艾可蓝后处理市场常见故障分析及解决方法
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重新固定尿素吸入管，不 得有弯折
清理通气口，保持通气顺 畅，平衡尿素箱内外气压
如吸入管无法解冻更换满 足要求的尿素加热吸入管； 如泵温过低无法解冻更换 尿素泵
常见故障分析及解决方法
抽吸故障（P3040）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
尿素箱底部吸入口
2
尿素箱底部吸入口滤芯
3
计量泵膜片卡滞处理
检测无电阻或阻值误差太 大则传感器损坏更换传感 器
排温传感 器
常见故障分析及解决方法
排温传感器超上限（P0428）
排温传感器检修步骤
步骤1
步骤2
常见故障分析及解决方法
故障码图片
排温不可信故障（P0428）
报出条件
排除内容
解决方案
1、传感器自身失真导致 排温上不去；
发动机转速大于怠速，
有扭矩输出，水温70 2、连续长时间下坡导致
解决方案
1、CAN线通讯故障
检查Nox传感器CAN线与 DCU是否导通，主要CAN 高对应CAN高，CAN低对 应CAN低，不能搞错。 （20针脚CAN高，12针脚 CAN低）
如不导通再检查查CAN线 排除线束故障
2、Nox电源线是否有电
Nox传感器1-2针脚24V或 者12V,3针CAN低针测量 电压为2.1-2.3V,4针CANH 测量电压2.7-2.9V
故障码图片
排放超标（P0420）
故障原因
排除内容
解决方案
1、发动机原机排放恶化
检查发动机是否存在故障
如存在故障联系发动机厂 家技术人员解决
2、发动机数据或者SCR系 统数据不对
检查发动机数据版本，使 用诊断仪或标定工具 INCA检查后处理数据版 本，确保使用正确的数据
如数据版本不对进行更新 数据确保使用正确数据
对于读取到的故障为XX传感器开路、超上限如：排温传感器开路、环境温度传感器超上限、尿素 箱温度传感器超上限、尿素箱加热水阀开路、空气执行器开路等； 故障原因：开路、超上限故障一般都为DCU接收不到该部件信号引起
建议处理办法：
1、检查线束接插件是否接插牢靠； 2、检查接插件是否插错；（线束接头上有标签纸辨认） 3、检查线束接头有无电压； 4、检查线束接头到DCU针脚通断是否正常；DCU针脚有无退针； 5、检查该部件电阻值是否正常；
进水管憋住后尿素箱温度 下降说明加热水阀关不严 需要更换加热水阀
用手触摸尿素箱感觉不热， 如阻值误差较大或者没有 监控数据流尿素箱温度高 则更换尿素箱温度传感器 于60度，测量尿素箱温度 进行验证 传感器电阻值是否符合要 求
用手触摸尿素箱感觉不热， 提供车辆相关信息给区域 监控数据流尿素箱温度高 经理，如有刷写能力区域 于60度，验证尿素箱温度 经理发送准确数据重新刷 传感器没有问题，则可能 写，如无刷写能力可将旧 是数据问题（尿素箱温度 泵寄回服务经理处刷写 曲线标定错误）
2、CAN线通讯故障
若上述都正常请检查DCU到ECU端的CAN线是否通断正常； can和can低间的正常电阻是否在60欧姆左右，最大不能超过 130欧，不能开路和短路
博士 KT770
艾可蓝 专检
常见故障分析及解决方法
报传感器开路及超上限相关故障
在市场上发现OBD灯常亮，尿素不消耗，发动机无力等现象的:建议服务站及技术人员先用诊断仪 读取相关故障码。注意若诊断仪从发动机端进去读故障码是读不到故障具体位置及信息的，建议从 后处理选项中进入。（后处理诊断→艾可蓝后处理诊断→OBD诊断→读取故障码）。若读取到的故 障码为上述所描述的相关常见故障按上面建议处理。
拿出尿素箱传感器总成， 检查总成上的管路有无破 损
如果水无法吸入尿素泵， 可能是计量泵膜片粘合卡 滞，此时可以用压缩空气 对着进液口同时灌点水吹 一会促使计量泵膜片复位， 然后再动作测试看尿素是 否被吸上，如还吸不上更 换尿素泵 换滤芯
