作与合作
1.加强信访工作部门与法院、公安、环保等相关部门的协作，共同解决信访问题。
2.建立健全跨部门信访案件的联动处理机制，加强信息共享和协调，确保信访问题能够得到快速解决。
总之，依法治国与信访改革是推动社会稳定和公平正义的重要举措，通过以上方案的实施，必将更好地调动各方面积极性，有效解决信访问题，促进社会和谐发展。
信访工作法治化具体举措
信访工作法治化具体举措
信访工作法治化，这可不是一件小事呀！它就像是为社会稳定搭建的坚实桥梁。
那具体该怎么做呢？
要加强制度建设呀！这就好比盖房子要先打好地基，完善的信访制度就是信访工作法治化的根基。
明确信访的受理范围、办理流程、时限要求等等，让大家都清楚知道该怎么做，这多重要啊！难道不是吗？
然后呢，得强化对信访工作的监督。
这就好像有一双眼睛时刻盯着，确保一切都在法治的轨道上运行。
对那些不依法办事的行为，一定要严肃处理，绝不姑息迁就！这样才能让大家对信访工作有信心啊。
还有啊，要提高信访工作人员的法律素养。
他们可是直接和群众打交道的人啊，如果他们不懂法，那怎么行呢？要加强培训，让他们熟练掌握相关法律知识，能依法依规处理信访问题，这不是应该的吗？
再就是要加大宣传力度。
让老百姓都知道信访工作是有法可依的，不是乱来的。
通过各种渠道，比如宣传册、讲座、网络平台等等，把信访工作法治化的重要性和相关规定传播出去，让大家都懂法守法用法。
这就像是给大家点亮了一盏明灯，指引着正确的方向啊。
另外，建立多元化的纠纷解决机制也很关键。
不能让所有问题都涌到信访这一条道上，要提供多种途径让老百姓选择。
比如调解、仲裁等等，这不就像多开了几条路，让大家走得更顺畅吗？
信访工作法治化是维护社会公平正义、保障人民群众合法权益的重要举措。
我们不能马虎，不能敷衍，要实实在在地去做，去推进。
只有这样，我们的社会才能更加和谐稳定，我们的国家才能更加繁荣昌盛。
这是我们每个人的责任，也是我们共同的目标啊！让我们一起努力，让信访工作法治化真正落地生根，开花结果！。
新时代信访制度改革创新的实践
新时代信访制度改革ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新的实践
我国信访制度创设于20世纪50年代，是一种具有中国特色的政治参与制度。在发展实践中，我国信访制度发挥 了重要作用，为社会治理提供了科学的体系，也为和谐社会构建奠定了坚实的发展根基。在新时代背景下，精准把 握好时代的发展特征，科学全面地推动信访制度创新，能够在很大程度上提升信访制度的普适性，进一步优化信访 制度的现实作用。
构建科学的律师参与制度。在新时代背景下，人民群众法律意识日益增强，人民群众越来越倾向于利用法律武 器来
保护自身的合法权益。但部分人在信访过程中，因自身法律意识淡薄或者缺乏一定的法律认识等，使得他们在 信访过程中，极易被人蛊惑，甚至极有可能出现不同程度的违法犯罪行为。为此，在信访制度创新变革的过程中， 要科学构建律师参与制度，组织律师事务所参与到信访局的日常信访接待工作当中。同时，在信访工作的开展过程 中，要着力推动信访制度的创新，不断优化信访工作实施成效，让广大律师积极参与，充分发挥这部分专业法律人 士的专业指导意见。在信访制度创新的进程中，要将信访工作逐步下沉，不断创新信访途径，科学拓宽信访渠道。 如在信访制度创新实践中，可以建立市级劳动争议、医疗纠纷、交通事故等专业性调解组织，在条件允许的情况下 ，要依托于社区力量来建立综合性社会矛盾调处中心等，实现快速且精准化的矛盾消解。
实现信访信息追踪管理。在新时代背景下，科学且全面推动信访工作的高效持续发展，有必要立足于信访工作 的现实要求，积极实现信访信息的追踪且高效管理。在全面推动信访制度改革创新的进程中，在科学搭建信访信息 化管理体系、全面构建标准化的信访工作平台的同时，还应该做好高效的信访信息追踪。如对于相关人员的信访诉 求，要通过及时追踪管理等来了解信访工作的开展情况，以便能够精准指导信访工作，确保信访工作深入且持续开 展。同时，在信访制度改革的过程中，依托科学的信访信息追踪管理，实现对信访人员的目标考核以及绩效评价等 ，科学研判信访人员的工作成效，及时给予必要且科学的工作指导。
政法队伍推进信访法治化做法
政法队伍推进信访法治化做法
政法队伍推进信访法治化的做法如下：
加强法治建设。
建立健全法制体系，确保信访工作的合法性和规范性，有助于维护人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定。
完善法律法规。
制定和完善信访相关的法律法规，明确信访工作的权利和义务，规范信访工作流程，使信访工作有法可依、有章可循。
提高办事效率。
采取有效措施，提高信访工作的效率和质量，确保人民群众反映的问题能够及时、公正、合理地得到解决。
强化宣传教育。
通过各种渠道和形式，加强信访宣传教育，提高人民群众的法律意识和维权意识，引导人民群众依法表达诉求，自觉维护社会稳定。
加强监督检查。
建立健全信访工作监督检查机制，对信访工作进行全过程监督，及时发现和纠正工作中存在的问题，确保信访工作依法合规进行。
推进信息化建设。
运用现代信息技术手段，推进信访信息化建设，提高信访工作的信息化水平，方便人民群众反映问题、表达诉求。
加强队伍建设。
