医务人员被投诉检讨书范文

尊敬的医院领导：
您好！
我是一名医务工作者，因近期在工作中存在疏忽和不足，导致患者及家属对我产生了不满和投诉。

在此，我深感愧疚，特此写下这份检讨书，以表达我对错误的深刻反省和对患者的诚挚歉意。

首先，我要对我的疏忽和不足表示诚挚的歉意。

在此次事件中，我在诊疗过程中未能严格按照医疗规范操作，对患者的病情了解不够全面，导致诊断出现偏差。

对此，我深感自责，因为我的失误给患者带来了不必要的痛苦和困扰。

以下是我对此次事件的反思和检讨：
一、缺乏责任心
在此次事件中，我未能充分认识到自己的责任，对患者的病情关注不够，导致诊疗过程中出现失误。

作为一名医务工作者，我深知自己的职责是救死扶伤，维护患者的生命健康。

然而，我却因为一时的疏忽，让患者受到了伤害。

对此，我深感愧疚，今后我将时刻保持责任心，确保为患者提供优质的医疗服务。

二、业务能力不足
在此次事件中，我因业务能力不足，未能准确判断患者的病情，导致诊疗过程中出现失误。

为此，我将认真反思自己的业务水平，加强专业知识的学习和技能的锻炼，提高自己的诊疗水平，以更好地为患者服务。

三、沟通能力欠缺
在此次事件中，我与患者及家属的沟通不够充分，未能及时了解他们的需求和意见。

今后，我将加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力，以更好地与患者及家属沟通交流，确保他们能够充分了解自己的病情和治疗方案。

四、遵守医院规章制度
在此次事件中，我未能严格遵守医院的规章制度，给患者带来了不良影响。

今后，我将严格遵守医院的各项规章制度，以规范自己的行为，为患者提供更好的服务。

针对此次事件，我将采取以下措施进行整改：
1. 加强专业知识学习，提高自己的业务水平，确保诊疗准确无误。

2. 加强与患者及家属的沟通，了解他们的需求和意见，提高服务质量。

3. 严格遵守医院规章制度，规范自己的行为，树立良好的医德医风。

4. 定期进行自我反思，总结经验教训，不断提高自己的综合素质。

最后，我再次为此次事件向患者及家属表示诚挚的歉意，并恳请医院领导和同事们给予我改正错误的机会。

在今后的工作中，我将以此为鉴，严格要求自己，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

谨此检讨！
敬礼！
检讨人：（签名）
年月日。