封闭尿素箱回液口
用纯净水冲洗滤网或更换 滤网
换尿素箱传感器总成
常见故障分析及解决方法
5.气源不干净
检查确保气源从油水分离 如不符合安装要求进行整 器后、压缩空气罐前取气、 改解决 油水分离器未失效、滤清 器及时放液
常见故障分析及解决方法
空气压力低（P3056）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
单向阀更换方法
2
气路流道清洗
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力高（P3039）
如气流很小建议更换原厂 推荐的尿素喷射管
7、压缩空气中杂质较多 或较大
检查空气滤清器是否堵塞
如堵塞更换空气滤清器保 证气源清洁
常见故障分析及解决方法
空气压力高（P3039）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
2.0喷嘴清洗方法
2
3.0喷嘴
喷嘴位置在 喷射连接管 上
喷嘴
清洗喷嘴
常见故障分析及解决方法
如没有电压更换新的氮氧 传感器验证
Nox传感 器
常见故障分析及解决方法
现象
读取故障码时诊断仪 无法进入显示连接超 时无法读取故障码
诊断仪进不去后处理系统
故障原因 1、尿素泵未上电自检
排除内容及解决方案
确认后处理系统是否工作正常，钥匙开关上电，听尿素喷射 泵是否有自检的声音，一上电的时候正常情况下尿素喷射泵 会进行自检会听到“嗒”的一声，若没有确认后处理线束是 否有电，用万用表量后处理线束电压（DCU针脚定义：2号 钥匙开关，9电源负极，16电源正极），液位是否正常显示， 若有电无自检，液位也不显示可判定为尿素泵损坏，若无电 请检查保险丝及线束
如不是使用正规尿素水溶 液换用正规尿素浓度为 32.5%的水溶液
8、尿素箱滤网部分堵塞 9、SCR催化器效率降低
拿出尿素箱传感器总成， 用纯净水冲洗滤网或更换 检查底部吸入口滤网是否 滤网 被杂质堵住
检查催化器外壳是否有破 如催化器外观出现破损及 损及尿素结晶，如有可能， 结晶，载体破裂催化器效 检查催化器载体是否有破 率降低更换催化器 裂
故障码图片
抽吸故障（P3040）
可能原因
排除内容
解决方案
4.尿素用完
检查尿素箱是否有尿素 添加尿素
尿素箱是否存在沙眼漏尿 素
检查吸入管是否安装好
修理或更换尿素箱 安装好尿素吸入管
5.尿素吸入管或管接头脱 落、松动和破损
6.尿素吸入管弯折 7.尿素箱通气孔被堵住 8.环境温度太低，系统解 冻失败
检查吸入管上是否有尿素 结晶
检查外部气源压力是否正 解决修复让气灌压力符合
常（要求6-10Bar）
要求处于6-10Bar之间
检查喷射管布置是否有弯 如有弯折重新布置弯折严
折
重无法恢复更换喷射管
喷射管堵塞判断可用气枪 或嘴吹看是否有气出或者 用水倒灌看另一头有无水 流出；尿素泵可以压缩空 气灌水从进液口接头吹看 喷射口是否有水吹出
常见故障分析及解决方法
故障码图片
尿素箱温度不可信（P2043）
故障原因
排除内容
解决方案
1、加热水阀装反 2、加热水阀关不严 3、尿素箱温度传感器 3、数据问题
检查尿素箱加热水阀是否 装反（尿素箱加热水阀上 有→头，箭头应指向尿素 箱端）
如装反则重新正确安装
用手触摸尿素箱感觉是否 很热，如果热证明传感器 测量无误，将尿素箱加热 进水管憋住看尿素箱温度 是否会下降
排除气路流道不通畅
检查喷射管、空气管及喷 射泵接头是否存在漏气 检查外部管路是否有破损
解决修复让气灌压力符合 要求处于6-10Bar之间 对于老款单向阀直接更换 新款3孔单向阀
用60℃热水浸泡15分钟， 再用气枪吹扫 用注射器注点水到进气口 再用压缩空气气枪吹一会 哪里漏气修复哪里，更换 喷射管或空气管或接头 更换对应的管路
