新飞电器公司人力资源管理手册

名目
章节主题页码
介绍
1.1手册的目的和范围
1.2手册的使用
聘用政策
2.1人员
2.1.1 目标
2.1.2 政策
2.2聘请
2.2.1 目标
2.2.2 政策
2.2.3 聘请流程
2.2.4 聘用前雇员
2.2.5 聘用亲友
2.3 新职员进职
2.3.1进职引导
2.4 工作时刻
2.4.1 夏季工作时刻
2.4.2 冬季工作时刻
考勤治理
2.5 试用期
2.5.1 试用期时刻
2.5.2 试用期确认流程
2.6职员转正定级
范围
流程
2.7离职
目标
政策
流程
职员晋升
2.8.1目标
2.8.2政策
2.8.3流程
2.9岗位变动
目标
政策
流程
记录和信息
3.1目的与政策
3.2职员个人信息
4.0 各类假期
4.1 目标
4.2政策
4.3 流程
4.4 休假种类及相关
4.4.1国家法定休假日
4.4.2病假
4.4.3工伤假
4.4.4事假
4.4.5年假
4.4.6探亲假
4.4.7婚假
4.4.8产假
4.4.9陪产假
4.4.10产前假/产后假
丧假
备注
5．0职员保险
5.1养老保险
5.2工伤保险
5.3生育保险
5.4医疗保险
5.5失业保险
5.6大额医疗补助保险
5.7住房公积金
6．0职员福利
6.1冬夏福利
6.2生日祝福
6.3取热费
6.4落温费
6.5劳保
6.6体检
6.7洗浴
7.0 培训
7.1 培训的概述
目的
培训的原那么
适用范围
回口治理
责任
7.2培训治理
7.2.1内部讲师政策
.1培训资源
.2内部培训制度
.3培训工程考核
.4年终考核
.5兼职讲师补助
.6内部培训师职责
.7内部培训师治理
7.2.2培训效果
7.2.3效劳年限
.1效劳年限
.2培训费用
7.2.4出勤治理
7.2.5培训场所治理
8.0职业开展
8.1目的
8.2原那么
8.3职业职格
范围
8.3.2资格申报
8.3.2.1评审条件
8.3.2.2评审费用
8.3.2.3评审流程
8.3.3资格聘任
8.3.3.1聘任流程
8.3.3.2聘任政策
8.3.3.3聘任条件
8.3.3.4资格津贴
9.0公司财产
职工食堂就餐治理标准
工作服回收、保管治理
治理
小车治理
计算机平安保卫制度
计算机治理
计算机使用考核细那么
职工集体宿舍治理
10.0 规章制度
10.1 目标
10.2 行为准那么
10.3礼仪
10.4违反公司
11.0投诉和申诉
11.1目标
11.2政策
11.3步骤
11.4申述不满程序
12.0出差治理及差旅费标准
12.1出差治理制度
适用范围
目的
办理程序
生效和解释
12.2差旅费标准
适用范围
目的
办理程序
生效和解释
各类费用标准
13.0附属表格
正式职员需求表
临时职员需求表
面试登记表
录用通知书
职员录用审批表
面试评定表(专业部门)
面试评定表(综合素养)
职员资料登记表
新职员试用期考核表
大中专毕业生定岗审批表
工人转正定级表
薪酬调整审批表
职员职位晋升表
培训申请表
请假条
离职申请表
离职人员手续清理单
出差申请表
第一章：介绍
1.1手册的目的和范围
本手册包含公司现行所有的人力资源政策、流程、规章和条款，手册未提及局部请遵照中华人民共和国相关、执行。

本手册经首席营运官批准后生效，手册适用于公司所有职员。

本手册涉及培训、职业生涯、薪资、绩效、福利的具体具体内容，请关注公司将公布的?
培训治理手册?、?职业生涯治理手册?、?薪资治理手册?、?绩效治理手册?、?福利治理手册?。