加强信访工作队伍建设，提高信访工作人员的素质和能力，培养一支忠诚、干净、担当、能干的信访工作队伍。
落实领导责任制。
建立健全领导责任制，明确各级领导干部在信访工作中的职责和任务，确保信访工作得到有效落实。
2024年信访工作法治思路及措施
2024年信访工作法治思路及措施随着社会的不断发展，信访工作在推动法治进程中扮演着重要的角色。
信访工作不仅仅是接受群众来信来访，更是要以法治思维来引领和规范工作。
在2024年，信访工作需要更多地借鉴法治理念，加强制度建设、规范操作，推动法治进程。
为此，本文将从法治思路和具体措施两方面进行分析和探讨。
一、法治思路1.加强依法治理2024年的信访工作要以依法治理为核心思路。
首先，要健全信访工作法律法规体系，明确信访工作的法律依据和程序规定，完善信访工作的相关制度。
其次，要严格遵守法律程序，规范信访工作的操作流程，确保每一个环节都依法操作。
同时，要加强对信访工作人员的法治教育，提高他们的法律素养和规范意识。
2.注重司法保障在2024年，信访工作要更加注重司法保障。
一方面，要建立健全信访案件的司法审核机制，加强司法审查，确保信访案件的合法性和公正性。
另一方面，要加强信访案件的司法解决，促进信访案件的依法得到合理解决，维护当事人的合法权益，增强信访工作的法治效果。
3.推动信息化建设随着信息技术的不断发展，2024年的信访工作要更加注重信息化建设。
要借助互联网和大数据技术，建立健全信访工作信息平台，实现信访信息的便捷查询和共享，提高信访工作的透明度和效率。
同时，要利用信息技术手段加强信访工作的监督和评估，推动信访工作的规范化和科学化发展。
二、具体措施1.健全信访工作法规体系为了加强信访工作的法治思路，2024年要加强信访工作的法规建设。
要组织相关部门和专家学者对现行的信访工作法律法规进行全面梳理和修订，完善信访工作的法律依据和程序规定，建立健全信访工作的制度体系。
同时，要加强对信访工作法规的宣传和培训，提高信访工作人员和公众的法律意识和法治观念。
2.规范信访工作程序2024年要加强对信访工作程序的规范化建设。
要制定信访工作的操作手册和工作流程，明确每一个环节的程序和标准，规范信访工作的操作流程。
同时，要加强对信访工作人员的监督和考核，确保他们能够严格按照程序规定进行操作，不得随意处理信访案件，确保信访工作的程序合法性和公正性。
2024年信访工作法治思路及措施
2024年信访工作法治思路及措施随着社会的不断发展，信访工作在维护社会稳定、保障公民合法权益方面起着重要作用。
为了进一步加强信访工作的法治化程度，2024年的信访工作应该树立法治思路，并采取相应的措施来推动工作的规范与提高。
以下将从三个方面进行探讨。
一、建立法治思维导向1.加强法治宣传教育通过制定相关法律法规，宣传普法教育，提高公民法治观念，使人们更加深入地了解信访工作的基本法律制度和程序。
2.建立法治意识鼓励信访部门及相关工作人员树立法治意识，强化依法办事理念，拓宽法律素养，通过培训和学习，提高法律知识水平，确保信访工作的规范与公正。
3.规范信访工作制定信访工作的规范操作方法，明确办事流程和责任分工，确保信访工作在法治轨道上进行，避免出现违法乱纪的现象。
二、完善信访制度1.优化信访渠道建立多元化的信访渠道，包括网上信访平台、信访电话热线、智能化信访大厅等，提供更加便捷、高效的信访途径，方便公民行使诉求权。
2.加强信访档案管理建立健全信访档案管理制度，确保信访材料的保存与归档，依法为信访人提供查询和复印服务，保障信访数据的透明和公正。
3.完善信访投诉举报机制完善信访投诉举报机制，建立信访举报受理制度，鼓励公民积极参与，对涉及违法犯罪行为的信访举报进行及时处理，确保信访工作的公正性和权威性。
三、加强信访权益保障1.强化法律援助加大对信访人的法律援助力度，为无法负担律师费用的信访人提供法律援助，保障他们的合法权益。
2.信访人隐私保护建立完善的信访人隐私保护制度，保护信访人的个人信息不被泄露，防止其受到不必要的骚扰和侵犯。
3.加强信访工作监督建立独立的信访工作监督机构，加强对信访工作的监督和评估，检查工作是否依法依规进行，发现问题及时进行纠正和整改。
通过以上措施的落实，2024年的信访工作将更加注重法治思维导向，加强信访制度建设，以及加强信访权益保障，推动信访工作的规范化、法治化发展。
这样，信访工作将更好地为人民群众服务，维护社会稳定，促进社会发展。
新时期信访工作的法律规制及制度创新
《 公安机关信访工作规定 》 《 和 关于公安机关处置
信 访 活 动 中违法 犯 罪行 为适 用 法 律 的指 导意 见 》 等 ；规范 性文件 如 《 中共 中央 、国务院关于进 一步 加 强新 时期 信访工作 的意见 》。 ４ 政 策 ，包 括全 国信访 工作 会 议 精神 ，以及 ．
管 、谁 负责是追究 信访责任基 本依据 。 ３ 、依法 、及 时 、就地 解决 问题 与疏 导教育 相
应 当推 选代 表 ，代表人 数 不得超 过 ５ 。这是 对反 人
映共同信访事项的上访代表人数的上限规定。一是
为了让上访群 众在 良好 的秩序下 ，充 分反 映意见 ， 有利 于接待人 员搞清 问题 的来龙去脉 。二是群 众上 访 采取人数众 多 的集体形 式 ，对社会 造成 的不 良影 响 ，而 且容易 被别有用 心的人钻空子 和利用 ，不利
