企业如何对人员实现精细化管理
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企业如何对人员实现精细化管理
企业如何对人员实现精细化管理
导语:精细化管理已成为我国企业的必经之路,成为在市场经济条件下相互竞争的一种重要表现形式,成为决定企业未来竞争成败的关键因素。
那么该如何对企业人员进行精细化管理呢?
企业如何对人员实现精细化管理篇1
1、对企业人员进行精细化管理的重要意义
精是精湛,要求不断发展进步开拓创新精益求精;细是细节细微,是最小的工作单元,要求从细微之处着眼着手将事情做好。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种态度,是一种水准,是一种文化,是一种升华,精细化管理是企业管理理念的转变,是企业取得更大成就,持续发展的必由之路。
现代企业的管理也不外乎“人”“财”“物”的管理三个方面。
其第一位是“人”,所以,企业的精细化管理,首要的一环是员工的精细管理,是精细化管理中的有效实施之一。
企业的80%的日常管理活动是借助于部门一般管理人员的参与而完成的,其中工作的80%的成效来自于那些实施了精细化管理的环节和活动。
因此,企业一般管理人员理解掌握精细化管理的理念、方法和技巧,对于企业管理发展提升有着举足轻重的作用。
精细化管理是一门容易掌握但难以持续实施的活动,对于人员的自我管控能力和自我创新能力要求较高。
2、管理人员有效精细化管理的必备素质
精细化管理是将精细管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式,这种模式必须将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展;同时,结合公司企业文化建设和精神文明建设,创造性地开展精细管理工作,力争经过一段时间的努力,逐渐改变员工工作态度、工作方式,提高员工的职业素质和职业道德,最终改变公司的管理模式,适应现代企业管理的要求。
这要求管理人员必须具备有效精细化管理的素质:
2.1精细化工作方式的建立与持续实施和改进;
2.2精细化工作理念的建立与不断的提升和影响;
2.3明确核心环节精细化的把握与实施;
2.4个人精细化管理环节的培养与把握。
3、企业有效实施精细化管理的因素
3.1企业要有精细化管理的意识,尤其是要从最高领导做起
任何大事都是由小事组成,企业中每个环节、每个细节都是工作中的一个有机组成部分,都很重要。
对企业的领导者来说,除了制定发展战略、做出管理决策外,关注实际工作执行中的细节也是他们最重要的工作。
领导者只有脚踏实地,积极了解并参与一些关键细节的执行,才能够准确及时地发现企业发展的情况,及时发现既定目标是否能够实现?会遇到哪些阻力?并根据实际的情况随时调整策略,及时修正偏差,才能成就宏图大略。
实施精细化管理强调领导作用并不是要求领导一定要事必躬亲,而是要有明察秋毫,对一些重要的细节比他人观察得更周密、更细致,做到能够细致入微,并能在某些细节的操作上做出榜样,并形成一种威慑力,使每个员工都不敢马虎,无法搪塞。
员工有了良好的精细意识,才能在实际工作中做到精心、精密、精细、精通。
这些好的品质沉淀、积累下来,就形成了优秀的企业文化,成为企业宝贵的精神财富。
只有这样,企业的工作才能真正做细,企业精细化管理才能得到有效实施。
3.2管理层明确职责
管理层责、权、利是否明确对精细化管理的推行影响较大,因此,精细化管理强调部门职能清晰、权责到位,权力层层有、任务个个担、责任人人负。
企业只有细分组织机构中的职能和岗位,明确不同层次管理者享有的权利、利益与其承担的责任,让每一位员工都要到位、尽职,才能保证精细化管理的顺利推行。
因此,企业领导应对工作进行科学分工,界定好所有管理者应尽的责任,让每个员工都明确自己的岗位职责,杜绝工作中推诿、扯皮等不良现象,保证精细化方案的有效实施。
3.3重视监督检查
精细化管理是一套完整的体系,是一个封闭的管理系统,由“制定——实施——监督”三大必不可少的环节构成。
有了好的管理方案、制度,也明确了职责和实施人,但是面对各种变化,总存在实施不力,措施不到位的问题,因此一旦失去了监督,方案、制度就会流于形式。
所以,强化监督是一个必不可少的环节。
3.4学会控制成本
精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,把可以省的钱都省下来,将每一分钱都用到该花的地方。
3.5善于采用现代科学技术
随着电脑、数码相机、数字电视、数字通信、email等电子产品或服务的普及和广泛应用。
现代企业的精细化管理离不开电子化手段的应用。
为企业竞争服务的除了以上硬件外,还有诸多研发的管理软件应用。
如先期的管理信息系统(MIS)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、集成制造系统(CIMS)、辅助设计系统(CAD)、现时的企业资源规划系统(ERP)、协同商务系统(CPC)、商业智能(BI),以及未来的知识管理系统(KM)。
企业在实施精细化管理的过程中,必须关注科学技术在管理中的应用。
精细化管理要产生大量的信息流、数据流,针对这些数据如何收集、整理、筛选、存储、检索、加工、分析、运用,目前软件市场也推出了从大型企业到小企业数据库管理系统,各类企业都可以找到适合本企业规模的数据库软件包。