1.2手册的使用
本手册由中层及以上治理人员保管，作为日常工作的参考。

手册保管人员对所属职员有负有培训和监督执行本手册的责任，如遇修改，由人力资源部及时更新。

本手册属新飞电器内部文件，任何内容不得外传。

本手册最终解释权回人力资源部。

第二章：聘用政策
2.1人员
2.1.1目的
有效的人员关于实现公司的战略商业目标至关重要，公司应致力于依据公司的变
化和市场的需求进行人员。

2.1.2 政策
人力资源部负责组织公司人员，并将人员交首席营运官批准。

2.2聘请
2.2.1目标
公司致力于建立公平、公正和高质量的聘请，在聘请中提升企业形象，并依据岗位任职资格，为企业吸引、选拔有才能、具有创新意识和有潜力的职员。

2.2.2 政策
a)依据每个职位的任职要求，评估应聘者的素养、经历和开展潜力，选择最适
宜的职员。

b)在已审批的年度聘请方案和临时增补方案范围内，人力资源部负责组织面试
和录用。

c)依据内部晋升的原那么，空缺职位优先考虑从公司内部选拔。

2.2.3 聘请流程
a)公司在正式工岗位的增补，须填写?正式职员需求表?。

生产工人及辅助工人
岗位人员申请由部门经理提出，经主管副总审批，人力资源部核准；治理技
术类岗位由部门经理及以上主管领导提出，主管副总、人力资源部审核，首
席营运官批准；经批准的人员需求，由人力资源部公布聘请信息。

高层领导
岗位由首席营运官提出，由董事长批准，人力资源部备案。

b)聘请的人员标准，依据?岗位讲明书?和?正式职员需求表?所提供的相关岗位
信息确定。

c)所有应聘者由人力资源部初试，初试合格的由人力资源部组织相关部门进行复
试。

关于高层治理人员，需由首席营运官/董事长面试。

依据具体情况，人力资源部可合并面试轮次。

d)面试官依据?面试评定表?中的工程对应聘者进行评价并确定面试结果。

e)中层及以上治理人员和高级技术人员在正式录用前由人力资源部进行背景调
查。

f)人力资源部负责填写?录用审批表?并经审批后，以书面或电子邮件形式〔录
用通知书〕通知应聘者及需求部门主管领导，工人岗位除外。

g)对落选的中层及以上治理人员和高级技术人员在一个月内告知。

h)面试合格的应聘者须通过公司指定医院的进职前体检，合格者，人力资源部
正式办理进厂手续；否那么不予办理。

i)应聘者在报到时应提供以下材料：录用通知书、原单位离职证实、身份证复
印件、毕业证、劳动保险及档案转移手续、照片等。

j)职员报到所需证件办理如下：
由所在部门统计为职员申请办理的包括以下局部：
餐卡、洗澡证、操作证〔IC卡〕、职职员作服、办公设备、工具及住宿手
续；
医疗证在第一次发薪日一个星期后由职员持岗位操作证〔IC卡〕至总务部职
员医院办理。

2.2.4 聘用前雇员
一般不提倡聘用公司前雇员，如确实需要且符合以下条件的，能够考虑重新聘用
一次：
a）职员考取研究生并办理完相关离职职员作手续的。

2.2.5 聘用直系亲属
a)当聘用公司职员的直系亲属时，如应聘治理、技术岗位不得在同一部门任职，聘
用的职员不得与其亲属处于上下级关系。

b)大专及以上毕业的职员的亲属，要是符合公司岗位的需求，公司能够优先考虑聘
用。

2.3新职员进职
2.3.1进职引导
a)职员体检合格后，人力资源部负责组织新职员进职引导工作。

b)人力资源部进职引导应包括以下时期：
i)人力资源部组织介绍公司全然情况及各项规章制度
ii)部门上岗引导〔针对治理、技术、销售人员〕
iii)生产部门应强化平安消防等培训〔针对生产一线职员〕
c)新进职职员由人力资源部负责组织填写?职员资料登记表?并编号备案
2.4 工作时刻
所有职员应遵守公司作息制度，按时上下班。

常白班时刻安排如下：
夏季工作时刻〔5月1日至9月30日〕：上午8：00－11：30
下午14：30—19：00
冬季工作时刻〔10月1日至次年4月30日〕：上午8：00－11：30
下午13：30—18：00
特不白班工作人员按照公司有关执行。