于实 际问题 的解 决 。
结合的原则 ： 该原则首先要求做信访工作首要条件
必须依法 ，在法律 、法规 、政策范 围内解决 问题 ，
其次 ，其实要求及时、就地 ，不能久拖不决 ，不能
敷衍塞 责 ，对时 间、空间都有 明确限制 。 做好 群 众 思想 工 作 一条 基 本 原 则 就是 “ 宜疏
信 访 工作 是 党和 政府 的一 项重 要 工作 ，是构 建 社会 主义 和谐 社会 的 基础 性 工作 。 当前 ，随着 改 革 开放 不断 深 入 ，我 国经 济 社会 正 处在 经 济发
国家 赔 偿 法 》、 《中华 人 民共 和 国 突发 事 件 应对 法 》、《 事诉讼 法 》。这些 法律是 做好 当前 信访 刑 工作 的基 本依据 。 ２ 法 规 ：２０ 年 ５ １ ． ０５ 月 日实施 的 《 信访 条 例 》 是做好 信访工作 的首要行政法规 ，其次是各省 市制 定 的 地方 性 法 规 ，￣ ２０年 ２ １ ０６ 月 日的 《 湖北 省 信 访条例 》，还有 《 劳动教养试行 办法 》和 《 国务院
2018年以后的信访新制度
2018年以后的信访新制度一、改革背景和目标：2018年以后，中国信访制度改革的背景是为了解决传统信访制度中存在的问题，如信访渠道复杂、办理周期长、效率低下、重复信访等。
改革的目标是建立更加高效、公正、便民的信访新制度，提升政府的治理能力，增强人民群众的获得感和满意度。
二、制度改革的主要内容：1. 信访受理方式改革，引入互联网、手机APP等新技术手段，实现网上信访受理，提供便捷的线上信访渠道，方便群众提交信访材料和查询办理进展。
2. 分级负责制改革，建立起国家、省、市、县四级信访工作机构，明确各级信访机构的职责和权限，实现分级负责、协同联动。
3. 信访事项分类处理，将信访事项按照不同性质和复杂程度进行分类，实行分级处理，提高工作效率，确保及时解决群众合理合法的诉求。
4. 信访督办机制改革，建立健全信访督办机制，对于重大、复杂的信访案件进行督办，确保问题得到妥善解决。
5. 建立信访数据共享平台，各级信访机构之间建立信息共享平台，实现数据共享和信息互通，提高信访工作的协同性和准确性。
三、改革带来的影响和效果：1. 提高了信访工作的效率，通过引入互联网和新技术手段，群众可以随时随地提交信访材料，信访受理和办理速度得到了明显提升。
2. 提升了信访工作的公正性，分级负责制的建立使信访工作更加规范和透明，不同级别的信访机构各司其职，有效防止了权力滥用和不公正处理。
3. 减少了重复信访现象，信访事项分类处理和数据共享平台的建立，使得信访机构能够更好地识别和解决问题，减少了群众重复信访的情况。
4. 增强了政府的治理能力，信访新制度的改革使得政府能够更好地了解民意、解决问题，提升了政府的治理能力和形象。
综上所述，2018年以后的信访新制度通过引入新技术、建立分级负责制、分类处理信访事项等改革举措，提高了信访工作的效率和公正性，减少了重复信访现象，增强了政府的治理能力。
这些改革措施的实施对于改善民生、维护社会稳定具有重要意义。
深化信访工作改革：取得新进展
深化信访工作改革：取得新进展深化信访工作改革：取得新进展2023年，我国信访工作迎来了新的进展。
在中央领导的正确指导下，各级政府和有关部门不断深化信访工作改革，大力推进信访制度创新和工作机制改革，取得了新进展。
一、深化信访工作制度创新在信访工作制度创新方面，我们采取了多种措施，包括：1. 推进行政复议制度改革。
加强行政复议制度建设，使之更加公正、有效、便民。
依法处理好各类信访案件，遏制滋生和腐败。
2. 促进人民调解制度更新。
建立多元化的解决争议机制，推动人民调解工作发展。
打造与时俱进、管理科学的人民调解服务中心体系，有效地化解各种社会矛盾。
3. 改革信访事项审核审批制度。
加强信访事项的审核审批工作，依法行政，保证工作效率和工作质量。
建立健全信访事项管理和评估体系，科学地挖掘信访问题根源，有效地预防和化解信访纠纷。
二、全方位拓展信访工作渠道为进一步提升信访工作服务能力，我们采取了多种措施，包括：1. 加强网络信访工作。
以互联网为主要渠道，推行“网上信访”、“微信信访”等多种信访方式，方便广大人民群众提问、举报、投诉和求助。
加强网络信息服务和管理，营造良好的网络环境，提高全民素质和知识水平。
2. 大力发展民间信访工作。
建立健全民间信访管理机制和机构，加强民间调解和服务工作，推动民间信访向规范化、传统化、法制化方向发展。
3. 加强国际交流和合作。
提升国家形象和声誉，增进国际和谐和共赢。
开展与世界各国信访机构和相关部门互通有无、学习借鉴、经验交流等合作活动，拓展信访工作国际交流合作的新渠道。
三、加强信访工作队伍建设要全面推进信访工作改革，必须加强信访工作队伍建设。
为此，我们采取了多种措施，包括：1. 依法使干，依纪使人。
加强纪律建设，严格从严治党，推动信访工作队伍优化和整合。
2. 创新人才培养方式。
注重通过各种方式对信访人才进行培养、提升和评价。
制定完善培训和教育体系，培养一支忠诚、公正、高效、专业的信访工作队伍。
推动信访突出问题解决：深化改革创新
推动信访突出问题解决：深化改革创新2023年，随着我国治理体系和治理能力的不断提升，信访工作也在实现着质的飞跃。