3、氮氧传感器损坏 4、尿素喷嘴部分堵塞
检查氮氧传感器值是否异 更换传感器，观察更换后
常，是否一直处于-200不 氮氧值是否正常，若正常
发生变化
则原来的传感器损坏
检查喷嘴是否能正常通气： 如果仍有故障通气不畅轻 将尿素喷嘴放入纯净水中 微堵塞则更换喷嘴 浸泡半小时
5、喷嘴安装松动
检查喷嘴法兰附件是否有 重新安装喷嘴时在螺纹及
解决方案
把尿素吸入管从尿素箱一 端拔下，放在小的装满纯 净水的透明容器中，使用 诊断仪发命令让系统进行 自检，当计量泵动作时， 正常情况下有水被吸入供 给单元。
拔掉尿素吸入管，拧下尿 素泵进液口接头，钩出滤 芯，检查是否有杂质堵住 滤芯
检查尿素箱回液口是否被 封闭
拿出尿素箱传感器总成， 检查底部吸入口滤网是否 被杂质堵住
常见故障分析及解决方法
故障处理完毕故障灯依然点亮
市场时常会遇到故障处理完毕，故障灯依然点亮不熄灭现象。因为有些特定故障 OBD法规里面有明确规定，当故障恢复正常后需经过三个驾驶循环不在报出故障，故 障灯才会熄灭；
亮灯原因：OBD法规要求；
建议处理办法：启动熄火发动机3-6次每次间隔15-25s；（钥匙开关上电→启动发动机 →停留1-2s→钥匙开关关闭熄火→停留15S-25s（循环3-6次）；也可以用进发动机ECU 读取故障的诊断仪如KT660或770清除后处理历史故障。
监控数据流看喷射管加热 器是否打开或者手触摸喷 射管头部是否发热
如堵塞按照排除内容里面 方法一一去处理解决
如果喷射管头部发热稍等 一段时间再测试，如长时 间解冻未完成更换符合要 求的喷射管
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力高（P3039）
故障原因
排除内容
解决方案
6、喷射管内壁材质不佳
使用压缩空气吹喷射管一 端检查另一端气流是否很 小
4
尿素箱通气孔
5
尿素泵供给单元入口滤网
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力低（P3056）
故障原因
排除内容
解决方案
1.外部气源压力过低
2.单向阀故障
3.气路流道故障 3.管路漏气 4.管路破损
检查外部气源压力是否正 常（要求6-10Bar） 检查单向阀状态是老款单 向阀（1孔）还是新款单 向阀（3孔） 检查单向阀是否有结晶
结晶
密封面上涂抹高温胶
常见故障分析及解决方法
故障码图片
排放超标（P0420）
故障原因
排除内容
解决方案
6、尿素供给单元吸入口 滤网堵塞
拔掉尿素吸入管，拧下供 给单元吸入管接头，钩出 滤芯，检查是否有杂质堵 住滤芯
如有杂质则清洗滤芯或者 更换新的滤芯
7、尿素溶液品质不好
用尿素检测仪检测尿素浓 度是否合格，询问司机一 般在哪购买尿素添加
故障原因
排除内容
解决方案
1、喷嘴堵塞
喷射堵塞可用60℃热水浸
拆下喷嘴看检查结晶情况， 泡15分钟，再用气枪吹扫，
用气枪或者嘴吹喷嘴看有 市场大多是此原因，尿素
无气体流出，若无气吹出 品质不好杂质较多容易堵
说明喷嘴堵塞
塞喷嘴
2、外部气源压力过高 3、喷射管弯折 4、喷射管、泵喷头、泵 内部管路堵塞
5、喷射管解冻未完成
度以上，排温低于100 排温上不去；
度持续80秒就会报出
此故障
3、数据问题：诊断时间
标定值过短
1、更换新的排气温度传 感器；
2、长时间下坡报排温不 可信属于正常现象；
3、进行后处理数据更新 升级
排温传感 器
常见故障分析及解决方法
接收AT101氮氧传感器报文超时（U0113）
故障码图片
故障原因
排除内容
故：当在市场上发现后处理没有当前故障，有历史故障，OBD灯亮的情况下可按照上 述操作方法进行实施
常见故障分析及解决方法
艾可蓝SCR系统故障列表
ActBlue – Act for more Blue!
