电信业务管理流程知识讲座(一)第一章 业务流程再造的核心
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电信业务管理流程知识讲座(一)第一章业务流程再造的核心蔡晓玫
【期刊名称】《邮电企业管理》
【年(卷),期】2001()11
【总页数】2页(P37-38)
【关键词】电信业;业务流程;创新
【作者】蔡晓玫
【作者单位】中国电信集团公司北京研究院
【正文语种】中文
【中图分类】F626
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