然而，在推动信访突出问题解决的过程中，我们仍然需要深化改革创新，不断提高服务质量，满足人民群众的多样化需求。
一、深化改革，提升信访工作效能随着社会治理和权力管理的不断推进，信访工作在维护人民群众合法权益和促进社会和谐稳定中发挥着不可替代的作用。
要在推动信访突出问题解决的同时，必须深化改革、提升工作效能。
一是优化体制架构，完善信访制度。
建立健全权责明晰、职能分明的信访部门和制度体系，细化完善监督管理机制，促进信访工作规范化、科学化、制度化发展。
二是强化人才队伍建设，健全考核激励机制。
加强对信访工作人员的岗位培训，提高业务能力和素质水平，建立绩效考核机制，根据实绩表现、群众评价、服务质量等方面进行评价，激发工作动力和创造力。
三是优化信息化管理，提升工作效率。
推广信访信息化系统，建立数据共享和互联互通机制，以大数据技术为支撑，实现信访工作全流程信息化管理，提高信访工作效率和准确度。
二、创新服务模式，提高服务质量推动信访突出问题解决，需要注重改善服务质量，创新服务模式，提高服务水平。
一是建立多元化服务平台。
针对不同层次和群体的信访需求，建立多元化服务平台，如微信公众号、网上信访、信访热线等，通过多种途径提供行政与非行政服务，增强信访工作的针对性和便捷性。
二是实行分类处理机制。
根据信访问题的性质和实际情况，建立分类处理机制，区分重点信访和普通信访，实行分类跟踪、分类处理，按照不同情况采取不同的工作方式，实现事事有人管、件件有着落。
三是开展志愿者服务。
依托社区、学校等机构，建立志愿者队伍，培训志愿者开展社会公益服务，拓展信访服务渠道，提升服务覆盖面和服务质量。
三、加强法制建设，维护公正权益信访工作不仅是为了解决社会矛盾和维护人民群众的合法权益，更是通过法制手段来保障社会公平正义，加强法制建设是推动信访突出问题解决的重要保障。
创建新时代信访工作新局面
创建新时代信访工作新局面随着社会的发展和进步，人们的生活质量不断提高，对政府工作的要求也随之提高。
信访工作是政府与民众之间的重要桥梁，是解决社会矛盾和维护社会稳定的重要手段。
而随着社会变革和体制机制改革的不断深化，信访工作也在不断创新发展，为了更好地适应新时代的需要，创建新时代信访工作新局面是当务之急。
一、创新工作机制，建立多元化信访渠道在过去的传统信访工作中，信访渠道单一，主要通过来信来访等形式解决民众的诉求。
但是随着互联网技术的发展，网络信访渠道作为重要的新途径，更加便捷高效地予以解决。
要创建新时代信访工作新局面，就需要创新工作机制，建立多元化的信访渠道。
除了传统的来信来访外，还可以通过电话、网络、微信等途径来接受民众的诉求，并建立相应的处理机制，实现诉求的实时处置和反馈。
这样不仅可以提高信访工作的效率，还能更好地满足不同群体的诉求需求，创造更多的社会和谐。
二、加强宣传引导，提升公众参与度随着社会多元化的发展，公众对政府工作的关注越来越高，对信访工作的了解也越来越广泛。
提升公众参与度是创建新时代信访工作新局面的重要环节。
首先要加强宣传引导，通过多种渠道向社会公众普及信访政策法规和相关知识，让公众了解信访工作的意义和作用，以及如何正确合法地进行信访。
其次要建立信息公开机制，通过政府官方网站和官方微信等新媒体平台，及时向公众发布信访工作的相关信息和政策法规，接受公众监督和建言。
通过这些举措，可以更好地引导公众参与，形成社会各界共同参与解决问题的良好局面。
三、依法治理，提升信访工作的法治化水平在创建新时代信访工作新局面的过程中，依法治理是尤为重要的一环。
信访工作本身就是一种治理工作，要在法治的轨道上进行。
首先要加强信访工作的法治宣传教育，让信访者了解自己的诉求应当通过法律途径解决，不能采取不合法不理性的行为。
同时要加大对信访工作的安全保障力度，确保信访人员在信访过程中的生命财产安全。
其次要依法规范信访工作的办理程序，建立健全的信访工作机制和流程，严格按照法律和相关规定进行处理，确保信访工作的合法合规。
如何创新综治信访工作的方式和方法,以提高工作效果？
如何创新综治信访工作的方式和方法，以提高工作效果？综治信访工作是非常重要的社会管理工作之一，其目的是维护社会的稳定和正常的秩序。
以往的综治信访工作主要是依靠人工管理，从而产生了很多不便和疏漏。
随着科技的不断发展，我们应该采用新的方式和方法来创新综治信访工作，以提高其工作效果。
一、建立全面的信访管理平台建立全面的信访管理平台是提高综治信访工作效果的重要方式之一。
这个平台可以将各部门的信访工作进行整合，实现信息的一体化管理，从而提高工作效率。
该平台可以包括公安、检察、人民法院等部门，利用网络技术进行信息的共享和互通。
同时，该平台还可以将信访事件的处理过程进行记录和归档，以便于对各个环节等相关信息进行统计和分析。
二、应用先进的智能化技术应用先进的智能化技术也是创新综治信访工作的一种方法。
通过应用智能化技术，可以更准确、快速地处理信访事件，同时减少错误和疏漏的发生。
例如，可以利用技术来进行信访事件的筛选和分类，从而提高信访事件的处理速度和准确度。
另外，还可以利用大数据分析技术来对信访事件进行分析，以便于提高信访工作的预测和决策。
三、深入宣传信访政策深入宣传信访政策也是创新综治信访工作的重要方法之一。
该工作可以采用多种形式进行宣传，例如通过微信、微博等社交媒体来进行宣传。
