2022-2023学年山东省淄博市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)
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2022-2023学年山东省淄博市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.《博物馆条例》第2条规定,博物馆设立的目的不包括()。
A.教育
B.收藏
C.欣赏
D.研究
2.国务院()行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。
A.环境保护
B.林业
C.水利
D.海洋
3.根据《宪法》第111条的规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层
A.政府机构
B.群众性自治组织
C.党组织
D.执法机构
4.旅游者的权益中最核心的是
A.自主选择权
B.知悉真情权
C.获得诚信服务权
D.受尊重权
5.党的十八届四中全会决定将每年( )定为国家宪法日。
在全社会普遍开展宪法教育,弘扬宪法精神。
A.七月一日
B.十月一日
C.十二月四日
D.十二月十四日
6.张某向李某借了10万元钱,双方未约定还款期限。
对此,以下说法错误的是()。
A.张某无须还款
B.李某有权要求还款
C.张某随时都可以还款
D.李某随时都可以主张张某还款
7.《旅游投诉处理办法》属于
A.全国人大制定的法律
B.国务院制定的行政法规
C.全国人大常委会制定的法律
D.国家旅游局制定的行政规章
8.
第9 题外国人在中国居民家住宿,在农村的,须在(()小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。
A.12
B.24
C.48
D.72
9.在国际航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克( )计算单位承担责任。
A.15
B.17
C.20
D.25
10.
第26 题订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是()。
A.要约
B.完全同意提议
C.承诺
D.要约邀请
二、判断题(10题)
11.我国对文物级别的划分有两类,其中可移动文物分为一级文物、二级
文物和三级文物。
( )
A.是
B.否
12.对于偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,可处5日以下拘留或者1000元以下罚款。
()
A.是
B.否
13.一级文物中的孤品和易损品经国务院批准可以出境展览。
()
A.是
B.否
14.对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。
在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,消费者承担运输等合理费用。
( )
A.是
B.否
15.(《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定:应把研学旅行纳入学生综合素质教育范畴。
A.是
B.否
16.旅游者在维护自身合法权益的同时,还需要履行法定或者约定的义务,承担相应的社会责任。
A.是
B.否
17.导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物
品。
A.是
B.否
18.
第74题旅游合同是列名合同。
()
A.是
B.否
19.旅游合同的转让主要是旅行社的转让,表现在拼团、并团。
( )
A.是
B.否
20.案件事实的真相是证明标准的内容。
A.是
B.否
三、简答题(10题)
21.
第77题合同转让的类型有哪几类?
22.
第82题外国人出入境的检查制度是什么?
23.根据引起合同无效的事由.无效合同主要有哪几种类型?
24. 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?
25. 申请领取导游证的条件和程序是什么?
26. 什么是合同转让?如何理解合同转让?
27. 导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?
28.1.消费者的权利有哪些?
29.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?
30.
第82题《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?
四、填空题(0题)
31.
第8题旅行社分社是指由____ 设立,以______名义开展旅游经营活动,不具有______ ,其民事责任由______承担的分支机构。
五、四、判断题(0题)
32.凡被降低或取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起1年内,不得重新申请重新评定等级。
( )
A.是
B.否
六、判断正误题(0题)
33.旅游服务热线是12308。
A.是
B.否
参考答案
1.B《博物馆条例》第2条规定,博物馆是指以教育、研究和欣赏为目的,收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物,经登记管理机关依法卺记的非营利组织。
2.A
3.B
4.B
5.C党的十八届四中全会决定将每年的12月4日定为国家宪法日。
在全社会普遍开展宪法教育,弘扬宪法精神。
6.A《《民法典》第511条规定,当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,适用下列规定:履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时请求履行,但是应当给对方必要的准备时间。
7.D是由国家旅游局制定的行政规章。
[解析]农村72小时,其他24小时。
9.B在国际航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克17计算单位承担责任。
10.AA
[解析]A项要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。
根据《合同法》第14条规定,要约是希望和他人订立合同的意思表示。
要约邀请,又称询价,要约引诱,是指一方当事人邀请对方当事人向自己发出要约。
与要约不同,要约邀请仅仅是预备订立合同的行为,对发出入而言没有法律拘束力,即使相对人作出承诺,也不能成立合同。
11.N×
[解析]可移动文物分为珍贵文物和一般文物,其中珍贵文物分为一级文物、二级文物和三级文物。
12.N偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。
根据《《治安管理处罚法》第42条规定,对此可处5日以下拘留或者500元以下罚款。
13.N
一级文物中的孤品和易损品禁止出境展览。
14.N根据《消费者权益保护法》第45条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。
在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
15.Y
16.Y
17.Y
19.N×
[解析]还有旅游者的转让。
20.N
21.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。
22.海关检查,边防检查,安全检查,卫生检疫及动植物检疫。
23.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同;
(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同;
(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同;
(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同;
(5)损害社会公共利益订立的合同;
(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同.
24. 答:(1)减少游览项目或者缩短游览时间的;
(2)增加或者变更旅游项目的;
(3)增加购物次数或者延长购物时间的;
(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。
25. 答:关于申请领取导游证的条件和程序,《导游人员管理条例》规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。
”
26. 答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义
务转让给他人的合法行为。
合同转让的含义是:
(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;
(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;
(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。
27. 答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
”
根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。
导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:
a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;
b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;
c.必须是征得多数旅游者的同意;
d.必须立即报告旅行社。
28. 1.消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和.是消费者利益在法律上的体现,即在法律保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为.根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有以下权利:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选
择权;(4)公平交易权;(5)获得赔偿权;(6)依法结社权;(7)获得有关知识权;(8)受到尊重权;(9)监督批评权.
29.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;
(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.
30.《《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。
入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人,在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。
出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游,赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。
31.旅行社;设立社;独立的法人资格;设立社
32.Y
33.N
12308热线,全称“12308外交部全球领事保护与服务应急热线”。