2.4.3考勤治理
2.5试用期
试用期时刻
劳动合同期在6个月〔含6个月〕以内的，试用期为15日，劳动合同期限在6个月以上1年以下〔含1年〕的，试用期限为30日；劳动合同期限在1年以上两年以下〔含两年〕的，试用期为60日；劳动合同期限二年以上的,试用期为6个月。

2.5.2 试用期考核流程
a)人力资源部在试用期到期前5个工作日发放?新职员试用考核表?，试用期职员
自我评价。

b)生产工人由其直截了当主管评定,部门负责人审批,人力资源部备案即可。

c)中层以下治理人员、销售人员，中级以下技术人员由其直截了当主管建议，部
门负责人评定，主管副总审批，人力资源部面谈沟通后核定。

d)中层治理人员、中级技术人员由其直截了当主管副总鉴定，人力资源部沟通审
核，首席营运官审批。

e)高层治理人员、高级技术人员由人力资源部沟通记录，首席营运官审核，董事
长审批。

f)依据最终试用审批结果，公司人力资源部通过书面或电子邮件将公司的决定告
知职员。

2.6职员转正定级
2.6.1范围
职员转正定级制度适用于无工作经验的新进厂职员。

转正定级期为1年。

2.6.2流程
a)职员转正定级期结束前一个月，由人力资源部将?转正定级表?发给各部门。

职员及部门负责人
在转正定级期结束前15天内将填写完毕的表格交还人力资源部。

b)人力资源部依据各部门意见，依据公司全然工资定级标准，确定职员全然工资。

2.7离职
2.7.1 目标
确保公司利益不受损害，保证职员按照公司流程办理离职手续。

2.7.2政策
职员在离职日前应接着履行劳动合同的一切责任和义务，做好本职员作，如因擅
自离职等缘故对公司工作造成损失的，公司将作违纪处理，情节严重者将追究其
责任。

职员离开公司，必须办理离职的有关手续。

假设职员未能及时办理离职手
续，造成公司未能及时按办理职员退工手续的，其责任由职员自负。

a)职员离职未按公司办理离职手续并给公司造成损失的，应按照损失大小给予赔
偿，对造成损失重大的，公司将追究其责任。

b)职员与公司签订培训协议的，其离职按照培训协议约定处理。

c)凡担当重大工程研究的，在研究任务尚未结束前要求辞职的，公司将不予批准
职员的辞职请求。

任务结束，可按离职流程执行。

2.7.3 流程
除非劳动合同中另外有，辞职或辞退提早通知期为一个月，要是职员是因严重违
纪被解除劳动合同，无须提早通知。

职员辞职须填写?离职申请表?,经相关主管领导审批后交人力资源部存档。

关于治理人员及技术人员离职的，人力资源部安排进行离职面谈。

离职职员应凭?离职人员手续清理单?进行离职交接，部门负责人对此负责。

离职职员需开具离职证实的，由人力资源部统一签发并保持副本。

任何部门和个
人不得随意为离职职员开具证实。

2.8职员晋升〔详见?职业生涯治理手册?〕
目的
关于空缺职位，公司将优先考虑内部职员，为职员提供一个公平竞争的环境，开
掘职员潜力，提高工作积极性。

2.8.2 政策
a)职员的晋升依据职员的奉献、表现、能力、态度和开展潜力等因素。

b)人力资源部有责任确保所有的职员提升符合政策。

c)职员晋升后，按照新岗位确定薪酬。

2.9岗位变动
目标
符合公司开展的需要，合理的调配职员，实现人力效率的最大化；为职员制造时机，让他们能够接触到其他领域的工作，作为职业开展的一局部。

政策
公司依据生产〔工作〕需要，通过内部聘请的方式，合理调配人员；关于从事
简单操作的岗位参照职员的专业、经验、能力和表现，能够直截了当调整职员
的工种或岗位；职员跨部门调动需要到人力资源部领取填写?职员内部调动审
批表?。