4、企业人员精细化管理的措施
一个企业要推行精细化管理,首先要解决的问题,就是向大家灌输精细化管理的意义、必要性、可实现性,从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围。
其次,要着力培养人才。
精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求,把对员工的工
作要求更多地通过提高职业素质、职业技能固化到每个人的工作习惯之中。
要真正实现管理的精细化,必须培养出一大批合格的职业人,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。
再次,要通过考核、奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理。
通过上下努力,真正把公司打造成国内饲料行业品牌企业奋斗。
4.1在实践中将精细化管理的理念变为管理人员的自觉行为
聘用人员时仔细盘问,注重细节,抓住疑点,仔细研究定其能否试用;要对新员工耐心细致地观察,对其技术水平与工作态度及时总结,不足之处立即提出,看其是否能够及时改正,评估该员工的心理素质;对员工不分地域不分职业一视同仁,让员工在一个公平、公正、公开的工作环境中轻松发展;要让员工讲话、讲真话,说错了不要一棒子打死,要做耐心细致的思想工作,要让他逐渐融入团队中;仔细研究掌握员工离职的原因,针对每位申请离职员工的不同原因,分层次地做思想工作,尽量争取用情用理感动员工,让他们看到未来,对在本企业发展抱有信心,从而稳定员工队伍。
4.2要将精细化管理与人性化管理相结合,贯彻到员工工作、学习、生活的各个环节
我们要深刻理解外地来城农民工的打工心理,要关心、爱护、培养他们,使他们茁壮成长。
应视他们为子女和兄弟姐妹,像对待亲人一样,关心他们的健康及需求,做到知员工情,解员工难,进员工家,暖员工心。
4.3精细化管理更要注重管理者情商的投入,做为一种经营策略,真正做到规范化管理
管理者要全面掌握员工来店时间、岗位、技术状况、个人经历、个人爱好、家属情况、个人身体情况,让员工和管理人员融为一体,真正成为兄弟姐妹,用关爱的心对待员工中出现的所有问题,即使是批评处罚,员工也不会恨你,知道是在帮助他,使得员工和管理者之间形成鱼水之情。
4.4将对员工的精细化管理做为经营管理总策略,贯彻到每个管理人员和管理环节,我们要在管理的过程中,不断找出经验,培养出一
支过硬的管理人员队伍。
5、结束语
精细化管理是现阶段企业的英明抉择,是企业取得更大成效,持续发展的必由之路,推行精细化管理,目的在于提升企业管理水平,增强企业综合实力,提高每个员工的执行力和工作效率,实现企业的“健康长寿“。
同时精细化管理也是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作,企业应根据自身的人力现状,制定针对性较强的应对措施,保证企业人员的精细化管理达到理想的效果,为企业的可持续发展保驾护航。
企业如何对人员实现精细化管理篇2
公司提出了“精细化”管理的工作目标,旨在通过精细化管理手段,推动管理的精耕细作、持续改善,不断提升公司的管理和服务水平。
结合公司精细化管理的工作要求,将自己阅读《精细化管理持续改善》一书的学习体会,予以总结汇报。
一、什么是精细化管理
精细化的管理思想已经在企业界广为接受,从企业管理的角度,精细化是一种管理理念,也是一种技术和方法,是在追求从“管”到“理”的转变。
过去,传统的管理更多地强调以监督为重点的“管”,而精细化的理念体现的是“理”,其重点是依靠完善的管理规则,在企业内部形成自觉按规则、流程、程序做事的企业文化,实现由粗放向精细、由人治向法制的管理转型。
《精细化管理持续改善》一书中,对“精细化”管理定义如下,精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术,精细化管理是一种管理思维,也是一套管理系统和管理工具,通过管理规则的系统化和细化,使组织管理各单元精准、协同和高效运行。
通过学习,从以下三点,谈谈对精细化管理的三点认识。
(一)从精细化角度认识企业管理
管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。
其中,“管人”的目的也是“理事”,通过“理事”,也就是对工作过程中事的处理,使工作结果稳定良好,实现工作目标,因此,精细化管理正是立足于
提高理事的质量的思考和研究。
从精细化管理角度,将企业管理看成一个动态的过程,核心的管理问题包括以下六部分:1、企业战略的明确;2、组织架构设臵;3、设计流程和程序;4、培训提升能力;5、绩效考核;6、文化建设。
基于管理的六个关键环节,以过程质量控制为导向,建立并不断完善管理流程、工作程序和工作标准,最终实现“理事”质量的稳定和提高。
(二)认识精细化管理的实质
精细化管理借鉴和传承了泰勒的科学管理、戴明的质量管理和丰田生产方式等理论,是一种精益求精、重视细节、循序渐进的文化。
1、过程导向型思维模式
企业管理的思维有结果导向型和过程导向型两种,精细化管理是以过程导向为支撑的。
