无锡市政府办公室关于开展2007年无锡市政府网站绩效评估工作的通知

无锡市政府办公室关于开展2007年无锡市政府网站绩效评估
工作的通知
【法规类别】机关工作综合规定
【发文字号】锡政办发[2007]169号
【发布部门】无锡市政府
【发布日期】2007.08.10
【实施日期】2007.08.10
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
无锡市政府办公室关于开展2007年无锡市政府网站绩效评估工作的通知
（锡政办发〔2007〕169号）
各市（县）和各区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：
为积极推进我市电子政务建设，进一步提高我市政府网站的绩效水平，充分发挥政府网站在政务公开、网上办事、公众参与等方面的作用，按照年初工作部署，决定开展2007年无锡市政府网站绩效评估活动。

现将有关事项通知如下：
一、工作安排
（一）评估时间：2007年9月20日-10月31日。

（二）参评对象：各市（县）和各区人民政府网站；市各委、办、局，市各直属单位网站（见附件1）。

（三）评估内容：根据2007年《江苏省省辖市政府门户网站测评指标体系》和《江苏省省级机关政府网站测评指标体系》的具体要求，特制定《2007年无锡市政府网站绩效评估指标》（见附件2），对各政府子网站的政务公开、公共服务、公众参与、网站功能架构、网站管理、网站运行质量等内容进行全面评估。

（四）评估方法：委托政府网站绩效评估专家组成无锡市政府网站评估专家组，根据《2007年无锡市政府网站绩效评估指标》和“中国无锡”政府门户网站编辑部的日常监测情况，分别对各政府子网站进行评估打分，出具评估报告。

日常监测内容：市长信箱和咨询投诉的办理情况、互动平台其它栏目（在线调查、意见征集等）参与频度、在门户网站上的信息发布数量和质量、对网站建设的重视程度等。

（五）结果发布：此次政府网站绩效评估采用百分制，综合专家组评估和日常监测结果，得出各政府子网站的得分，并按得分高低进行排名，市级政府部门网站前10名和市（县）区政府网站前5名为优秀政府网站，市政府办公室予以通报表扬。

（六）咨询联系：市政府办公室技术处，联系电话：82731064（外）、2088（内），传真：82731064。

二、工作要求
各地、各部门要高度重视此次政府网站绩效评估工作，加强领导，精心组织，切实按照《2007年无锡市政府网站绩效评估指标》和日常监测内容对本单位网站进行自查，发现问题要及时进行整改。

去年被评为优秀政府网站的单位要再接再厉，力求更好；排名靠后的单位要奋起直追，努力使我市政府网站的整体绩效水平迈上一个新的台阶。

近期着力做好以下几个方面的工作：
（一）加强政务公开，提高服务水平。

要按照我市政府网站绩效评估体系，规范政务公开栏目设置，建立政务公开专门频道或专题栏目，政务公开三级栏目设置要与评估指
标保持一致；要按照评估指标的指标说明要求，尽快充实政务公开内容。

同时要做好“中国无锡”政府门户网站各单位“政务公开”责任栏目的内容保障工作，切实增强信息公开的时效性、准确性，提高政务公开的质量；要按照便民、利民、为民的要求，配合“中国无锡”政府门户网站编辑部做好政府信息“依申请公开”工作，建立与之相配套的运行机制和保障制度，切实提高政务公开的服务水平。

（二）完善办事功能，提高行政效能。

要充分认识到政府网站的核心价值和基本定位就是公共服务，公共服务是政府网站绩效的最终体现。

全面梳理本单位的公共服务项目，完善公共服务内容，并按服务对象对服务项目进行分类，为公众提供全面、准确的公共服务。

同时要在公共服务的广度、深度和细致程度上下功夫，不仅要为公众提供办事、出行和其它生产生活等办事指南服务，以及在线查询、咨询、投诉等在线互动服务，更要为公众提供在线申报、办理等在线办事服务。

（三）推进互动交流，拓展沟通渠道。

各单位在公众参与栏目建设过程中，应该充分利用“中国无锡”政府门户网站政民互动平台，“咨询投诉”等栏目可采用门户网站统一提供的标准嵌入代码，实现各单位之间互联互通、资源共享。

同时要切实加强公众参与栏目的内容建设，根据本单位业务特点，在做好咨询投诉、市长信箱办理工作的同时，积极开展政民互动活动，增加意见征集、建言献策、调查问卷等活动频度，努力提高公众参政议政的热情。

（四）规范网站设计，完善网站架构。

各单位网站必须使用统一规范的域名，没有一级域名的网站将由门户网站统一分配二级域名；必须设置统一的网站标识，各政府子网站网页设计应庄重、典雅、大方、美观，首页左上角或右上角一律放置无锡市政府网站的统一标识（由“中国无锡”政府门户网站编辑部提供）；必须使用统一的计数器，网站首页嵌入“中国无锡”政府门户网站提供的“网站流量分析系统”，主网站将对各子网站流量情况进行24小时监控和分析，尚未嵌入的单位要尽快作出修改；栏目设置必须
按《2007年无锡市政府网站绩效评估指标》中的指标体系进行调整和修改。

附件： 1.参评单位名单
2.2007年无锡市政府网站绩效评估指标
二○○七年八月十日附件1：
参评单位名单
1．市（县）、区政府
2．市级部门
附件2：
2007年无锡市政府网站绩效评估指标
1．市（县）、区政府门户网站评估指标。