2.9.3流程
工人岗位间的调动由调动部门负责人审核及人力资源部审批后下发调令执行；
中层以下治理岗位或中级以下技术岗位的调动由调动部门负责人及主管副总审
核，人力资源部审批后下发调令执行；中层治理人员及中级以上技术岗位的调
动，由人力资源部及主管副总审核，经首席营运官批准后下发调令执行，同时
涉及职务任免由公司办公室下发红头文件；高层岗位调动，首席营运官提出，
经需经董事长审批，人力资源布备案，公司办公室下发红头文件。

第三章：记录和信息
3.1目的与政策
人力资源部负责保持职员个人信息。

公司的政策是：
a)搜集、保持、保密和使用以下相关信息：
i)和工作有关的个人的背景资料。

ii)考虑到工资目的的信息
iii)职员及家属的福利治理
iv)政府报告要求提供的资料
b)人力资源部作为职员信息的治理部门，任何关于职员信息的猎取和公布，都需经人力
资源部同意。

c)职员有义务为公司提供其人事信息，并保证信息的正确性，职员成心提供虚假信息
的，公司将视情节轻重给予处分。

3.2职员个人信息
职员在进厂时及个人信息有变化时，职员个人或职员所在部门应及时将信息反响给人力资源部，人力资源部应及时更新职员资料。

职员个人信息要紧包括：
i)住宅，邮政编码和
ii)家庭及婚姻情况
iii)紧急联系和联系人
iv)最新学历
v)工资卡银行帐号
vi)个人工作经历及在公司的岗位情况
vii)个人特长及培训情况
viii)其它公司类需要信息
部门内部岗位变动需在3个工作日以书面形式报人力资源部备案。

人力资源部定期开展职员资料调查。

第四章：假期政策
4.1目的
为了保障公司经营的正常进行，依据国家和地点有关、的，结合公司的实际情况，制定本。

4.2政策
公司在不违反国家、的前提下，依据实际情况能够在具体人事政策中对假种、假期长
度等做出调整，经首席营运官批准后生效。

4.3 流程
a)所有的请假应至少提早一个工作日提出，职员应填写?职员请假单?并得到批准。

b) 如确因情况特别，职员无法事先提出请假，应当天及时通知主管领导，由部门统计
负责在当天代办请假手续，并于休假结束后，立即到人力资源部补交相关的请假凭
证〔医院的病假证实等〕。

4.4休假种类及相关
4.4.1国家法定休假日
依据国务院令第270号，法定假日为：
1月1日〔元旦〕1天
农历正月初一/二/三〔春节〕3天
3月8日〔妇女节〕半天〔限女性〕
5月1日，2日，3日(劳动节) 3天
10月1日，2日，3日(国庆节) 3天
法定休假日，公司依据生产经营统一安排休息时刻。

.2病假
企业职员因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，能够请病假。

依据本人实际
参加工作年限和在公司工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期：
i)实际工作年限十年以下的，在公司工作年限五年以下的为三个月；五年以
上的为六个月。

ii)实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以
上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。

iii)职员的病假，须得到公司职员医院主管大夫的签假方可享受。

请病假的一次不得超过15天。

确因躯体缘故需要接着休息治疗的，在的医疗期内，
能够续病假。

.3工伤假
职员因工负伤，经平安生产治理部确认的能够依据国家申请工伤假。

.4事假
事假全年累计不超过30天，一次事假不超过10天。

职员因个人缘故确需请假的，假期审核权限如下：
i)〔3天之内，含节假日〕部门负责人审批——人力资源部备案
ii)〔3天及以上，含节假日〕部门负责人审核——部门主管副总审批
——人力资源部备案
.5年假
i)职员在公司连续工作满一年，能够享受带薪年假。

ii)中层及中层以上职员，享受七天年假。

iii)一般职员享受五天年假。

iv)公司职员每年须休完年假，年假不能累计到下一年。

v)年假休假的天数为工作日，能够连续休假，也能够分开休假。

vi)事业部与驻外人员由所在部门依据公司的生产经营情况统一安排。

vii)休假期间视同出勤。

viii)职员休年假的，按照公司请假手续办理方能休假。

ix)年假从2007-01-01正式开始执行。

.6探亲假
i)职员在公司连续工作满一年，与配偶或父母不住在一起，又不能在公休假日团聚
的，均可享受国家的探亲假待遇，探亲假与年假只能享受其中一种假期。

已婚职员探父母：4年一次------20天
探配偶：1年一次------30天
未婚职员探父母：1年一次------20天
ii)休探亲假距离以公司为中心，直线距离大于或等于300公里。

