物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第4次)
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物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训
练含答案
答题时间:120分钟试卷总分:100分
姓名:_______________ 成绩:______________
第一套
一.单选题(共20题)
1.下列选项中,()是所有权的最终体现。
A.抵押权
B.决策权
C.处分权
D.使用权
2.确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑,这体现了企业经营战略具有()。
A.全局性
B.政策性
C.长远性
D.应变性
3.关于能力,下列说法错误的是()
A.能力有一般和特殊之分
B.能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征,通常是指个体从事一定社会实践活动的本领
C.一般情况下,能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能
D.说某个人在完成这项任务时具有较高的能力,是指他在完成某项任务时,把所需要的各种能力最完备的结合,迅速地、创造性地完成任务
4.以被保险人在一定时期内继续生存为给付保险金条件的保险是()。
A.生存保险
B.单独人寿保险
C.死亡保险
D.两全保险
5.管理心理学研究提出的群体决策过程不包括()。
A.确定范围阶段
B.问题诊断阶段
C.选择决策阶段
D.备择方案阶段
6.下列关于社会群体的说法不正确的是()。
A.群体成员间具有直接、明确、持久的关系
B.群体成员具有共同的群体意识和规范
C.群体成员具有不同的行为期待与行动范围
D.社会群体是以一定的社会关系为纽带的个体的集合体
7.马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为()层,其中第3层是()
A.3生理需要
B.4尊重的需要
C.5社交的需要
D.7自我实现的需要
8.没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为,属于债权发生的主要原因中的()
A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无因管理
9.财产保险按照()分为积极性财产保险、消极性财产保险。
A.实施方式
B.保险标的的性质
C.保险业务内容
D.保险标的的内容
10.各级政府的办公厅(室)属于行政组织基本种类中()的细分类别。
A.直属机关
B.辅助机关
C.职能机关
D.派出机关
11.管理学的广义研究对象不包括()
A.生产力
B.生产关系
C.上层建筑
D.管理原理
12.当价格略微偏离均衡点时,如果由于市场的力量或其他经济机制的作用,使价格能自动地逼近并达到均衡点,则该均衡点是()
A.存在的
B.主动的
C.唯一的
D.稳定的
13.学习、研究社会学的根本方法是()
A.进行社会调查
B.先整体后局部
C.实事求是
D.理论联系实际
14.下列关于法的分类的说法错误的是()。
A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可以把法分为实体法和程序法
B.按照法的创制方式或表现形式的不同,可以把法分为成文法和不成文法
C.照法所规定的内容和效力的强弱,国内法分为根本法和普通法
D.按照法的效力范围,可以把法分为普遍法和强制法
15.闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定,监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分,大于()的为大型电视监控系统。
A.80个
B.90个
C.100个
D.150个
16.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地,具有()的特征。
A.实践性、有偿性、期限性
B.可操作性、协调性、长期性
C.计划性、无偿性、无期限性
D.计划性、有偿性、可控性
17.若某种商品的需求为单一弹性,则价格变化与消费者支出的关系是()。
A.价格下降时,消费者支出增加
B.价格上升时,消费者支出增加
C.价格变化与消费者支出无关
D.价格下降时,消费者支出减少
18.社会组织按照组织目标和受益者的类型进行分类,政府机构属于()
A.非盈利组织
B.盈利组织
C.公益组织
D.互利组织
19.风险是损失的()。
A.可变更性
B.不确定性
C.不稳定性
D.危害性
20.下列关于建筑物分类和分等的目的表述不正确的是()。
A.便于掌握建筑标准,合理控制投资
B.便于总结各种类型建筑设计的特殊规律,以提高设计水平
C.便于建筑设计符合人们的实际需求,满足社会生活的发展需求
D.便于分析研究同类建筑的共性,以进行标准设计和工业化建造体系的设计
二.多选题(共10题)
1.在干燥环境中的混凝土一般可选用()。
A.矿渣水泥
B.复合水泥
C.普通水泥
D.火山灰水泥
E.粉煤灰水泥
2.对物业管理行业的行政管理方式包括()。
A.实施准入制度
B.创造竞争环境
C.组织开展考评活动
D.备案登记
E.处理投诉
3.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有()。
A.易导致激烈竞争
B.成本低
C.营销稳定性好
D.易于管理
E.能加强在某个领域中的市场地位
4.期望理论认为,一个人的决策是几个普通观念的产物,它们是()
A.价值
B.成长
C.期望
D.相互关系
E.绩效获奖估计
5.智能建筑从集成系统实施的角度来看,系统集成可以分为()。
