现代管理中的四谋

［ 摘
要 ］现代管理的 “ 四谋” 是指谋事 、谋人、谋变和谋 效益。管理者必须善 于谋略 ，实现谋 事、谋人 、谋 变和谋
效益 的统一 ，以获得 最大的管理效益 。在现代 管理 中，把 管理手段与 工作 效益有机地结合在 一起 ，实现人力 、物力、财力
资源的最佳组合 ，形成 良好 的生产 经营态势，才能 实现企业的基业长青。
南非约翰内斯堡有一个专门生产精度机床零件的制造小厂有一次该厂的老板伊安麦克唐纳接受了一笔很大的订单但深知自己是无法按时交货的因为车间的工作是早计划好的这批订货所需时间太短以至在他看来按时完成这批订货似乎不可能
维普资讯
２０ ０６年 １ 月 １
湖南经济管理干部学 院学报
收 稿 日期 ：０ ６— ８—１ ２０ ０ ０
小事而挫伤一名优 秀员工 简直是 愚蠢之举 。只要公 司能够
办到 ， 就应该试一试 ， 因为这样做 能够减少员工的厌烦感 ， 使 其产生一种新鲜感 ， 从而 提高工作效率 ， 并永葆愉快的心情 。
同时 ， 生活方面的关 心也显 得犹 为重要 ， 不要 忽略职员 的社
［ 关键词］ 谋事；谋人 ；谋 变；谋效益 ；人性化管理
［ 中图分类号］Ｃ ３ ９ ［ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号 ］１０ ９ ９ （０ ６ ６— ０ ４— ２ ０ ８— ３ Ｘ ２０ ）０ ０５ ０
现代管理 中“ 四谋” 主要是指企业管理 中应该注重解 决 ，
的一些问题 。它对 于一个公司来讲 ， 有相 当大 的制约力和 具 影响力 。就现代企业而言 ， 任何符合规 范化发展 的公 司都必
会活动 ， 当考 虑他 们是不 是要 聚餐 ， 应 这样有 助于在员工 间 保持一种友好的气氛 ， 同时也能借这样 的机会全 面了解 自己 的员工 。总之 ， 关心员工 ， 要从一点一滴做起。
２ ．提 出问题 ， 而不是 简单 的命令。企业管理者不可以因
为 自己是管理者而居高临下 ， 与员工应 当保持互相合作 的工 作关系 。当工作 难题 摆在大家面前 时， 是简单地 下道命令 让 大家执行就完 事还 是换 以提 问题 的 方式更 易 让人接 受 呢？
一
的问题 ， 企业 界和理 论界逐渐提 出了现代管理 中的“ 四谋 ” 理 念。所谓“ 四谋 ” 指 的是 谋 事、 人 、 变和 谋效 益。对 于 ， 谋 谋 “ 四谋 ” 目前的观点还是仁者见仁 、 ， 智者见智 ， 但都对 现代 管 理有一定的指导和借鉴 意义。在管理 “ 四谋” 的认 识和思 考 上， 还有进一步研究 的价值 。这里 ， 笔者 亦对 “ 四谋 ” 的含义 和价值提 出自己的一孑 之见。 Ｌ 谋事
ｏ ｒ ｌ ｏ ｎ ｎ Ｅ ｏ ｏ ｃ Ｍａ ａ ｅ ｎ ｏｌ ｅ ｎ ｅ Ｊｕ ａ ｆ Ｈｕ ａ ｃ ｎ ｍｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ Ｃ ｌ ｇ
—Leabharlann Ｎｏ ． ２ ０ ｖ ，０ ６ Ｖ０． ７ Ｎｏ ６ １１ ．
第 １ ７卷第 ６期
现 代 管 理 中 的 四 谋
庞 铭
（ 中南林业科技大 学外 国语 学院 ，湖南 长沙 ４ ００ ） １０ ４
须进入一种高水 平的 管理轨 道 中。可是 ， 目前 有不少 公 司 ， 很长时间 内都不能步人正规。其 中大多数 是因为管理不 当 ，
表 现 为 “ 力 不 小 ， 效 甚 微 ” 针 对 这 些 让 管 理 层感 到 头 痛 用 收 。
们 给予足够的关 注 ， 那么管理结果将会非常不 同。 二 、 人 谋 在企业 中 ， 管理者谋人的最终含义 和最终 目的是实现人 尽其才。由于被管理者也是人 ， 所以管理需要人性化。人性 化 管 理 可 以从 以 下几 个 方 面 人 手 ：
１ ．关心员工， 从点滴 小事做 起。工作方 面， 从员工 第一
天来上班时起 ， 就应 当让 他感 到他是周 围环境 的一部分 ， 包 括告诉 职员在 哪吃饭 、 把外衣 挂哪等等不起眼的小事。然后 指 派专人最好是与新员工同龄同性别的人 ， 在开始前两周里 对新员工 提供帮助 ， 进行 有效 的监督 ， 并有人 随时解答他们 的疑难 ， 恰到好处的引导与 介绍 ， 以使新员工 很快地融 人 可 到老职员 的队伍 中， 为公 司努力工作 。对 于老员工 来说 ， 工 作条件显得很重要 ， 有时老资格的员工会为 了一 问暖和点的 办公室或一把新一点 的椅子 而表示不 满意甚 至对公 司提 出 定 的要求 。这时 ， 如果公 司拒 绝这样 的要求 ， 为这么一 点
一
、
谋事应该包括企业决策 、 制度建设 、 企业文化建 设 、 细节 化管理等等。在谋 事问题上 最为重 要 的是细节 化管理 。要 把大事 小事 条分缕 析 ， 从不 错乱 ， 谋 事方法 精确 化 、 让 条理 化， 让管理走 向合理化 、 科学化 、 有效化。 管理 层不仅要管大事 ， 同时也要注 意到细节管理 。细节 管理是一 种艺术 ， 管理者的能力很大程度上体 现为细节的处 理， 体现在能不能不断做好每件小事。不少人可 能会有这样 的一 种体会 ， 一些著名 企业 家在谈及 企业 管理方法 时 ， 给他 们 印象最 深的往往不是那些深奥 的管理 理论 ， 而是一个个管 理 中的事例 、 节。一个 企业 和 管理 者 只有注 意必 要 的细 细 节， 才能深入了解管理过程中的细微之处 。美 国通用公司总 裁韦 尔奇 就有他所 身体力行的 、 为人 津津乐道 的一些管理细 节， 比如把手写便条 亲 自封好 送给 基层经 理甚 至基层员 工 ， 甚至能叫出 １０ ００多位管理人员 的名字 。在世 界 ５０强公 司 ０ 中， 很少有人能在细节方面具备 此君这样 的能力。也有人认 为， 企业领导者 ， 管理者无须管理鸡毛蒜皮 的小事 ， 甚至可 以 忽略不 计 ， 这是一 种误解 。尤 其是 在规模 庞大 ， 流通 复杂 的 企业里 ， 每一个看似不起 眼的细节里 都有可能潜伏 着重大 的 管理 问题 。因此每一 个很 小的行动 都值 得企业 管理者 密切 关注 ， 们都是管理工作 中的一个有 机组成部 分 ， 他 如果对 他