秘书资格考试技巧心得：秘书应备的“工具书”每日一练(5月8日)
2016年护士资格考点：恶心、呕吐的护理每日一练(5月8日)
16、五年治愈率的概念是
A、肿瘤切除后五年未复发的病人，占切除总数的百分比 B、肿瘤切除后五年，病人健在的，占切除总数的百分比 C、肿瘤切除后五年，局部未复发，但有远处转移，占切除总数的百分比 D、肿瘤切除后五年，无远处转移，但局部发生结节，占切除总数的百分比 E、肿瘤切除后五年未来复查的 答案：A
23、胆总管内放置“T”形管的目的是
A、减少毒素吸收 B、减少胆汁分泌 C、减轻腹胀 D、引流胆汁进入肠道或分流至体外 E、止痛 答案：D
24、乳房后脓肿切开术的切口位置应在
A、自乳头呈放射状切口 B、乳房两侧对应切口 C、沿乳房下皱褶处弧形切口 D、在乳房中部横形切口 E、以上均可 答案：C
13、为预防佝偻病，一般应服用维生素D至
A、6个月 B、1岁 C、2岁 D、4岁 E、6岁 答案：C
14、损伤性血气胸呼吸困难的主要原因是
A、气体交换量减少 B、回心血量减少 C、心脏排血阻力增加 D、肺泡表面活性物质减少 E、肺及弥散功能障碍 答案：A
15、一糖尿病酮症酸中毒患者，静脉补液的溶液应首先选择
19、孕妇吸烟饮酒对胎儿影响哪项是错的
A、孕妇吸烟引起流产 B、引起低出生体重儿 C、可致胎儿畸形 D、饮酒引起小头、小眼裂等 E、孕妇被动吸烟不受影响 答案：E
20、特发性血小板减少性紫癜最主要的发病机理是
A、骨髓制造巨核细胞功能低下 B、免疫反应 C、毛细血管脆性增加 D、脾脏破坏血小板 E、血小板功能异常 答案：B
A、骨折都应初步复位后再临时固定 B、对骨端外露者应先复位后固定，以免继续感染 C、只是怀疑骨折可不必固定，注意妥当搬运 D、一般应将骨折肢体在原位固定 E、绷带包扎即可，不用夹板，以免触动伤肢后加重损伤 答案：D
秘书资格考试理论知识
秘书资格考试理论知识秘书资格考试理论知识一、办公自动化与信息技术办公自动化是指将现代电子技术与计算机技术应用于办公工作中，从而提高工作效率和质量的一种办公方式。
办公自动化技术主要包括：电子邮件、电子文档管理系统、电子表格、数据库管理系统等。
信息技术是现代社会发展的重要组成部分，对秘书工作有着重要的影响。
秘书必须熟练掌握一些常见的办公软件，如：Word、Excel、PowerPoint等。
同时，还要了解一些常用的互联网应用程序，如：邮箱、微信、QQ等。
学会使用这些信息技术工具，可以帮助秘书更好地完成工作。
二、办公室常用设备与办公用品办公室常用设备包括打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等。
这些设备的使用对于秘书工作非常重要，秘书需要了解它们的基本原理和操作方法，以便能够熟练地使用这些设备。
办公室常用办公用品包括文件夹、笔记本、订书机、回形针、纸张、墨水等。
秘书在日常工作中要经常使用这些办公用品，因此要了解这些办公用品的种类、分类和使用方法，以便能够高效地进行办公工作。
三、会议组织与会务管理会议是组织单位内部或单位之间进行信息的传递、交流和决策的一种形式。
秘书在会议组织与会务管理方面扮演着重要的角色，要能够熟练掌握会议组织的流程和方法。
会议组织包括：确定会议主题、确定参会人员、制定会议议程、邀请发言人、安排会议场地等。
会务管理包括：会议资料的准备和分发、会议场地的布置和管理、用餐和住宿的安排、会议记录的制作和归档等。
四、文件管理与处理文件管理是指对组织内各种文件的收集、整理、分发、保存和归档等工作的管理和处理。
秘书在文件管理方面要具备一定的理论知识和实际操作能力。
文件管理包括：文件的分类和编号、文件的收集和整理、文件的分发和传阅、文件的保存和归档等。
文件处理包括：文件的编辑和起草、文件的审核和签发、文件的传真和扫描、文件的归档和销毁等。
五、信息管理与保密工作信息管理是指对组织内外的信息进行获得、整理、传播、处理和利用等工作的管理和组织。
秘书资格证考试的复习资料
秘书资格证考试的复习资料秘书资格证的重点与考点复习资料整理人：路成第一部分:办公自动化一、要点了解计算机硬件的分类、结构和功能；会简单使用Windows 98；了解办公常用设备的分类、结构和功能。
二、重点提示1．认识主机主机是由机箱和机箱中的组件构成的。
机箱中的主要组件有电源、CPU、主板、内存条、硬盘、光驱、软驱、显示卡和声卡等。
2．认识显示器显示器是计算机的窗口，是重要的输出设备之一，通过显示器可以直观地看到对计算机的操作过程以及计算机针对操作作出的反应。
3．认识键盘键盘是计算机最主要的输入设备，可以输入英文、汉字、数字等。
常见的键盘主要有机械式和电容式两种，最常用的键盘多是电容式的。
4．安装中文Windows 98(1)中文windows 98运行的基本环境。
(2)从Windows 95升级到中文Windows 98。
(3)从DOS下安装中文Windows 98。