iii)探亲假天数指连续休假天数，均包括公休假日和法定节日在内。

iv)依据公司的生产经营及部门的实际情况申请。

v)职员探瞧配偶和职工探瞧父母的能够报销往返路费〔指限定于汽车、火车硬座、轮船三等仓费用〕。

vi)探亲假的路程假：依据实际情况给予一定的路程假。

.7婚假
i)职员结婚，可享受婚假3天；初婚且晚婚的〔男职员满25周
岁，女职员满23周岁，可享受婚假21天。

ii)职员休婚假的，需经公司计生办审核备案方可。

.8产假
i)女职员享受法定的产假。

依据国务院公布的?女职员劳动保卫规
定?相关，女职员产假为90天，其中产前可提早休假十五天。

符合“河南
省人口与方案生育〞的晚育产假能够休产假180天。

难产的，增加产假十
五天。

多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。

女职员必须
在其预产期至少提早三个月通知公司享用产假的方案。

ii)职员休产假的，需经公司计生办审核备案方可。

iii)女职员在哺乳期，依据国家女职员劳动保卫有关执行。

.9陪产假
i)男性职员在顺利通过试用期后，享受法定的带薪陪产假。

假期时刻为
30天。

ii)职员休陪产假的，需经公司计生办审核备案方可。

.10产前假/产后假
女职员妊娠七个月以上〔按二十八周计算〕，给予天天工间休息一小时，不安排夜
班劳动。

如工作许可，经本人申请，公司批准，可提早休产前假。

休假期间工资停发，公司
按国家交纳保险。

按照国家，女职员在产假结束后，应按时到公司报到销假。

女职员按享受6个月哺乳时刻，天天累计不超过1个小时；要是婴儿满周岁时，经县〔区〕以上医疗机构或保健机
构确认为有体弱儿，可向部门及公司计生办申请可适当延长哺乳时刻，然而不超
过6个月。

.11丧假
职员如遇其直系亲属〔父母、配偶、子女〕的葬礼，可享有三天的假期。

备注：
1、以上假期除事假外，请假须经部门负责人和人力资源部批准前方可休假。

2、凡属于以下情况之一的，不享受年假及探亲假
i)一年内病假一次超过15天或累计超过45天的。

ii)一年内事假一次超过10天或累计超过30天。

iii)一年内病事假超过累计超过45天的。

iv)一年内产假超过90天的。

第五章：职员保险
社会保险是国家通过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等丧失劳动能力的情况下能够获得国家和社会补偿和关怀的一种社会保障制度。

公司依据国家政策给职员缴纳五险一金。

5．1养老保险：单位缴纳22%个人缴纳8%
定义：是国家和社会依据一定的和，为解决职员在到达国家的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的全然生活而建立的一种社会保险制度。

领取条件：
〔一〕、职工符合退休条件，按月领取退休金。

〔二〕、在职职工死亡，全然养老保险个人帐户个人缴纳局部退还职工合法接着人。

〔三〕、退休职工死亡，全然养老保险个人帐户个人缴纳局部未领取完，剩余局部退还职工合法接着人。

5．2工伤保险：单位缴纳1%个人不缴纳
定义：工伤即职业损害所造成的直截了当后果是损害到职工生命健康，并由此造成职工及家庭成员的精神痛苦和经济损失，也确实是根基讲劳动者的生命健康权、生存权和劳动权力受到碍事、损害甚至被剥夺了。

劳动者在其单位工作、劳动，必定形成劳动者和用人单位之间相互的劳动关系，在劳动过程中，用人单位除支付劳动者工资待遇外，要是不幸而发生了事故，生成劳动者的伤残、死亡或患职业病，现在，劳动者就自然具有享受工伤保险的权利。