这样可以有效地提高民众对信访政策的了解和认识，并且激发民众的积极性和参与度，从而降低失控事件的发生。
同时，该工作也可以利用电视、广播等媒体进行广泛宣传，以便于更多的人了解信访政策和信访工作。
四、建立全国联网的信访管理系统建立全国联网的信访管理系统也是提高综治信访工作效果的重要方式之一。
这个系统可以将全国各地的信访工作进行联网，实现信息的互联和同步。
这个系统可以采用云计算、物联网等先进技术来进行搭建，从而实现智能化管理。
同时，这个系统还可以提高信访的透明度和公开度，促进信访工作的公正、公开和透明。
五、综合运用人类智慧和科技智慧综合运用人类智慧和科技智慧也是创新综治信访工作的重要手段之一。
最新-信访工作依法管理措施 精品
信访工作依法管理措施建立健全纵向到底、横向到边的信访工作组织网络，要加强信访工作组织网络建设。
通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素质和业务技能。
继续强化村、社区、基层单位信访工作，积极探索企业信访工作网络试点，发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。
广大信访干部要树立良好的窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。
要加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践三个代表牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责，努力为党和政府分忧，为人民群众解难，为维护稳定作贡献。
深入贯彻党的届五中全会精神，2019年全镇信访工作的指导思想是以三个代表重要思想为指导。
认真落实省、市信访工作会议要求，坚持与时俱进、开拓创新，畅通信访渠道，不断推进依法信访，全面构筑大信访格局，进一步落实信访工作领导责任制，继续加强信访干部队伍自身建设，更好地为我镇改革、发展、稳定大局服务。
进一步加大工作力度，工作目标以遏制集体上访、越级上访、重复上访为重点。
坚持组织、责任、工作三落实，确保不出现到平湖市以上的集访，不出现因信访问题调处不当而引发的恶性事件，达到市群众信访记分名次向后移位的工作目标。
一、努力推进信访工作一把手工程，进一步强化领导责任。
要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口。
把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上镇、村、社区三级组织和镇各职能部门的重要议事日程，进一步加强对信访工作的领导，形成党政一把手亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织，全镇建起横向到边点击查看本资料原创网站。
最新 我国法制转型中的信访制度创新建设-精品
我国法制转型中的信访制度创新建设1951年6月7日，政务院颁布的《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》，开创并确定了新中国的信访制度。
参照2005年1月5日国务院颁布的《信访条例》第二条规定，信访是"指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等新式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉亲笔供求，依法由有关行政机关处理的活动"。
一、信访的历史与现状信访在我国已经有很长时间的历史了，在历朝历代的社会中都会以不同但又相似的方式展现出来。
古代没有"信访"这一专门术语，但类似于现在的信访活动却在很早就出现了，历朝历代都有记载。
传说早在尧舜时代就已经存在[1]，有文字可考的记载始于西周，当时设有"路鼓"和"肺石"两种信访制度[2]，就是用来使民情上达，解决反映的问题。
在古代，信访制度与司法上的上诉制度应该是一种交叉重叠关系。
信访制度是一种非正常的上诉制度，"即在第一审机关审判案件后，如果当事人不服判决，或者不受理案件，又在上诉中冤曲不得申，或者上诉机关同样不予受理，则可以越级上诉，以便纠枉释冤"[3]，由此可见古代的信访是诉讼制度的一项内容，而且内容丰富复杂、涉及社会问题广泛、影响很大，与现代信访的性质极为类似。
秦朝至清朝处理信访的机制主要有：一、公车司马之制（秦朝至隋朝）；二、函匦之制（南朝至唐朝）；三、登闻鼓之制（唐朝至清朝）；四、上诉御史之制（宋朝至清朝）；五、邀车驾之制（汉朝至清朝）。
现代社会，以维护个人合法权益为主要特征的信访遍及全国，信访的重要性、广泛性、复杂性前所未有。
当前的信访问题主要有以下几个特点：一是维护自身利益，要求公正对待的信访类增多。
这类信访占的比例最大，拆迁安置、征地补偿、失业保障等问题影响到了越来越多人的利益，由于在这些方面缺乏统一规范而容易出现各种问题，因为这些问题往往和地方国家机关的利益本身有着千丝万缕的联系，于是人民群众更愿意找到政府信访部门要求解决问题，简单直接有效。
创新信访工作建立三项制度