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常见故障分析及解决方法
故障码图片
排温传感器超上限（P0428）
故障原因 1、线路与DCU通讯断路
排除内容
解决方案
检查线束接插件有无退针 情况，接插件是否对接牢 靠不存在虚接情况；用万 用表从传感器线束接头量 通断到DCU定义针脚处
可以在针脚处加装铜丝验 证传感器虚接。
2、传感器自身损坏
测量传感器有无电阻，无 电阻为损坏，环境温度20 多度时，电阻值值210欧 姆左右
市场常见故障分析及解决方法
安徽艾可蓝环保股份有限公司 ActBlue Co.Ltd 2018年7月28日
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故障诊断思路特别提醒
常见故障分析及解决方法
故障码图片
抽吸故障（P3040）
故障原因 1.计量泵故障
2.尿素泵进液口滤网堵塞
3.尿素箱吸入口堵塞或传 感器总成上的管路故障
排除内容
检查供给单元上吸入管接 头是否松动
检查尿素吸入管是否弯 折 检查尿素箱通风口是否被 尿素结晶或者杂质堵住 监控数据流看SCR系统解 冻状态、尿素箱温度、泵 温度、测量吸入管加热电 流是否在1 A/M水平
更换尿素吸入管，并保证 新安装的尿素管不能与其 它部件发生摩擦，不能靠 近排气管
拧紧吸入管接头，拧紧力 矩为4Nm如还是松动漏尿 素直接更换接头
清理通气口，保持通气顺 畅，平衡尿素箱内外气压
如吸入管无法解冻更换满 足要求的尿素加热吸入管； 如泵温过低无法解冻更换 尿素泵
常见故障分析及解决方法
抽吸故障（P3040）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
尿素箱底部吸入口
2
尿素箱底部吸入口滤芯
3
计量泵膜片卡滞处理
检测无电阻或阻值误差太 大则传感器损坏更换传感 器
排温传感 器
常见故障分析及解决方法
排温传感器超上限（P0428）
排温传感器检修步骤
步骤1
步骤2
常见故障分析及解决方法
故障码图片
排温不可信故障（P0428）
报出条件
排除内容
解决方案
1、传感器自身失真导致 排温上不去；
发动机转速大于怠速，
有扭矩输出，水温70 2、连续长时间下坡导致
解决方案
1、CAN线通讯故障
检查Nox传感器CAN线与 DCU是否导通，主要CAN 高对应CAN高，CAN低对 应CAN低，不能搞错。 （20针脚CAN高，12针脚 CAN低）
如不导通再检查查CAN线 排除线束故障
2、Nox电源线是否有电
Nox传感器1-2针脚24V或 者12V,3针CAN低针测量 电压为2.1-2.3V,4针CANH 测量电压2.7-2.9V
故障码图片
排放超标（P0420）
故障原因
排除内容
解决方案
1、发动机原机排放恶化
检查发动机是否存在故障
如存在故障联系发动机厂 家技术人员解决
2、发动机数据或者SCR系 统数据不对
检查发动机数据版本，使 用诊断仪或标定工具 INCA检查后处理数据版 本，确保使用正确的数据
如数据版本不对进行更新 数据确保使用正确数据
对于读取到的故障为XX传感器开路、超上限如：排温传感器开路、环境温度传感器超上限、尿素 箱温度传感器超上限、尿素箱加热水阀开路、空气执行器开路等； 故障原因：开路、超上限故障一般都为DCU接收不到该部件信号引起
建议处理办法：
