淘宝服务中心在哪里-淘宝消费者投诉中心

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怎么投诉淘宝客服？

★非常抱歉我们的服务给您带来了不便，如果您对淘宝客服小二的服务不满，请您致电4OO-6393-839反馈给我们，我们会为您核实处理！

如何咨询淘宝客服？

客服电话：需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。咨询类问题，建议您先使用智能机器人和在线云客服。

智能和自助服务：为您解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。无需等待，您的服务首选。在线云客服：在线云客服通过在线解答的方式为您提供咨询服务，一般等待时间低于30秒 (周一～周日8:00-23:00)。

维权成功后相关款项如何退还？

请您注意查询维权状态，如果维权成功，页面上会有相应的提示：

您可以进入支付宝账户，查询的“收支明细”，找到备注是“交易充退接口转账”的，就是通过维权退回的钱款。

特别注意：如果您之前交易是通过信用卡付款的，退回的钱也会退回到信用卡中。

注意：

1、若维权未通过维权协议的形式达成，是与卖家沟通处理的，请您关注支付宝收支明细；

2、如果长时间一直未查收到，请直接联系淘宝买家热线咨询确认。