(4)中文Windows 98的安装过程。
(5)制作启动盘。
(6)卸载中文Windows 98。
5．中文Windows 98资源管理系统Windows 98是采用树形结构，以文件夹的形式来组织和管理文件的。
中文Windows 98中的资源管理器给广大用户带来了极大的方便，使用户对文件夹的组织和管理更加快捷。
6．打印机目前的打印机主要分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3种。
(1)针式打印机耐用，耗材便宜，可以打印多种类型的纸张，还可以打印多层纸，但其打印速度慢、噪声大。
需要经常更换的耗材是色带。
(2)喷墨打印机价格低，打印效果优于针式打印机，噪声小，但打印速度慢、耗材贵。
需要经常更换的耗材是墨盒。
(3)激光打印机在各种打印机中打印效果最好，打印速度最快，噪声小，但价格高。
需要经常更换的耗材是硒鼓。
7．扫描仪扫描仪的形式：(1)按颜色分为黑白扫描仪和彩色扫描仪。
(2)按扫描方式分为手持扫描仪和平板扫描仪。
手持扫描仪的价格低，但使用不方便。
秘书实务复习资料
第三章文书处理一、文书分类根据工作需要，选择适宜的分类法（标准）几种方法结合使用主要分类方法：按行文关系——上行文（报告、请示）、下行文（逐级下行文和多级下行文）、平行文按制文机关——行政公文、党的机关公文、法规文件、外交文件、司法文书、计划文件按性质作用——指令性公文、知照性公文、报请性公文、法规性公文按国家、地区按行业性质按密级或紧急程度按收信人身份……二、文书处理工作要求及时、准确、安全、统一三、文书处理基本原则真实（实事求是）、精简、高效四、收文处理基本程序签收——启封登记——分发办理——摘编汇总——分类存放启封登记：◎使用剪刀，注意保存邮戳、邮票、邮政编码等的完整性；◎注意检查信封内物件与信中描述是否一致。
分发办理：如是阅件，可写“（呈）（拟请）××阅”；涉及部门的，可写“请××、××部阅”等。
◎如是办件，可写“呈××阅示，(建议)（拟）请××部办理”等。
◎如涉及多个部门，或者机密文件传阅，最好制作传阅单，并把传阅单连同文件一起发出。
分类存放：◎分类存放，可按上面收文时的分类法，或者以之为基础，结合其他的方法，原则是方便查找使用和立卷。
◎分类常用的方法还有：字顺法：这是西方档案管理时常用的方法。
为了方便查找，将26个英文字母分为9组，即ABC/DEF/GHI/JKL/MNO/PQR/STU/VW/XYZ,然后按文书作者姓名分类存放。
主题词法：着眼于文件内容的分类方法。
为了方便使用和更加科学化，往往主题词下会再分出若干类，即类+属。
如：◎电子信件的处理类似，注意备份，传真文件要先复印再保存。
五、发文处理基本程序拟稿——会商——核稿——签发第四章会务工作会务工作——会前准备、会中会务、会后扫尾1、会前准备——（1）事务准备确定会议的议题、名称、时间和地点制定会议的议程和日程会议经费的预算及落实确定与会者食宿安排接送车辆安排会场安排及布置（会标、背景、徽记、旗帜、讲台、座位、装饰性物件、附属性物件）•会标：一般为红底黄字或白字、多用楷体或美术字体•讲台：一般在右侧（以主席台方向）•座位：前排为上，后排为下；座次排列：居中为上，一左（右）一右（左）；职务的高低或社会地位与声望的高低现任领导高于上任领导领导人为奇数、偶数的排列方法重点：主席台（P86）原则：反映会议中心，方便开会（2）资料准备会议通知会议文件（会议证、发言稿……）（3）会前检查会场检查、资料检查2、会中会务（1）会中的事务工作会议食宿、交通组织签到分发材料文体活动（合影）医疗卫生和保卫工作会议设备的操作维护（2）组织联络工作与上司的联络协调与会人员的联络（3）文字工作会议记录——简易记录摘要记录详细记录会议简报——摘要式概括式综合式3、会后扫尾（1）会后文件处理——文件的回收、文件的整理、文件的归档（2）会后事务——安排与会人员离会、归还借用物品、清理会场、经费决算……（3）会后文字工作——报道会议信息、草拟会议纪要、做好会议总结……第二章办公室管理办公室——工作的某个空间、某个机构一、办公环境管理1、办公环境人文环境自然环境2、优化办公环境原则：舒适和谐合理3、内容办公室布局——指秘书部门各机构之间的空间安排。
秘书资格考试基础试题及答案
秘书资格考试基础试题及答案试题1：
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责？
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案：d. 所有以上都是
试题2：
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面？
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案：d. 所有以上都是
试题3：