A.物理层集成
B.网络层集成
C.应用层集成
D.实际层集成
E.估算层集成
6.一般而言,社区管理主体的功能有()。
A.监督功能
B.满足需求功能
C.协调功能
D.管理功能
E.组织功能
7.根据《民法通则》规定,相邻关系的处理原则包括()
A.公平合理
B.方便生活
C.有利生产
D.团结互助
E.积极向上
8.短期特殊诉讼时效为一年,包括的种类有()。
A.寄存财物被丢失或者损毁的
B.国际货物买卖合同
C.身体受到伤害要求赔偿的
D.延付或者拒付租金的
E.技术进出口合同
9.统计调查按调查的组织形式分为()
A.全面调查
B.非全面调查
C.统计报表
D.专门调查
E.抽样调查
10.总量指标是()构造的基础。
A.变异指标
B.相对指标
C.价值量指标
D.平均指标
E.实物量指标
第一套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】C
2.【正确答案】A
3.【正确答案】C
4.【正确答案】A
5.【正确答案】A
6.【正确答案】C
7.【正确答案】C
8.【正确答案】D
9.【正确答案】B
10.【正确答案】B
11.【正确答案】D
12.【正确答案】D
13.【正确答案】D
14.【正确答案】D
15.【正确答案】C
16.【正确答案】C
17.【正确答案】C
18.【正确答案】C
19.【正确答案】B
20.【正确答案】C
二.多选题
1.【正确答案】AC
2.【正确答案】ABCE
3.【正确答案】AB
4.【正确答案】ACE
5.【正确答案】ABC
6.【正确答案】BCDE
7.【正确答案】ABCD
8.【正确答案】ACD
9.【正确答案】CD
10.【正确答案】ABD
第二套
一.单选题(共20题)
1.相互保险的组织形式不包括()。
A.交互保险公司
B.相互保险社
C.相互保险公司
D.交互保险社
2.公共关系的主体是()
A.人际关系
B.公众关系
C.社会关系
D.社会组织
3.管理层次和()是影响行政组织结构形态的两个决定性因素。
A.管理目的
B.管理方法
C.管理幅度
D.管理技巧
4.需求法则中,假定其他条件不变,商品的需求与价格的关系是()。
A.价格上升,需求量下降
B.价格下降,需求量下降
C.价格上升,需求量上升
D.价格下降,需求量不变
5.下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是()。
A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权,而决策权集中于最高领导层
B.矩阵型组织结构是在较大的组织内,把相关的职位集中起来,建立职能部门,
将整个管理内容分为若干个职能部门,由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构
C.直线型组织结构比较简单,呈直线式等级序列
D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性,它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构
6.下列不属于科层制的缺点的是()。
A.例行公事,形式主义
B.人员技术不足
C.寡头统治
D.效率有限
7.实行差异目标市场营销策略的缺点是()
A.风险大
B.成本高
C.不易销售
D.产品单一
8.在财产保险中,保险利益不包括()。
A.财产上的现有利益,包括所有权、抵押权、留置权等产生的保险利益
B.投保人对保险标的保险利益
C.因现有利益而产生的预期利益
D.因债务不履行或者因侵权行为产生的责任的消极利益
9.|Ed|>1,在表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称()
A.需求完全无弹性
B.需求弹性为零
C.需求有完全弹性
D.需求富有弹性
10.子系统设计中,()是整个智能建筑信息交换的枢纽。
A.通信自动化系统
B.安全防范自动化系统
C.办公自动化系统
D.建筑设备自动化系统
11.按建筑层数分类,多层住宅建筑物的层数一般为()层。
A.1~3
B.4~6
C.7~9
D.10~30
12.空气的(),对于人体的舒适和健康影响很大,也直接影响某些产品的质量,是衡量空气环境的重要指标。
A.温度高低
B.清洁度高低
C.湿度大小
D.气流速度大小
13.适应于人行及一般车辆通行,量大面广的门类型是()
A.平开门
B.折叠门
C.推拉门
D.卷帘门
14.材料在自然状态下,单位体积的质量是指()
A.表观密度
B.堆积密度
C.密度
D.绝对密度
15.委托人应负赔偿责任的情况不包括()。
A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的
B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失
C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的
D.对非委托人的过错而给受托人损失的
16.()的目的是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标。
A.组织
B.领导
C.激励
D.控制
17.群体中少数几个人控制决策过程,然后征求其他成员的意见的决策方法是()
A.权威决策法
B.少数人决策法
C.无反应决策法
D.多数人决策法
18.不属于物业服务企业一线操作人员的是()
A.房屋维修员
B.设备维护员
C.保安员
D.管理员
19.社会保险中最早出现的保险项目是()
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.生育保险
20.适用各种大小洞口,尤其是宽度很大的洞口的门是()
A.平开门
B.弹簧门
C.折叠门
D.卷帘门
