质量管理制度执行情况考核制度(17)

质量管理制度执行情况考核制度
一、目的
建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度和措施的有效落实，以促进质量管理体系不断完善.
二、依据
《药品经营质量管理规范》及实施细则、《药品流通监督管理办法》等.
三、适用范围
本制度适用于企业各部门质量管理工作的检验和考核.
四、内容
(一）检查内容
1、各项质量管理制度的执行情况.
2、各部门及岗位质量职责的落实情况。

(二)检查方式
1、质量管理小组检查：
(1)质量管理小组每季组织一次质量管理制度检查，由质量管理组牵头并做好检查记录.
(2）对检查中查出的问题，应进行梳理归纳后,提出整改意见,下达书面整改通知书,并明确整改责任人与整改期限;
2、制度执行情况的检查考核方法
(1）资料检查法
即对有关记录、资料、账册凭证等,对照有关制度要求，进行对照检查，以此对相关质量管理制度的执行情况进行评价考核。

(2）现场观察法
即按照制度要求，对有关现场操作或管理进行抽查,以此对相关质量管理制度的执行情况进行评价考核。

(3）知识测验法
即通过现场提问或书面问卷测试,了解员工的质量意识,对相关质量管理制度的理解情况与掌握程度。

3、制度执行情况检查考核结果的奖惩
(1）对质量管理制度执行好的部门或人员，应予以表扬或适当奖励；
(2)对质量管理制度执行差的部门或人员,应进行批评和适当处罚。