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些？
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案：d. 所有以上都是
试题4：
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些？
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案：d. 所有以上都是
试题5：
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述？
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案：d. 所有以上都是
注意：以上试题仅供参考，如果您希望参加秘书资格考试，建议您购买正式的考试教材或参加培训课程，以更全面地准备和了解考试内容。
国家秘书资格证考试复习资料汇总
国家秘书资格证考试复习资料汇总文书基础1 公文用纸为A4 型纸尺寸210x2972 公文眉首部分内容：（1）公文分数序号（2）秘密等级（3）保密期限（4）紧急程度（5）发文机关（6）签发人（7）红色反线3、联合行文时只标识主办机关发文字号4、主体包括：（1）公文标题（2）主送机关（3）正文（4）附件（5）成文日期（6）印章（7）附注5、上行文（请示报告）特指性下行文（批复通知）平行文（函）主送一个机关普发性下行文（决定通知通告意见）写多个主送机关周知性下行文（公告通告）不写主送机关6、成文日期原则：（1）办公室主任签发以签发日期为准（2）联合行文时，以最后一个机关签字日期为准（3）经会议通过讨论的，以通过日期为准（4）须经上级机关批准的，以批准日期为准7、印章是公文生效的标识，印章中心线压在成文日期上两机关联合行文时，主办机关印章在前。
每排排三个印章，居中排布，印章之间互不相切，右空 2 字标识成文日期8、版记：（1）主题词（2）抄送机关（3）印发机关（4）印发日期（5）反线9、文件的主题词标引不得超过5 个标引应坚持谁办文谁标引的原则10、材料运用环节：占有—鉴别—选择—使用占有材料途径：（1）亲身经历所获（2）调查阅读所获占有材料原则：（1）围绕主题（2）选择典型（3）真实准确（4）新颖生动材料使用环节：（1）恰当安排顺序（2）确定详略确立主题依据：（1）写作目的（2）材料本身主题要求：（1）正确（2）深刻（3）新颖（4）集中开头方式：（1）概述式（2）目的式（3）开门见山式（4）引述来文式段落排列：（1）提行式（2）条款式（3）篇段合一式照应：（1）首尾照应（2）文题照应（3）行文前后照应结构要求：严谨自然完整统一语言要求：准确简洁平实叙述六要素：时间地点人物事件原因结束叙述人称：第一人称第三人称叙述方式：顺叙倒叙论证方法：（1）例证法（2）分析法（3）引证法（4）对比法（5）因果法说明方法：（1）定义表述（2）分类比较（3）数字图表办公自动化1、计算机分硬件和软件系统2、1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB3、系统软件:(1)DOS (2)UNIX (3)NET WARE (4)NT4、开机顺序：（1）打开显示器等外部电源（2）打开主机电源关机相反5、热启动方法：（1）CTRL+ALT+DEL (2)按RESET6、计算机病毒特征：（1）传染性（2）隐蔽性（3）潜伏性（4）破坏性（5）不可预见性7、计算机网络由通信子网和资源子网组成8、计算网络分局域网和广域网9、TCP/IP 是网络标准协议10、因特网主要功能：（1）信息查询（2）通信服务(3)电子教育（4）电子娱乐（5）电子购物11、数码相机核心部件是CCD，它相当于胶卷关系到相片的分辨率12、数码相机与传统相机的区别：（1）感光不同（2）存储介质不同（3）图像质量不同（4）输入输出的方式不同13、分辨率是数码相机最重要的指标之一。
秘书考证复习资料
病文修改：■105页37 下面的公文有8处错误，请一一指出XX市府公文…(03)x府发2l号XX市人民政府严厉打击非法出版活动的通知：当前，我市一些地方非法出版活动十分猖獗，传播有害书刊音象制品，这类出版物内容腐朽，大量宣传凶杀、色情和迷信，对群众特别是青少年的身心健康危害极大，严重地影响了社会主义精神文明建设，破坏了社会治安，已成为社会一大公害。
对此，各级政府应采取有力措施，严厉打击非法出版活动。
现将有关事项通知如下。
(以下略)附件：如文主题词：出版通知﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍报：(单位略)送：(单位略)﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍XX市人民政府办公厅二oo三年X月X日要点： (1)发文机关名称应为‚XX市人民政府‛； (2)发文号为：X府发(2003)2l号，并应移至中间位臵；(3)‚紧急‛应在标题中； (4)标题应在‚严厉打击‛前加‚关于‛；(5)缺收文机关，应在标题下、正文前注明 (6)‚音象‛应为‚音像‛；(7)附件后应标注出具体的文件名 (8)应在发文机关后加(印章)。