二.多选题(共10题)
1.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”,其包括()
A.运输费用
B.原材料费用
C.工资
D.正常利润
E.固定资产折旧
2.民用建筑的基本组成包括()
A.板层与地面
B.墙或柱
C.楼梯
D.地基
E.基础
3.保险合同应当包括的事项有()
A.人身保险的受益人的名称和住所
B.保险价值
C.保险金额
D.保险费以及支付办法
E.合同生效间的条件
4.下列对公平理论的叙述,正确的有()
A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断
B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果,而并非是投入、产出的知觉
C.员工比较的是他对投入、产出的知觉,而并非是投入、产出的客观测量结果
D.依据这个理论,薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系
E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡
5.建筑物中,对地面的要求有()。
A.经济要求
B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
C.满足隔声要求
D.热工方面的要求
E.防火要求
6.按份共有的特征在于()。
A.对共有物不分份额地享有权利和承担义务
B.按份共有需要特殊的基础关系,不可随时分割
C.共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务
D.按份共有不需要特殊的基础关系,可以随时分割
E.共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等,但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定,因此系平等与不平等共存
7.保险的基本特征主要有()。
A.风险性
B.互助性
C.经济性
D.契约性
E.科学性
8.劳动者的心理健康主要包括()特征。
A.精力充沛
B.行为协调
C.智力正常
D.行为反应适度
E.健全的情绪
9.根据外力作用形式的不同,材料的强度有()。
A.抗拉强度
B.抗弯强度
C.抗剪强度
D.抗断强度
E.抗压强度
10.风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少,一般可分为()
A.风险损失的实际成本
B.风险损失的无形成本
C.风险损失的计划成本
D.风险损失的有形成本
E.风险损失的预防或控制成本
第二套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】A
2.【正确答案】D
3.【正确答案】C
4.【正确答案】A
5.【正确答案】A
6.【正确答案】B
7.【正确答案】B
8.【正确答案】B
9.【正确答案】D
10.【正确答案】A
11.【正确答案】B
12.【正确答案】A
13.【正确答案】A
14.【正确答案】A
15.【正确答案】D
16.【正确答案】A
17.【正确答案】B
18.【正确答案】D
19.【正确答案】C
20.【正确答案】C
二.多选题
1.【正确答案】ABCE
2.【正确答案】ABCE
3.【正确答案】ABCD
4.【正确答案】AC
5.【正确答案】ABCD
6.【正确答案】CDE
7.【正确答案】BCDE
8.【正确答案】BCDE
9.【正确答案】ABCE
10.【正确答案】ABE
第三套
一.单选题(共20题)
1.性格是个性中的重要心理特征,是区别个性的主要心理标志,也是()的统一体。
A.行为方式和生活观念
B.生活观念和现实态度
C.行为方式和现实态度
D.精神观念和生活观念
2.下列不属于保险的宏观作用的是()。
A.有利于国民经济持续稳定的发展
B.有利于社会的安定
C.有利于企业加强经济核算
D.有利于科学技术的推广应用
3.下列选项中,属于加权算术平均数的指标的是()。
A.业主对物业企业的满意度调查:保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)
B.本科生:大专生=42:51
C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。
乙公司的物业管理费是4元/平方米,甲公司相对于乙公司3/2,即甲公司是乙公司报价的1.5倍
D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重:信誉(15%)、标书(52%)、答辩(33%)
4.通风效果好,用于需要通风或遮阳的场所,采光作用较弱的窗是()。
A.推拉窗
B.平开窗
C.百叶窗
D.横式旋窗
5.银行对某开发商投资,年利率按复利计,25年中利率分配为:1年为3%,2年为15%,4年为4%,8年为8%,10年为10%,其平均年利率是()
A.8%
B.8.5%
C.8.52%
D.10.76%
6.个人对于商品的需求需要具备两个条件:第一是个人具有购买意愿;第二是()
A.个人具有购买条件
B.商品具有可流通性
C.个人具有支付能力
D.个人具有购买的途径
7.按供水对象及要求划分,室内给水系统的种类不包括()。
A.消防给水系统
B.生活给水系统
C.生产给水系统
D.污水处理系统
8.目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是()。
A.产品部门化
B.行业部门化
C.行政职能部门化
D.区域部门化
9.组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于()。
A.保证决策和计划的实施,去实现既定的目标