创新信访工作建立三项制度创新信访工作建立三项制度深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,切实转变干部作风,有效化解社会矛盾,县从起在政府系统信访部门广泛建立弱势信访群众帮扶制度、便民信访服务制度和群众信访问题听证制度,以制度创新实现信访工作的新突破。
一、扶贫济困,建立弱势信访群众帮扶制度随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的建立,社会利益分配格局发生变化,城镇低保上访户、农村贫困上访户、残疾人上访户等弱势群体集访、缠访事件时有发生。
为有效减少弱势群众上访量,开江县建立了弱势信访群众帮扶制度,要求各级信访部门认真搞好信访排查,对本地本部门排查出的弱势信访群众开展实实在在的帮扶活动,落实好信访“一帮一”的帮扶任务,拟定出详实的帮扶方案,每个单位至少联系名以上弱势信访群众,每名信访干部至少联系个弱势信访老户,从科技、法律、物资、项目上给予支持援助,帮助弱势信访群众解决生活、就业、子女上学等问题,使弱势信访群众感受到党和政府的温暖,树立信心,走出困境,促其息诉息访。
二、主动下访,建立便民信访服务制度县政府领导带头深入到乡镇、县级部门开展便民信访服务活动,定期接待群众信访,变群众上访为领导干部下访,变被动接访为主动出访,进一步畅通信访渠道,帮助基层化解矛盾。
在县级领导下访前,各地各部门要提前对本地本部门的信访问题进行“拉网式”排查,对能够解决的问题及时调处解决,一时不能解决的逐一分析研究,提出处理建议,为县政府领导接访做好准备。
县政府领导在便民信访服务活动中,认真听取当地信访工作汇报,掌握信访动态,帮助基层解决重要信访问题和疑难信访案件,研究做好信访工作的具体措施。
在县政府领导下访服务中,切实做到了“四个一批”,即:对群众反映合情合理合法应该解决而又能够解决的,当场解决一批;对一些合情但不合理或政策不允许的,宣传政策,讲清道理,解释疏导一批;对一些涉及全县政策性问题,带回来研究一批;对一些无理上访户,给予明确定性,进行严肃批评教育,息诉息访一批。
创新制度规范信访举报工作
创新制度规范信访举报工作
是为了有效管理和处理举报信访问题，保障公民的合法权益，促进社会的和谐稳定。
以下是一些可能的创新制度规范信访举报工作的方法和措施：
1. 建立与完善信访机构：设立专门的信访机构或部门，负责接待、受理和处理信访举报事项，确保及时、高效地处理各类信访问题。
2. 制定明确的信访举报程序：明确信访举报的受理和处理程序，规范受理举报、调查核实、处理处置等环节，确保各环节的公正性和透明度。
3. 加强信访举报的信息化建设：建立信访举报信息系统，提高信息的收集、整理、分析和共享能力，便于对信访举报进行统一管理和追踪。
4. 完善信访举报工作的奖励和保护机制：根据信访举报的重要性和效果，设立奖励制度，对举报人予以激励和回报；同时建立保护机制，保障举报人的合法权益，防止举报人受到报复和打压。
5. 强化信访举报工作的监督机制：建立监督机构或委员会，对信访举报工作进行监督和评估，提高信访举报工作的质量和效果。
6. 加强培训和能力建设：定期组织信访举报工作人员的培训和学习，提高他们的专业素质和工作能力，增强信访举报工作的专业化水平。
7. 加强宣传和教育：通过多种渠道和方式，加强对信访举报工作的宣传和教育，提高公众的法律意识和举报意识，形成全社会共同参与的良好氛围。
总之，创新制度规范信访举报工作需要综合运用法律、制度、技术等多种手段，加强组织协调和监督管理，确保信访举报工作的有效性和可持续发展。
2023年乡镇信访工作总结：制度建设与创新实践
2023年乡镇信访工作总结：制度建设与创新实践制度建设与创新实践近年来，我国乡镇信访工作在制度建设与创新实践方面取得了显著成果，为提升基层民生保障、促进社会稳定发挥了重要作用。
本文将从2023年的角度，对乡镇信访工作进行总结，重点聚焦于制度建设与创新实践的方面。
一、制度建设的重要性与现状乡镇信访工作作为基层政权的重要职能，需要具备科学的制度来保障其顺利运行。
2023年，乡镇信访工作制度建设在持续完善和创新的过程中，取得了重要进展。
加强了内部管理制度的建设。
乡镇信访工作对内部管理提出了更高要求，完善了信访工作举报制度、信访人员管理制度等，为职责的落实提供了保障。
针对乡镇信访工作的专业性和复杂性，制定了信访工作技能培训及考核制度，提高了工作人员的业务素质。
加强了外部协作与合作机制的建设。
乡镇信访工作牵涉到多个部门，为加强协同合作，建立了与公安、法院、检察院等相关部门的沟通联络机制，提升了信访工作的效率和质量。
同时，与上级信访部门建立了良好的沟通渠道，及时汇报和反馈工作进展，加强了履职情况的监督与评估。
加强了制度的宣传与参与。
乡镇信访工作加强了对乡镇居民的宣传教育，提升了其信访意识和法律素养。
广泛征集社会意见和建议，组织居民代表、专家学者等参与制度建设的讨论与研究，构建了协商共治的新机制。
二、创新实践的概述与成效2023年，乡镇信访工作在创新实践方面注重加强科技应用、提升服务水平、搭建沟通平台等多个方面，取得了积极成效。
在科技应用方面，乡镇信访工作推行了信息化管理，建立了信访工作大数据平台，实现了信息的快速共享和精准分析，提高了综合处理能力和应对突发事件的效能。
同时，推广使用信访APP，方便信访人员快速提交举报材料和查询办理进展。
在服务水平方面，乡镇信访工作提出了"阳光信访"的理念，推动信访工作向阳光化、规范化发展。