■101页26 关于修建新办公楼请示的批复XX字[2005]24号xX厂：有关请示已悉。
关于修建新办公大楼一事，经研究，还是以不建为宜。
此复。
XX公司(章)二00五年五月五日要求：阅读上述原文，指出公文存在那些错误与不妥，并说明理由或提出修改意见。
要点：这篇批复的主要问题有：(1)发文缘由交代不清。
文中首句：‚有关请示已悉。
‛究竟是有关什么问题的请示，没有表示清楚；也没有引述来文的发文字号、标题等，缺乏明确的发文依据，直接影响批复的效力。
(2)态度含糊不清。
文中提出：‚还是以不建为宜‛，语气不坚决、不明确，使人以为还有进一步讨价还价的机会，从而有损公文的庄重和严肃，使受文单位难以执行。
秘书从业经验职业素养指导总结：剪彩仪式每日一练(8月4日)
秘书从业经验职业素养指导总结：剪彩仪式每日一练（8月4日）一、单选题(每题1分，以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分）1、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是( ）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念2、送客礼仪要求( ）。
(A) 送客方要等客人走出自己的视野后再离开（B）送客方在客人未走出自己的视野时马上离开(C）送客方在与客人道别后即可离开（D) 送客方在经客人应允后马上离开3、接待的心理准备工作包括（)。
(A）抱有谦虚的态度与合作精神 (B）抱有开放的心态与合作精神(C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神4、开业典礼“正式开始"环节，包含的程序有（).（A) 致贺词（B）致答词(C) 全体起立（D）宣读嘉宾名单5、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是( ）。
（A） Router (B） TCP/IP(C） Novell （D） Sybase6、在Word编辑状态下，下列操作中，（）能选取全部文档。
（A) 执行“编辑”菜单中的“全选”命令（B) 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键，单击文档(C）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键（D）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键7、企业所得税是以企业的( ）为对象的税种。
(A) 股本额（B）净资产(C) 总收益（D) 纯收益8、计划表主要是从（)上对任务做出要求，并用其进行管理。
（A）准备时间（B) 起始时间（C）阶段时间（D）最终时间9、信息利用服务的特点有( ）。
(A）实效性（B）局限性（C）单一性 (D）周期性10、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ )A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性11、下列可以授予发明专利的是（）。
2021年秘书资格证考试的复习资料
秘书资格证重点与考点复习资料整顿人：路成第一某些:办公自动化一、要点理解计算机硬件分类、构造和功能；会简朴使用Windows 98；理解办公惯用设备分类、构造和功能。
二、重点提示1．结识主机主机是由机箱和机箱中组件构成。
机箱中重要组件有电源、CPU、主板、内存条、硬盘、光驱、软驱、显示卡和声卡等。
2．结识显示屏显示屏是计算机窗口，是重要输出设备之一，通过显示屏可以直观地看到对计算机操作过程以及计算机针对操作作出反映。
3．结识键盘键盘是计算机最重要输入设备，可以输入英文、中文、数字等。
常用键盘重要有机械式和电容式两种，最惯用键盘多是电容式。
4．安装中文Windows 98(1)中文windows 98运营基本环境。
(2)从Windows 95升级到中文Windows 98。
(3)从DOS下安装中文Windows 98。
(4)中文Windows 98安装过程。
(5)制作启动盘。
(6)卸载中文Windows 98。
5．中文Windows 98资源管理系统Windows 98是采用树形构造，以文献夹形式来组织和管理文献。
中文Windows 98中资源管理器给广大顾客带来了极大以便，使顾客对文献夹组织和管理更快捷。
6．打印机当前打印机重要分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3种。