B.强化组织成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人
C.提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标
D.物业管理发展的一些机会,规避对物业管理发展不利的因素
10.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段,其根据的是()原理。
A.运动控制
B.系统均衡
C.信息沟通
D.以人为本
11.下列关于窗的表述不正确的是()。
A.窗的主要功能是采光、通风、日照和眺望
B.窗是围护结构的一部分
C.窗口面积越大,散热量就越小
D.窗的散热量约为围护结构散热量的2~3倍
12.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的()。
A.自动化办工系统
B.安全防范系统
C.自动化通信系统
D.火灾自动报警系统
13.人际关系的建立与改善,必须在双方()的基础上,相互满足彼此的利益与需要。
A.平等
B.诚信
C.互惠互利
D.宽容
14.属于"中期发现"的火灾探测器是()
A.感温火灾探测器
B.感烟火灾探测器
C.感光火灾探测器
D.复合式火灾探测器
15.不同的社区成员结构使社区文化建设具有()
A.长期性
B.复杂性
C.层次性
16.集中式空调系统中,()既能满足卫生要求,又经济合理,应用广泛。
A.直流式集中空调系统
B.封闭式集中空调系统
C.全新风式集中空调系统
D.混合式集中空调系统
17.关于意外伤害保险的保险责任特征,说法错误的是()。
A.须导致保险人死亡或残疾
B.意外伤害事故须发生在保险期间内
C.被保险人须遭受意外伤害事故
D.意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因
18.在管理的各项职能中,()是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。
A.激励
B.控制
C.领导
D.组织
19.保险运行环节中,()的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。
A.展业
B.承保
D.控制
20.()是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。
A.统计工作
B.统计学
C.统计值
D.统计表
二.多选题(共10题)
1.相对指标的种类包括()。
A.加权平均相对数
B.结构相对指标
C.计划完成度相对指标
D.比较相对指标
E.动态相对数
2.社区管理主体的功能包括()。
A.领导功能
B.协调功能
C.满足需求功能
D.稳定功能
E.管理功能
3.关于物业管理法律事实的认识,不正确的有()
A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动
B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动
C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类
D.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类
E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为
4.物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括()
A.公平、公正、公开原则
B.可保权益原则
C.赔偿原则
D.首因原则
E.共同保险原则
5.民事法律行为应当具备的条件包括()
A.行为人具有相应的民事行为能力
B.意思表示真实
C.不违反法律或者社会公共利益
D.不侵害第三者利益
E.采取书面形式
6.所谓统计是指在实际工作中,对数据资料进行()的活动过程。
A.搜集
B.整理
C.分析
D.记录
E.验证
7.除尘器是除尘系统的重要设备,通过除尘器可将排风中的粉尘捕集,使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下,保护大气环境,它的种类包括()。
A.旋风除尘器
B.干式除尘器
C.重力沉降室
D.静电除尘器
E.袋式除尘器
8.物业保险的作用包括()
A.可以抵御意外不幸
B.增强投保人的信用程度
C.可以促进住房制度改革
D.可以增强社会防灾救灾力量
E.有利于社会的安定
9.人身保险具有的特点包括()
A.人身保险是一种定额保险
B.从个体上说,人身保险具有变动性
C.人身保险的长期性
D.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定,而不是以人与物或责任的关系来确定
E.人身保险的风险性
10.建筑石膏的特性包括()
A.装饰性好
B.硬化体的可加工性能好
C.凝结硬化缓慢
D.防火性能良好
E.凝结硬化后空隙小、强度大
第三套参考答案
一.单选题
1.【正确答案】C
2.【正确答案】C
3.【正确答案】D
4.【正确答案】C
5.【正确答案】B
6.【正确答案】C
7.【正确答案】D
8.【正确答案】C
9.【正确答案】C
10.【正确答案】B
11.【正确答案】C
12.【正确答案】C
13.【正确答案】C
14.【正确答案】C
15.【正确答案】C
16.【正确答案】D
17.【正确答案】A
18.【正确答案】B
19.【正确答案】B
20.【正确答案】C
二.多选题
1.【正确答案】BCDE
2.【正确答案】BCDE
3.【正确答案】BDE
4.【正确答案】BC
5.【正确答案】ABC
6.【正确答案】ABC
7.【正确答案】ACDE
8.【正确答案】ABCD
9.【正确答案】ACD
10.【正确答案】ABD。