加大信访窗口服务对象的满意度调查，不断改善服务质量；开展信访工作专项评比表彰，激励工作人员积极向上。
创新信访问题处理
创新信访问题处理随着社会进步和民众法治意识的提高，信访问题日益成为公众关注的焦点。
如何创新信访问题处理方式，提高政府治理能力，成为了当务之急。
本文将从四个方面探讨创新信访问题处理的方法。
一、引导群众通过法治渠道解决问题我们要加强法治宣传，引导群众树立正确的维权观念。
通过各种渠道宣传法律法规，让群众明白诉求问题应该通过法定程序解决，而不是一味的信访。
同时，要积极推广法律援助服务，为困难群众提供法律咨询和援助，让他们在维护自身权益时能够得到专业的法律支持。
二、建立健全信访问题处理机制建立健全信访问题处理机制，提高问题解决的效率。
政府部门要设立专门的信访部门，负责接收、调查、处理群众信访问题。
在处理过程中，要严格按照法定程序进行，确保公正公平。
针对重要信访问题，可以建立多方参与的协调机制，如政府、企业、社会组织和群众代表共同参与，以达到解决问题的最佳效果。
三、加强源头治理，预防信访问题的产生再次，加强源头治理，预防信访问题的产生。
政府部门要深入基层，了解群众诉求，及时解决问题。
对于一些潜在的矛盾和问题，要提前介入，积极协调，避免问题扩大化。
还要加强对基层组织的建设，提升基层组织的服务功能，使群众在遇到问题时能够及时得到帮助，减少信访发生的可能性。
四、强化责任追究，保障信访问题得到妥善解决强化责任追究，保障信访问题得到妥善解决。
对于涉及侵害群众利益的问题，要严肃查处，严格追究相关责任人的法律责任。
政府部门要加强对信访工作的考核，对信访问题处理不力的单位和个人要进行问责。
同时，要建立信访问题公开制度，定期公布信访问题处理情况，接受社会监督。
创新信访问题处理需要我们从多个层面综合施策。
我们要引导群众通过法治渠道解决问题，建立健全信访问题处理机制，加强源头治理，强化责任追究。
只有这样，才能够有效解决信访问题，提高政府的治理能力，促进社会和谐稳定。
一是要注重群众工作的方法。
群众工作是一门艺术，要善于运用群众语言，深入了解群众需求，及时回应群众关切。
创新制度规范信访举报工作
创新制度规范信访举报工作引言：信访举报是一种重要的行政监督方式，能够有效地发现和解决各类问题和非法行为。
然而，在实践中，由于一些制度不完善以及管理不规范，信访举报工作存在一些问题，如滥用信访举报、不公正对待举报者、举报者受到报复等。
因此，创新制度并规范信访举报工作显得十分重要。
本文将就如何创新制度并规范信访举报工作进行探讨。
一、加强制度建设1. 完善信访举报制度当前，信访举报制度存在一些问题，如机构设置不合理、程序繁琐等。
因此，应该加强制度建设，完善信访举报制度。
（1）明确举报受理机构的设置和职责。
不同级别的政府应设立专门的举报受理机构，负责接收、管理和处理各类信访举报事项。
（2）简化举报程序。
应该简化举报的流程，减少举报者的操作环节，提高举报效率。
（3）建立信访举报信息公开制度。
相关信访举报信息应及时公开，并接受社会监督，以保证举报工作的公正性和透明度。
2. 设立信访举报奖励机制为了鼓励和奖励举报者，应设立信访举报奖励机制。
（1）建立奖励制度。
对于经过核实属实的举报行为，应给予适当的奖励，如经济奖励、荣誉表彰等。
（2）保护举报者的权益。
应该对举报人的身份信息进行保密，防止举报者遭受报复。
（3）建立举报投诉受理评估机制。
评价各级举报投诉受理机构的工作质量，对工作出色的机构给予奖励，对工作不到位的机构进行问责。
二、加强管理规范1. 建立健全举报材料的归档管理制度为了保证举报材料的安全性和完整性，应建立健全归档管理制度。
（1）建立举报材料的登记和归档系统。
对每一份举报材料，应进行登记并建立档案，确保材料能够被及时追溯和查阅。
（2）加强举报材料的保存和保护。
举报材料应该保存一定的时间，并采取安全措施，防止材料丢失或被篡改。
（3）建立归档查阅制度。
凡是有关联的举报材料，应该能够被及时查阅，以方便办案人员开展工作。
2. 加强对举报工作人员的管理为了提高举报工作人员的责任感和工作水平，应加强对他们的管理。
（1）加强培训和考核。
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我国法制转型中的信访制度创新建设
1951年6月7日，政务院颁布的《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》，开创并确定了新中国的信访制度。
参照2005年1月5日国务院颁布的《信访条例》第二条规定，信访是"指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等新式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉亲笔供求，依法由有关行政机关处理的活动"。
一、信访的历史与现状
信访在我国已经有很长时间的历史了，在历朝历代的社会中都会以不同但又相似的方式展现出来。
古代没有"信访"这一专门术语，但类似于现在的信访活动却在很早就出现了，历朝历代都有记载。
传说早在尧舜时代就已经存在
[1]，有文字可考的记载始于西周，当时设有"路鼓"和"肺石"两种信访制度