(1)针式打印机耐用，耗材便宜，可以打印各种类型纸张，还可以打印多层纸，但其打印速度慢、噪声大。
需要经常更换耗材是色带。
(2)喷墨打印机价格低，打印效果优于针式打印机，噪声小，但打印速度慢、耗材贵。
需要经常更换耗材是墨盒。
(3)激光打印机在各种打印机中打印效果最佳，打印速度最快，噪声小，但价格高。
需要经常更换耗材是硒鼓。
7．扫描仪扫描仪形式：(1)按颜色分为黑白扫描仪和彩色扫描仪。
(2)按扫描方式分为手持扫描仪和平板扫描仪。
手持扫描仪价格低，但使用不以便。
平板扫描仪效果要好诸多，因此在办公室中被广泛使用。
8．数码相机数码相机可以看作是普通照相机和扫描仪结合体，它是光、机、电一体化产品，其核心部件是CCD(电荷耦合器件)图像传感器。
秘书资格考试技巧心得：秘书应备的“工具书”每日一练(6月27日)
秘书资格考试技巧心得：秘书应备的“工具书”每日一练（6月27日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系2、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法3、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法4、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本5、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。
A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱6、对文书校对的要求描述正确的是（）A.把握原则，仔细校对B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次7、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。
A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局8、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话9、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。
A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局10、归档的时间一般在（）。
A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底11、向全国人大提出议案一般需要同级代表（）。
A.30人以上联名B.20人以上联名C.50人以上联名D.60人以上联名12、邮件接收时，在函件拆封前必须先进行（）。
A.分拣B.登记C.结算D.分发13、归档的时间一般在（）。
A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底14、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
秘书实务复习资料
秘书实务复习资料秘书实务复习资料随着社会的发展和企业的日益壮大，秘书的角色变得越来越重要。
作为企业的重要支持者和协调者，秘书需要具备一定的专业知识和技能。
本文将为大家提供一些秘书实务的复习资料，帮助大家更好地了解和掌握秘书工作的要点。
一、秘书的职责和能力要求秘书作为企业的重要岗位之一，承担着多种职责。
首先，秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力。
他们需要与各个部门和人员进行有效的沟通，协调各方利益，确保工作的顺利进行。
其次，秘书需要具备较强的组织能力和时间管理能力。
他们需要合理安排工作，处理各种事务，并及时解决问题。
此外，秘书还需要具备较强的机密保密能力和处理突发事件的能力。
二、秘书工作中的常见问题在秘书工作中，常常会遇到一些问题和挑战。
例如，如何处理来访者和电话咨询，如何管理和保管文件和资料，如何协调会议和安排行程等。
针对这些问题，秘书需要做到以下几点。
首先，要保持良好的沟通和表达能力。
无论是接待来访者还是回答电话咨询，秘书都需要清晰明了地传达信息。
其次，要具备较强的组织和安排能力。
秘书需要合理安排文件和资料的存放位置，确保能够随时找到所需的信息。
此外，秘书还需要熟悉会议和行程安排的流程，能够有效地协调各方利益。
三、秘书工作中的技巧和方法在秘书工作中，一些技巧和方法能够帮助秘书更好地完成工作。
首先，要善于利用办公软件和工具。
例如，秘书可以使用电子邮件和即时通讯工具与他人进行沟通，使用办公软件处理文件和资料。
其次，要善于利用网络资源和信息。
