影楼年终工作总结范文_影楼客服年终工作总结范文

影楼年终工作总结范文_影楼客服年终工作总结范文
随着2021年的到来，我心情格外激动。

回首过去一年，自己在工作上也有了许多的成长和收获，为了更好地总结一下自己的工作，更好地进一步提高自己的能力，现在我来写
一下2020年度工作总结。

一、客户服务
并且，我始终坚持及时更新客户的拍摄进度和案件进展，为顾客提供专业的意见和建议，帮他们更好地完成拍摄。

同时，我还做好了客户档案的整理和管理，将每一个客户的
信息和需求都被记录下来，方便以后的查询和跟进。

这些都为客户服务的质量提供了保障，我相信这也是客户和同事们对我的评价有所肯定的关键点。

二、团队协作
影楼的工作强调团队协作，因为任何一位员工可以代表我们的企业，我们需要以高度
的责任心和团队意识来对待我们的工作。

在工作中，我时刻牢记这个团队的理念，在所负
责的工作中主动承担责任，同时也积极帮助同事完成他们所分配的任务。

在影楼又涉及到影楼摄影师和化妆师，他们是我在工作中接触到最多的同事。

我了解到，只有将优秀的作品展现给客户是不够的，我们还需要通过良好的沟通和协调，将每一
位员工都的优势和长处发扬光大出来。

在我与摄影师和化妆师的沟通中，我尊重他们的意
见和想法，帮助他们实现他们所需要的资源和服务，让他们倍感尊重和满足。

同时，在团队协作中，我也敢于发表自己的想法和建议，并与团队成员共同合作完成
各项任务。

我想通过团队协作，实现我们的共同目标，建立一个友好的扁平化团队特点的
工作氛围，提高团队的工作效率和质量。

三、学习成长
在一年的工作中，我不断地学习和成长。

我不仅仅学会了如何与客户进行沟通，如何
制定更具体的服务流程，如何与同事协作共同完成工作，补齐了自己在动手能力上短板，
更重要的是，我学会了如何思考和分析问题，如何从细节入手提高团队的效率。

同时，在工作中我也积极地参加各种学习活动，如举办的新产品培训、公司内部培训，这些培训让我更好地了解我们的产品和服务，更好地为客户提供专业的服务。

四、感谢
在我的工作中，我感到很幸运能够加入这个团队，从事自己志愿的工作，并得到了同
事和领导的支持和鼓励。

今天，我在此由衷地感谢我的领导和同事们，感谢大家一年来在
工作中的帮助和信任。