1、检查线束接插件是否接插牢靠； 2、检查接插件是否插错；（线束接头上有标签纸辨认） 3、检查线束接头有无电压； 4、检查线束接头到DCU针脚通断是否正常；DCU针脚有无退针； 5、检查该部件电阻值是否正常；
进水管憋住后尿素箱温度 下降说明加热水阀关不严 需要更换加热水阀
用手触摸尿素箱感觉不热， 如阻值误差较大或者没有 监控数据流尿素箱温度高 则更换尿素箱温度传感器 于60度，测量尿素箱温度 进行验证 传感器电阻值是否符合要 求
用手触摸尿素箱感觉不热， 提供车辆相关信息给区域 监控数据流尿素箱温度高 经理，如有刷写能力区域 于60度，验证尿素箱温度 经理发送准确数据重新刷 传感器没有问题，则可能 写，如无刷写能力可将旧 是数据问题（尿素箱温度 泵寄回服务经理处刷写 曲线标定错误）
2、CAN线通讯故障
若上述都正常请检查DCU到ECU端的CAN线是否通断正常； can和can低间的正常电阻是否在60欧姆左右，最大不能超过 130欧，不能开路和短路
博士 KT770
艾可蓝 专检
常见故障分析及解决方法
报传感器开路及超上限相关故障
在市场上发现OBD灯常亮，尿素不消耗，发动机无力等现象的:建议服务站及技术人员先用诊断仪 读取相关故障码。注意若诊断仪从发动机端进去读故障码是读不到故障具体位置及信息的，建议从 后处理选项中进入。（后处理诊断→艾可蓝后处理诊断→OBD诊断→读取故障码）。若读取到的故 障码为上述所描述的相关常见故障按上面建议处理。
拿出尿素箱传感器总成， 检查总成上的管路有无破 损
如果水无法吸入尿素泵， 可能是计量泵膜片粘合卡 滞，此时可以用压缩空气 对着进液口同时灌点水吹 一会促使计量泵膜片复位， 然后再动作测试看尿素是 否被吸上，如还吸不上更 换尿素泵 换滤芯
封闭尿素箱回液口
用纯净水冲洗滤网或更换 滤网
换尿素箱传感器总成
常见故障分析及解决方法
5.气源不干净
检查确保气源从油水分离 如不符合安装要求进行整 器后、压缩空气罐前取气、 改解决 油水分离器未失效、滤清 器及时放液
常见故障分析及解决方法
空气压力低（P3056）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
单向阀更换方法
2
气路流道清洗
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力高（P3039）
如气流很小建议更换原厂 推荐的尿素喷射管
7、压缩空气中杂质较多 或较大
检查空气滤清器是否堵塞
如堵塞更换空气滤清器保 证气源清洁
常见故障分析及解决方法
空气压力高（P3039）处理方法对应实物图片
序号
实物名称
实物图片
1
2.0喷嘴清洗方法
2
3.0喷嘴
喷嘴位置在 喷射连接管 上
喷嘴
清洗喷嘴
常见故障分析及解决方法
如没有电压更换新的氮氧 传感器验证
Nox传感 器
常见故障分析及解决方法
现象
读取故障码时诊断仪 无法进入显示连接超 时无法读取故障码
诊断仪进不去后处理系统
故障原因 1、尿素泵未上电自检
排除内容及解决方案
确认后处理系统是否工作正常，钥匙开关上电，听尿素喷射 泵是否有自检的声音，一上电的时候正常情况下尿素喷射泵 会进行自检会听到“嗒”的一声，若没有确认后处理线束是 否有电，用万用表量后处理线束电压（DCU针脚定义：2号 钥匙开关，9电源负极，16电源正极），液位是否正常显示， 若有电无自检，液位也不显示可判定为尿素泵损坏，若无电 请检查保险丝及线束
如不是使用正规尿素水溶 液换用正规尿素浓度为 32.5%的水溶液
8、尿素箱滤网部分堵塞 9、SCR催化器效率降低
