led售后合同范本

led售后合同范本
甲方（购买方）：
公司名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系电话：____________________
乙方（售后方）：
公司名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系电话：____________________
鉴于甲方购买了乙方提供的 LED 产品，为保障甲方的权益，明确双方在售后服务方面的责任和义务，经双方友好协商，特订立本合同。

一、售后服务内容
1. 乙方承诺对甲方所购买的 LED 产品提供[具体时长]的免费质保服务，自产品交付之日起计算。

2. 在质保期内，乙方负责免费维修或更换因产品质量问题导致的故障部件。

3. 乙方提供 24 小时售后服务，甲方在遇到产品故障或问题时，可随时拨打进行咨询和报修。

4. 乙方应在接到甲方报修通知后的[具体时间]内安排技术人员上门进行维修或处理，如因特殊情况无法按时到达，应提前告知甲方并协商解决方案。

5. 对于超出质保期的产品，乙方仍提供有偿维修服务，维修费用将根据实际情况收取，并在维修前与甲方协商确定。

二、维修流程
1. 甲方发现产品故障或问题后，应及时通知乙方，并提供产品的相关信息，如型号、购买日期等。

2. 乙方技术人员上门后，应对产品进行检测和诊断，确定故障原因和维修方案。

3. 维修过程中，乙方应使用原厂配件或同等质量的配件进行维修，确保维修质量。

4. 维修完成后，乙方技术人员应进行测试，确保产品正常运行，并填写维修记录单，由甲方签字确认。

三、双方责任
1. 甲方应按照产品的使用说明书正确使用和维护 LED 产品，避免因不当使用导致的故障。

2. 甲方在产品维修期间，应提供必要的协助和配合，如提供维修场地、协助搬运产品等。

3. 乙方应保证提供的售后服务及时、高效、专业，确保甲方的正常使用需求。

4. 乙方应保守甲方的商业秘密，不得将甲方的产品信息和维修情况泄露给第三方。

四、违约责任
1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长质保期等。

2. 若甲方未按照本合同约定支付维修费用或提供必要的协助和配合，乙方有权暂停售后服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

五、争议解决
本合同的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款
1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________
法定代表人（签字）：______________
签订日期：______年____月____日
乙方（盖章）：__________________
法定代表人（签字）：______________
签订日期：______年____月____日。