过程导向型的企业,重视管理全过程的控制,通过对战略、规则、培训、考核、文化等全过程的控制,踏踏实实做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企业持久的质量改进,追求持久的生命力。
2、精细化管理的实质是持续改善
精细化管理的最终目标是提高管理质量,其实质是持续改善。
其中“改”是改变现状,“善”是比现状的改进,因此持续改善的关键是现状的稳定和在管理实践中,每天哪怕是最细小的进步。
从本书中,我们可以看到,精细化管理的起点,是现有的工作质量,精细化管理不追求革命性的变化,因此,无论是目标、管理流程、工作程序还是规章制度,都必须以现有基础为起点,认真梳理、总结经验、固化成果,然后才是循序渐进、永不停止的改进和提升。
二、开展精细化管理的必要性
(一)从管理的属性,认识精细化管理的必要性
管理大师德鲁克有过这样一段表述:管理好的企业总是单调乏味的,缺少激动人心的事件,因为可能发生的危机,往往被提前预见,并转化为“例行公事”了。
在企业的管理实践中,大部分的管理是日常的例行管理,这些工作在现代管理中,主要是基层管理者,按照管理规则实施控制的。
对
于经历了初创期,逐步走向成熟的企业,例行管理的比例超过了85%,一个良好的管理模式,一套好的管理规则和制度,以及于之相匹配的考核执行和培训系统,就是最需要的管理。
组织内的所有人,都按照即定的管理规则、流程来做事,在目标执行中重视过程和细节,稳步提升,没有大起大落,这样的企业追求的是内涵式的发展,具有持续的生命力,往往能够赢得最终的胜利。
(二)精细化管理是中国企业不可逾越的发展阶段
相比于西方和日本,中国传统的管理观念更加强调情感、文化、氛围等软性管理,重视整体观,重视经验管理,对规则、制度、流程的制订和执行不够重视,或者流于形式。
在经济全球化的今天,中国企业在工作硬件上,由于后发优势甚至比西方很多企业更先进,与世界500强企业相比,我们在规则意识、工作标准、流程设计等方面,在对管理细节的认识方面,差距明显。
中国社会正处于快速发展期,企业的商业机会很多,抓细节与抓机会相比成本更高,在这种情况下,沉下心来踏踏实实对管理细节进行控制尤为必要。
在现阶段,精细化管理对于中国企业提升管理、塑造品牌、打造持久的竞争力,都是非常重要的手段,也是中国企业赶超先进水平,参与全球化竞争,必须要经过的发展阶段。
(三)精细化管理是天保控股提升管理的客观要求
经营与管理是企业两项基本活动,按照精细化管理思想,经营活动是外向属性更强的企业活动,必须以市场为导向,关注变化和趋势,讲创新、讲思路,才能搞好经营;而管理活动是内在属性强的管理活动,必须尊重规律,按规则和套路办事,才能真正实现管理质量的稳定和持续改善。
随着天保控股公司的持续、快速发展,在公司综合实力稳步提升的同时,如何进一步提升管理水平,提高管理效率,控制经营风险,成为公司未来一段时间的重要课题。
着眼“xx“发展目标,实现向投资管理型企业的转型,管理的持续提升是基础,也是关键点。
我们必须沉下心来抓管理、练内功,塑造精细化管理的企业文化,以过程管理为导向,以管理流程、制度和工作程序为抓手,推动企业管理的精
益求精、持续改善。
三、如何做好企业精细化管理
企业精细化管理的思想,与标准化、信息化、专业化有着紧密联系,在精细化管理实施过程中,专业化分工管理是精细化的基础,工作流程和工作程序的标准化是实施精细化管理的核心内容,信息化则是精细化管理落地的有效手段。
本书重点介绍了精细化管理的理论基础—ORTCC模型,以此模型为重点,详细阐述了企业精细化管理的实施体系。
企业做好精细化管理,实现管理的持续改善要两手抓,一手抓管理系统的建立和完善;一手抓的是工作规则、程序的细化、执行和改善。
整个管理过程由五个子系统组成,分别是Objective(目标)、Rules(规则)、Training(训练)、Check(考核)以及Culture(文化)。
在精细化管理系统中,制订清晰的目标是起点,也是管理活动的出发点和目的;规则是管理系统的核心活动,主要包括工作流程、程序和制度,是企业目标的行动规定,也是持续改善的管理提升的关键和基础;训练是体系的支撑,核心功能是将组织的规则,转变为员工的行为和工作技能;检查考核是对工作过程的控制,保障工作过程的质量稳定及改善;文化是一种软约束,或者是一种行为习惯,在实际上支配着企业运行的规矩。
整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设
最后,我们来看以下企业开展精细化管理的实施步骤。
以ORTCC 模式模型为基础,整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设五个关键环节来开展。
根据管理内容细分,将企业开展精细化管理活动,细分为八个方面的管理环节根据精细化管理理论,企业开展精细化的核心是系统化和细化两方面,其中,系统化强调的是管理系统的完善和支撑,缺少系统化,精细化管理就会落入片面强调细节的误区;细化则是对管理系统各环节的持续改善、提升的过程。
企业如何对人员实现精细化管理篇3
随着竞争越来越激烈,企业的利润越来越少,为了使企业立于不
败之地,必须依靠有效的管理。
企业做到精细化管理,有利于各项工作的效率实施,各种责任的明确到位,上下齐心把企业经济发展推向制度结合文化发展的更高水平。
一、转变观念
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的`必要前提。