拿出尿素箱传感器总成， 用纯净水冲洗滤网或更换 检查底部吸入口滤网是否 滤网 被杂质堵住
检查催化器外壳是否有破 如催化器外观出现破损及 损及尿素结晶，如有可能， 结晶，载体破裂催化器效 检查催化器载体是否有破 率降低更换催化器 裂
故障码图片
抽吸故障（P3040）
可能原因
排除内容
解决方案
4.尿素用完
检查尿素箱是否有尿素 添加尿素
尿素箱是否存在沙眼漏尿 素
检查吸入管是否安装好
修理或更换尿素箱 安装好尿素吸入管
5.尿素吸入管或管接头脱 落、松动和破损
6.尿素吸入管弯折 7.尿素箱通气孔被堵住 8.环境温度太低，系统解 冻失败
检查吸入管上是否有尿素 结晶
检查外部气源压力是否正 解决修复让气灌压力符合
常（要求6-10Bar）
要求处于6-10Bar之间
检查喷射管布置是否有弯 如有弯折重新布置弯折严
折
重无法恢复更换喷射管
喷射管堵塞判断可用气枪 或嘴吹看是否有气出或者 用水倒灌看另一头有无水 流出；尿素泵可以压缩空 气灌水从进液口接头吹看 喷射口是否有水吹出
常见故障分析及解决方法
故障码图片
尿素箱温度不可信（P2043）
故障原因
排除内容
解决方案
1、加热水阀装反 2、加热水阀关不严 3、尿素箱温度传感器 3、数据问题
检查尿素箱加热水阀是否 装反（尿素箱加热水阀上 有→头，箭头应指向尿素 箱端）
如装反则重新正确安装
用手触摸尿素箱感觉是否 很热，如果热证明传感器 测量无误，将尿素箱加热 进水管憋住看尿素箱温度 是否会下降
排除气路流道不通畅
检查喷射管、空气管及喷 射泵接头是否存在漏气 检查外部管路是否有破损
解决修复让气灌压力符合 要求处于6-10Bar之间 对于老款单向阀直接更换 新款3孔单向阀
用60℃热水浸泡15分钟， 再用气枪吹扫 用注射器注点水到进气口 再用压缩空气气枪吹一会 哪里漏气修复哪里，更换 喷射管或空气管或接头 更换对应的管路
3、氮氧传感器损坏 4、尿素喷嘴部分堵塞
检查氮氧传感器值是否异 更换传感器，观察更换后
常，是否一直处于-200不 氮氧值是否正常，若正常
发生变化
则原来的传感器损坏
检查喷嘴是否能正常通气： 如果仍有故障通气不畅轻 将尿素喷嘴放入纯净水中 微堵塞则更换喷嘴 浸泡半小时
5、喷嘴安装松动
检查喷嘴法兰附件是否有 重新安装喷嘴时在螺纹及
解决方案
把尿素吸入管从尿素箱一 端拔下，放在小的装满纯 净水的透明容器中，使用 诊断仪发命令让系统进行 自检，当计量泵动作时， 正常情况下有水被吸入供 给单元。
拔掉尿素吸入管，拧下尿 素泵进液口接头，钩出滤 芯，检查是否有杂质堵住 滤芯
检查尿素箱回液口是否被 封闭
拿出尿素箱传感器总成， 检查底部吸入口滤网是否 被杂质堵住
常见故障分析及解决方法
故障处理完毕故障灯依然点亮
市场时常会遇到故障处理完毕，故障灯依然点亮不熄灭现象。因为有些特定故障 OBD法规里面有明确规定，当故障恢复正常后需经过三个驾驶循环不在报出故障，故 障灯才会熄灭；
亮灯原因：OBD法规要求；
建议处理办法：启动熄火发动机3-6次每次间隔15-25s；（钥匙开关上电→启动发动机 →停留1-2s→钥匙开关关闭熄火→停留15S-25s（循环3-6次）；也可以用进发动机ECU 读取故障的诊断仪如KT660或770清除后处理历史故障。
监控数据流看喷射管加热 器是否打开或者手触摸喷 射管头部是否发热
如堵塞按照排除内容里面 方法一一去处理解决
如果喷射管头部发热稍等 一段时间再测试，如长时 间解冻未完成更换符合要 求的喷射管
