超星公共关系礼仪实务习题答案综合

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公共关系的概述(一)已完成成绩:100.0分

1

【单选题】关于营销中应有的言行,下列说法错误的是()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:B得分:25.0分

2

【单选题】兄弟骑驴的故事说明()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:C得分:25.0分

3

【判断题】只要是道德和法律允许的办法,都可以用来实现自己的目的。()我的答案:√得分:25.0分

4

【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。()我的答案:×

公共关系的概述(二)已完成成绩:100.0分

1

【单选题】()是公共关系的根本目的。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:C得分:20.0分

2

【单选题】关于公共关系,下列说法错误的是()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:A得分:20.0分

3

【判断题】公共关系侧重于对经验的总结,并不具有科学性。()

我的答案:×得分:20.0分

4

【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。()

我的答案:×得分:20.0分

5

【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方,但是二者并不完全一样。()

6.公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的科

学和艺术。

正确答案:√ 我的答案:√

我的答案:√得分:20.0分

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、

公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、

通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案: D

公共关系的三大要素不包括()。

A、

社会组织

B、

传播沟通

C、

公众

D、

影响力

正确答案: D 我的答案:D

公共关系的概述(三)已完成成绩:75.0分

1

【单选题】我国第一家公关公司成立于()。

•A、

•B、

•D、

我的答案:D得分:25.0分

2

【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:A得分:0.0分答案c

3

【判断题】通知强调单向的行为,公共关系强调双向的行为。()

我的答案:√得分:25.0分

4

【判断题】中国古代的公共关系萌芽与战国时期,远远晚于西方国家。()我的答案:×

三国时期,三顾茅庐的人物是刘备√

1

【单选题】公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:A得分:20.0分

2

【单选题】在公共关系的活动中,产品形象的信息收集一般不考虑()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:分a

3

【单选题】公共关系活动种的信息采集职能不包括采集()。

•A、

•B、

•C、

我的答案:C得分:20.0分

4

【判断题】公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。()

我的答案:√得分:20.0分

5

【判断题】公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。()我的答案:√

1

【单选题】()不是互利性组织。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:B得分:20.0分

2

【单选题】公共关系的特性不包括()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:D得分:20.0分

3

【单选题】在定义社会组织时,不需要专门强调()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:A得分:20.0分

4

【判断题】成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。()

我的答案:x

5

【判断题】公共关系的重要特征之一是全员性。()

我的答案:√

协作性。社会组织都有与实现其特定目标相适应的结构形式,通对这种结构纽带,分散的、没有联系的人、财、物、时间、信息与环境等诸多因素,在一定的范围内联系起来。它要求社会组织成员之间相互协作、相互制约。:√

社会关系和公共关系(二)已完成成绩:80.0分

1

【单选题】社会组织的结构能力不包括()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:C得分:20.0分

2

【单选题】关于社会组织的检验能力,下列说法错误的是()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:B得分:20.0分

3

【单选题】社会组织需要的能力不包括()。

•A、

•B、

•C、

•D、

我的答案:A得分:20.0分

4

【判断题】社会组织的应变能力包括内在环境改变的适应力和外在环境改变的适应力。(:√√)我的答案:y得分:0.0分

5

【判断题】任何组织都需要面临各种社会条件及各类公众形成的环境。(:√√)

一个组织必须具备以下五个方面的能力:1、应变能力:任何组织必须适应包括外在社会环境与内部心态环境的变化。2、认知能力:任何组织必须准确的认知自己,使内部组织知觉与外部组织知觉相一致。3、检验能力:必须及时检验出组织内外有利于组织目标的因素,并加以放大;及时提出不论眼组织目标的因素,并做好善后工作。 4、协调能力:必须有效地调节部门关系、人际关系,消除各种关系冲突,形成有利于实现组织目标的关系网络。 5、结构能力:

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