从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。
在推进精细化管理的进程中,我们各级领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。
每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。
精细化管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。
要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。
带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、关注细节
其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。
事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求
精。
我们需要提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。
通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。
树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。
倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的效益提升而努力。
三、强化责任
按照责、权、利相统一的原则,细化各种目标,明确责任,推行管理目标责任制,是我们实行精细化管理一条最基本、最有效的做法。
通过建立完善的安全生产岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。
要本着谁主管谁负责的原则,建立领导干部第一责任人制度,要求领导干部必须做出表率,自觉履行自身职责,才能起到示范、督促作用。
同时,按照一级对一级负责的原则,在日常工作中,建立层层负责的责任制,在临时工作中,指定责任人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和责任追究。
对于不能严格履行职责、按时完成任务的,要根据规定,进行责任追究,做到对号入座,一视同仁,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。
四、管理制度
管理制度是职工在工作生产中应当遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,单位就不可能正常运行,因此,要保证单位安全生产的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。
目前,虽说公司制定了一系列考核标准、管理制度,但是,当前安全生产精细化管理而言,一方面缺乏完善的、细化的规章制度,另一方面,完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。
因此,必须从完善、细化规章制度入手,建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度,职工才能做到有章可循、有规可守。
五、严格考核
1.考核要具有层次性,一级考核一级;
2.考核必须具有全面性,从领导到每一名职工,从经营管理到安全生产,都要进行考核;
3.考核要做到严字当头、严格标准、严格要求,领导干部和工作责任人要以身作则,带头执行;
4.考核要真实有效,一切从实际出发,查实情、说实话、办实事、求实效,做到数据准确、过程真实、结果可靠,被考核者信服。
5.要根据考核结果,严格奖惩兑现。
通过转变观念、关注细节、强化责任、管理制度、严格考核,形成一个持续推进、循环往复过程。
把各项措施和制度严格落实到位,实现企业又好又快的发展。
精细化管理是种意识、观念、是种态度与文化。
因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事,哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实、严谨的工作风格。
做到事事有人管、时时有人查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
企业如何对人员实现精细化管理篇4
班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。
实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试:
一、人员管理的精细化
在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点:
1、民主管理,以理服人。
有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。
工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。