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力高（P3039）
故障原因
排除内容
解决方案
6、喷射管内壁材质不佳
使用压缩空气吹喷射管一 端检查另一端气流是否很 小
4
尿素箱通气孔
5
尿素泵供给单元入口滤网
常见故障分析及解决方法
故障码图片
空气压力低（P3056）
故障原因
排除内容
解决方案
1.外部气源压力过低
2.单向阀故障
3.气路流道故障 3.管路漏气 4.管路破损
检查外部气源压力是否正 常（要求6-10Bar） 检查单向阀状态是老款单 向阀（1孔）还是新款单 向阀（3孔） 检查单向阀是否有结晶
结晶
密封面上涂抹高温胶
常见故障分析及解决方法
故障码图片
排放超标（P0420）
故障原因
排除内容
解决方案
6、尿素供给单元吸入口 滤网堵塞
拔掉尿素吸入管，拧下供 给单元吸入管接头，钩出 滤芯，检查是否有杂质堵 住滤芯
如有杂质则清洗滤芯或者 更换新的滤芯
7、尿素溶液品质不好
用尿素检测仪检测尿素浓 度是否合格，询问司机一 般在哪购买尿素添加
故障原因
排除内容
解决方案
1、喷嘴堵塞
喷射堵塞可用60℃热水浸
拆下喷嘴看检查结晶情况， 泡15分钟，再用气枪吹扫，
用气枪或者嘴吹喷嘴看有 市场大多是此原因，尿素
无气体流出，若无气吹出 品质不好杂质较多容易堵
说明喷嘴堵塞
塞喷嘴
2、外部气源压力过高 3、喷射管弯折 4、喷射管、泵喷头、泵 内部管路堵塞
5、喷射管解冻未完成
度以上，排温低于100 排温上不去；
度持续80秒就会报出
此故障
3、数据问题：诊断时间
标定值过短
1、更换新的排气温度传 感器；
2、长时间下坡报排温不 可信属于正常现象；
3、进行后处理数据更新 升级
排温传感 器
常见故障分析及解决方法
接收AT101氮氧传感器报文超时（U0113）
故障码图片
故障原因
排除内容
故：当在市场上发现后处理没有当前故障，有历史故障，OBD灯亮的情况下可按照上 述操作方法进行实施
常见故障分析及解决方法
艾可蓝SCR系统故障列表
ActBlue – Act for more Blue!
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故障码图片
排温传感器超上限（P0428）
故障原因 1、线路与DCU通讯断路
排除内容
解决方案
检查线束接插件有无退针 情况，接插件是否对接牢 靠不存在虚接情况；用万 用表从传感器线束接头量 通断到DCU定义针脚处
可以在针脚处加装铜丝验 证传感器虚接。
2、传感器自身损坏
测量传感器有无电阻，无 电阻为损坏，环境温度20 多度时，电阻值值210欧 姆左右
市场常见故障分析及解决方法
安徽艾可蓝环保股份有限公司 ActBlue Co.Ltd 2018年7月28日
无忧PPT整理发布
故障诊断思路特别提醒
常见故障分析及解决方法
故障码图片
抽吸故障（P3040）
故障原因 1.计量泵故障
2.尿素泵进液口滤网堵塞
3.尿素箱吸入口堵塞或传 感器总成上的管路故障
排除内容
检查供给单元上吸入管接 头是否松动
检查尿素吸入管是否弯 折 检查尿素箱通风口是否被 尿素结晶或者杂质堵住 监控数据流看SCR系统解 冻状态、尿素箱温度、泵 温度、测量吸入管加热电 流是否在1 A/M水平
更换尿素吸入管，并保证 新安装的尿素管不能与其 它部件发生摩擦，不能靠 近排气管
拧紧吸入管接头，拧紧力 矩为4Nm如还是松动漏尿 素直接更换接头