秘书可以通过互联网获取各种信息和资料，了解最新的行业动态和企业情况。
此外，秘书还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，参加培训和学习班，保持与时俱进。
四、秘书的发展前景和挑战随着企业的不断发展和变革，秘书的职业前景也越来越广阔。
秘书可以向行政管理、人力资源、公关等方向发展，担任更高级的职位。
然而，秘书工作也面临一些挑战。
例如，信息化技术的发展使得一些传统的秘书工作逐渐被自动化和智能化取代。
历年秘书资格考试基础知识真题库教学教材
历年秘书资格考试基础知识真题库专项选择题（一）单项选择题例题１：秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（）。
（A）笔记本（B）记事本（C）秘本（D）记录本例题2：沟通中开放友好的身体语言包括（）。
（A）手势、动作、体态（B）语调、语速、用词（C）服装、服饰、体态（D）表情、态度、动作答案为Ａ。
例题3：企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（）。
（A）精神层（B）制度层（C）物质层（D）行为层答案显然为C 项。
例题4：某公司每天要用去2包A4复印纸，供应商从订货到送达需要４天时间，最小库存量是10包，那么该公司A4复印纸的再订货量应是（）包。
（A）14包（B）18包（C）22包（D）26包解析：可用计算法。
按再订货量公式计算：重新订购量（再订货量）＝日用量×运送时间＋最小库存量。
答案B例题5：在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任答案为B。
例题6：当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，这包括（）等方面的准备。
（A）思想、组织、物质和资料（B）思想、物质和资料（C）环境、组织、物质和资料（D）物质和资料 A项答案才是正确的。
二）多项选择题例题7：影响接待规格的因素有（）（A）对方的要求B）对方与我方的关系C）突然的变化（D）上一次的接待标准答案为ＢＣＤ。
例题8：在确定会议住宿地点之前，应随意抽查（）的设备。
(A）一个商务间（B）一个双人房间（C）一个单人房间（D）一个套房答案为BCD。
此题也可用类比法例题9：填写介绍信可以用（）。
（A）毛笔（B）钢笔（C）圆珠笔（D）铅笔ＡＢ项为正确答案。
例题10：在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( ) 。
（A）按报到时间顺序排列（B）按来宾身份排列（C）按与东道主的关系远近排列（D）不排列，随便坐答案为ＡＢＤ项。
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秘书资格考试技巧心得：秘书应备的“工具书”每日一练（5月8日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。
（A）澄清有关企业的负面信息（B）宣布有关企业的正面信息
（C）发布有关企业的经营方针（D）说明企业产品质量问题
2、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。
（A）集合的时间地点（B）中转注意事项
（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差
3、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。
（A）公司治理结构（B）公司法人结构
（C）公司管理机构（D）公司决策机构
4、信息资料索引包括（）。
（A）要点索引（B）指示索引
（C）内容索引（D）篇目索引
5、董事会是股份公司的（）。
（A）最高权力机构（B）法定监督机构
（C）经营决策机构（D）信息收集机构
6、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。
（A）集合的时间地点（B）中转注意事项
（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差
7、根据拼音速记原理，（）为声符。
（A） p （B） e
（C） n （D） u
8、文稿审核有（）等方式。
（A）个人审核（B）领导审核
（C）会商审核（D）集体审核
9、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。
（A）租赁期限（B）修理和维护费用
（C）租赁费用（D）消耗品或其它服务
10、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。
（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确