职工因工伤所享有的工伤保险待遇的情况：
①职工因工负伤治疗，享受工伤医疗待遇。

②职工因工负伤或者患职业病需要停止工作同意治疗的，实行工伤医疗期。

③工伤职工在工伤医疗期内停发工资，改为按月发给工伤津贴。

5．3生育保险：单位缴纳1%个人不缴纳
定义：指劳动者因生育子女导致劳动力中断，由此从社会获得物质关怀的一种制度。

其作用是在职工妊娠、分娩和机体恢复整个过程中提供躯体保健、医疗效劳及有薪假期，从而表达国家和社会对妇女在这一特别时期给予的保障。

生育保险包括：
〔一〕假间的生育津贴
〔1〕女职工方案生育在国家法定产假间发给生育津贴，其标准为本人当年社会保险个人缴费基数紧额的三个月。

多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加15天生育津贴；难产的增加15天生育津贴。

〔2〕实行晚婚晚育，又领取“独生子女证〞的职工按?河南省方案生育?增加三个月产假和生育津贴。

〔3〕方案内多胞胎生育、难产等情况，已享受?河南省方案生育?增加三个月产假和生育津贴的，不再享受国务院?女职工劳动保卫?增加的产假和生育津贴。

〔4〕方案内怀孕满四个月以上流产，享受产假和生育津贴42天，12周以下流产者享受15天产假和生育津贴，13周到17周流产者享受30天产假和生育津贴。

〔5〕职工在领取生育津贴期间，单位不再支付其产假工资。

〔二〕生育医疗费
〔1〕生育医疗费包括：女职工孕产的检查费、接生费、手术费、住院药费、实施放置〔取出〕宫内节育器、流产术、引产术、尽育术及复通术所发生的方案生育手术费用。

〔2〕生育医疗费由生育保险经办机构对定点生育医疗效劳单位结算。

〔3〕符合国家方案生育政策，怀孕7个月以上因故施引产术所发生的医疗费用，按正常顺产生育标准执行。

女职工因故分娩导致死亡的，其生育医疗费由生育保险基金支付，其它费用由原渠道支付。

〔4〕关于妊娠期并发症及其它疾病所发生的医疗费，由全然医疗保险基金支付。

女职工出院后，因生育引起疾病的医疗费从生育保险基金支付。

诊断结论由定点医院做出，报专家委员会确认，经市医保中心批准后就医。

〔5〕女职工产假期满后，因病需要休息的，按照有关病假待遇和医疗保险待遇办理。

〔6〕因实施方案生育节育措施失败而流产所需的医疗费用，由生育保险基金支付。

〔7〕如需转院治疗的须由定点医院提出，报市医保中心批准，医疗终结后一个月内，凭病历和有关凭证到市医保中心按从生育保险基金中支付。

5．4医疗保险：单位缴纳4%个人缴纳2%
定义：是指当人们生病或受到损害后，由国家或社会给予的一种物质关怀，即提供医疗效劳或经济补偿的一种社会保障制度。

医疗保险具有社会保险的强制性、互济性、社会性等全然特征。

因此，医疗保险制度通常由国家立法，强制实施，建立基金制度，费用由用人单位和个人共同缴纳，医疗保险费由医疗保险机构支付，以解决劳动者因患病或受损害带来的医疗风险。

使用条件：
能够支付门、急诊医疗费用，到定点药店购药的费用。

全然医疗保险统筹基金起付标准金，起付标准以上至最高支付限额以下按比例应由个人负担的住院医疗费用，以及在医疗过程中需由本人支付的医疗费用。

个人帐户节约回己，超支局部由本人自理。

5．5失业保险：单位缴纳2%个人缴纳1%
失业保险是对在法定劳动年龄内，有就业能力并有就业愿瞧的人由于非本人缘故而失往工作，无法获得维持生活所必需的工资收进，在一定期间内由国家和社会为其提供全然生活保障的社会保险制度。

失业保险是社会保障体系的重要组成局部，是社会保险的要紧工程之一。

享受失业保险待遇者要依法参加失业保险，且履行法定义务并符合法定条件。

具备以下条件的人员，能够领取失业保险金：
〔一〕所在用人单位和本人按照参加失业保险，缴纳失业保险费满一年的；。