[2]，就是用来使民情上达，解决反映的问题。
在古代，信访制度与司法上的上诉制度应该是一种交叉重叠关系。
信访制度是一种非正常的上诉制度，"即在第一审机关审判案件后，如果当事人不服判决，或者不受理案件，又在上诉中冤曲不得申，或者上诉机关同样不予受理，则可以越级上诉，以便纠枉释冤"[3]，由此可见古代的信访是诉讼制度的一项内容，而且内容丰富复杂、涉及社会问题广泛、影响很大，与现代信访的性质极为类似。
秦朝至清朝处理信访的机制主要有：一、公车司马之制（秦朝至隋朝）；二、函匦之制（南朝至唐朝）；三、登闻鼓之制（唐朝至清朝）；四、上诉御史之制（宋朝至清朝）；
五、邀车驾之制（汉朝至清朝）。
现代社会，以维护个人合法权益为主要特征的信访遍及全国，信访的重要性、广泛性、复杂性前所未有。
当前的信访问题主要有以下几个特点：一是维护自身利益，要求公正对待的信访类增多。
这类信访占的比例最大，拆迁安置、征地补偿、失业保障等问题影响到了越来越多人的利益，由于在这些方面缺乏统一规范而容易出现各种问题，因为这些问题往往和地方国家机关的利益本身有着千丝万缕的联系，于是人民群众更愿意找到政府信访部门要求解决问题，简单直接有效。
二是涉诉信访增多。
"诉讼类信访"是我国信访制度最为人所诟病的地方，也是人治、法治关系最复杂的表现。
信访人在寄希望于得到领导批示，来影响司法机关的正常工作，以达到改变判决结果的目的。
三是群体性、经常性信访增多。
现代社会的人们追求公平、公正的意识大大增强，如果一些上访人合理的诉求得不到解决，就会导致产生对政府不满的偏激情绪，甚至出现与政府对抗或威胁政府的化、组织化、涉外化。
四是参与类信访数量少。
由新中国建立之初的《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》可以看出，参与类信访才是这个制度最早建立的初衷和主要目的，而现实情况却有些本末倒置的味道。
二、在法制转型的过程中信访制度的出路
法国著名比较家达维德指出，"在法的问题上并无真理可言，每个国家依照各自的传统自定制度与规范是适当的。
但传统并非老一套的同义语，很多改进可以在别人已有的经验中汲取源泉"[4]。
只有对中国传统法律进行创造性转换，与符合人类法治文明发展的世界法律文化成果选择嫁接，才是中国法制转型的唯一出路。
近几年来，出现了一些新问题新情况新矛盾，越级上访、集体
上访的事件不断呈上升趋势，对此一些地方便提出了要"严厉打击越级上访"、"以法治访"，对群众的上访进行"围、追、堵、截"，甚至以劳教等暴力手段相威胁，损害了人民群众的根本利益，破坏了党与人民群众的关系，造成了非常恶劣的影响。
信访机关越来越变成一个徒有其表、没有实际功能的空壳，信访办变成了"诉苦办"，信访变成了软暴力的"闹事"。
从信访的背后看，其实是一种权利与权力的博弈，面对无可撼动的权威，人民群众显得相当弱小，在通过正常途径无法使自身权益得到保护的情况下，只能冒着被劳教的风险铤而走险。
最主要的问题还在铤而走险之后，我们会为弱势群体信访成功欢呼呐喊，同时也为一系列信访受挫事件而痛心难过，我们在欢呼和难过的时候甚至来不及思考法律的处境，一个社会如果过多的依赖信访制度，只能让法律失去应有的尊严和地位。
信访制度，无论从何种层面上来讲都无法褪去"人治"外衣，这种"法律不如权力办事效率高"折射出了我国法制改革中亟需解决的问题。
（一）深化司法体制改革，优化司法职权配置，规范司法行为，建设公正高效权威的，保证审判机关、检察机关依法独立公正地行使审判权、检察权。
这是每年的人大会时期都会热议的一个话题，也是解决信访中存在问题的根本途径，如果我们建立了一套完善的司法体制，比信访更加能够快速、高效的保障人民权利，那人民群众也就不会采用铤而走险的方式来维护自己的权利。
（二）树立良好政府形象，建设廉洁、勤政、务实、高效、为人民服务的人民政府。
诸如拆迁安置、征地补偿、失业保障、历史遗留等问题大部分都是由于牵扯政府，人民群众觉得通过司法程序无法保障权益，通过行政复议等途径解决更是难上加难，靠作为政府部门的信访机关来解决问题更是不太现实，于是就出现了大量的越级上访、进京上访。
如果政府本身做好了，那信访中的大部分问题也就会迎刃而解。
（三）尽快出台《信访法》，使信访工作统一、规范、有法可依。
信访机关本身的不规范使很多基层信访机关不但不能解决问题反而使问题复杂化，而为了防止人民上访，几乎所有的党、政、司法等国家机构等一切有组织的国有单位，又都设有相应的信访机构，导致基层信访机关结构臃肿，良莠不齐，解决这些问题现有的《信访条例》很难完成。
如果能有一部完备的《信访法》出现，就将会从信访制度本身解决问题。
（四）努力使信访制度与司法制度相衔接。
信访作为中国本土几千年流传的法律文化，其本身虽然有这样那样的缺陷，但也有优势，司法由于有时效、证据、程序、管辖等严格限定一方面可能使一些较小的社会纠纷成本过高；另一方面我国现有的司法体制也有一些短期内无法解决的体制缺陷，这就需要信访制度来使相对弱小的人民群众较好的实现权利救济。
在我国法制转型的过程中，将信访制度与司法制度有效的衔接相互补充，才能使人民群众的权利得到真正的保护。
注释：
[1][西汉]刘安著.《淮南子》[M].华夏出版社，2000 年版：第 180 页.
[2]赵立程（主编）.《儒学十。