（B）电源线未接到打印机上
（C）打印机软件未配置正确的打印机端口
（D）硒鼓可能损坏
11、接待的心理准备工作包括（）。
（A）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神（C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神
12、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（）
A、正确对待利益问题
B、培养高尚品德
C、树立进取精神
D、培养和谐的人际关系
13、下列选项中，属于商业银行的是（）。
（A）中国工商银行（B）中国农业银行
（C）中国进出口银行（D）国家开发银行
14、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金
（C）短期借款（D）银行存款
15、以下几种出资形式中，符合《公司法》规定的是（）。
（A）劳务出资（B）管理技能出资
（C）信用出资（D）非专利技术出资
16、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）。
（A）套汇（B）逃汇
（C）骗汇（D）非法买卖外汇
17、下列选项中，属于商业银行的是（）。
（A）中国工商银行（B）中国农业银行
（C）中国进出口银行（D）国家开发银行
18、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。
（A）事故涉及人员记录（B）现场情况记录
（C）事故处理记录（D）证人记录
19、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（）。
（A） 5%－45% （B） 20%－30%
（C） 5%－35% （D） 20%
20、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）。
（A）套汇（B）逃汇
（C）骗汇（D）非法买卖外汇
21、小型会场一般采用的布局是（）。
（A）半圆形（B）回字形
（C）椭圆形（D）大小方形
22、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。
（A）组织机构汇集（B）组织机构沿革
（C）组织机构年鉴（D）组织机构简介
23、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。
（A）控制进入会场的股东人数
（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放
（C）取消签到程序，让与会者直接入场
（D）在会场外面临时增设另一签到处
24、秘书应该了解会谈是（）。
（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程
（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程
（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程
25、采购人员要根据收到的货物，填写（），库房人员要签字，表示货物进库。
（A）出库单（B）交货单
（C）入库单（D）订购单
26、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。
（A）非决策性会议（B）决策性会议
（C）代表性会议（D）执行性会议
27、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
（A）最终完成（B）最难完成
（C）最先完成（D）最早完成
28、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。
（A）标点符号（B）文件内容
（C）文件格式（D）签发手续
29、进食西餐时，刀叉尽量（）。
（A）不要与餐盘一起使用（B）不要与餐具碰出响声
（C）要交替使用（D）要随意取用
30、采购人员要根据收到的货物，填写（），库房人员要签字，表示货物进库。
（A）出库单（B）交货单
（C）入库单（D）订购单
31、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（）。
（A）一要有特殊性，二不能泄密
（B）一要有代表性，二不能讲解
（C）一要有代表性，二不能泄密
（D）一要有专业性，二要有技术性
32、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金
（C）短期借款（D）银行存款
33、网络沟通的原则包括（）。
（A）有效管理（B）信息筛选
（C）技术适用（D）成本控制。