关于物业满意度调查的通知

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关于物业满意度调查的通知尊敬的各位业主:
您好!
为了不断提高我们的物业服务质量,更好地了解您对小区物业服务的满意度和需求,以便我们能够为您提供更优质、更贴心的服务,我们将于近期开展物业满意度调查活动。

本次调查旨在倾听您的真实声音,您的意见和建议对我们至关重要。

一、调查目的
本次满意度调查的主要目的是了解您对物业服务的整体评价,包括但不限于以下方面:
1、小区的环境卫生状况,如垃圾清理、绿化养护等。

2、安保服务的质量,如人员出入管理、巡逻频次等。

3、设施设备的维护和运行情况,如电梯、路灯、排水系统等。

4、物业服务人员的工作态度和专业水平。

5、对小区活动组织和社区文化建设的看法。

通过收集您的反馈,我们将能够发现工作中的不足之处,并有针对性地进行改进和优化,以提升小区的居住品质和您的生活满意度。

二、调查方式
为了方便您参与调查,我们将采用以下多种方式进行:
1、线上问卷调查
您可以通过扫描下方的二维码或者点击我们发送到您手机的链接,进入在线问卷调查页面,填写您的意见和评价。

问卷的填写时间大约为 10 15 分钟,您可以根据自己的实际感受和体验如实作答。

2、线下纸质问卷
我们将在小区的物业服务中心、各单元楼门口等地放置纸质问卷,您可以在方便的时候领取并填写,填写完成后投入指定的问卷回收箱内。

3、电话访谈
对于部分业主,我们可能会通过电话与您进行沟通,了解您对物业服务的看法和建议。

请您在接到电话时给予支持和配合。

三、调查时间
本次调查活动将于_____年_____月_____日开始,至_____年_____月_____日结束。

在此期间,您可以选择任何一种您方便的方式参与调查。

四、隐私保护
我们郑重承诺,您所提供的所有信息将严格保密,仅用于本次满意度调查的统计和分析,不会泄露给任何第三方。

五、奖励措施
为了感谢您的积极参与和支持,我们将在调查结束后,从所有有效问卷中抽取一定数量的幸运业主,送上精美礼品一份。

六、注意事项
1、请您在填写问卷时,尽量详细、准确地表达您的意见和建议,以便我们能够更好地了解您的需求和期望。

2、每份问卷只能填写一次,请您认真思考后再进行作答。

3、如果您对调查过程中有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的物业服务中心,电话:_____。

最后,再次感谢您对我们工作的支持和配合!我们期待您的参与,共同为打造一个更加舒适、温馨、和谐的小区而努力!
祝您生活愉快!
_____物业管理处
_____年_____月_____日。

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