第三管理理论的发展完整版PPT资料
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increased output.
Characteristics of Scientific
Management
Contributions
Demonstrated the importance of compensation for performance.
Initiated the careful study of tasks and jobs. Demonstrated the importance of personnel selection
行政管理理论
法约尔的十四条管理原则
1.劳动分工（工作专业化和劳动分工可以提高效率， 尤其是在管理者采取措施来减轻员工厌恶感时。）
2.权威与责任（管理者拥有发布命令和要求下属服 从的权力。）
3.统一指挥（一位员工应该只接受一位上级的命 令。）
4.权威链（组织中高层到基层的命令链长度应有所 限制。）
韦伯的官僚系统原则
确定员工应如何 行为的标准运作程序
和书面规则系统
明确说明的任务 和角色关系系统
官僚行政组织 应具备
明确界定的 权威等级
公正和平等地对 员工进行回报的 选择与评价系统
Elements of Bureaucracy
bor is divided with clear definitions of authority and responsibility that are legitimized as official duties.
第三管理理论的发展
优选第三管理理论的发展
管理理论的演化
组织环境理论 管理科学理论 行为管理理论 行政管理理论 科学管理理论
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
科学管理理论
（scientific management)
原理四：建立一个合理的、可以接受的工作绩效水平，然 后设计一个能够对超出这一水平的工作给予奖励的薪酬系 统。
Characteristics of Scientific
Management
General Approach
Developed standard method for performing each job.
Elements of Bureaucracy
4.Administrative acts and decisions are recorded in writing. Recordkeeping provides organizational memory and continuity over time.
泰罗和《科学管理原理》（1911）——管理学 诞生的标志
科学管理——旨在重新设计工作过程以提高生 产效率的关于工人—任务关系的系统研究。
原理一：研究工人的工作方式，收集其所掌握的相关工作 知识，然后试验各种提高工作效率的方式。
原理二：将完成工作的新方式编写成书面的规程和标准的 操作步骤。
原理三：仔细挑选工人，以保证他们具备与工作需要相匹 配的技术和能力；然后根据确定的准则和程序对他们进行 工作培训。
Selected workers with appropriate abilities for each job.
Trained workers in standard method. Supported workers by planning their work
and eliminating interruptions. Provided wage incentives to workers for
their ideas and suggestions.
Hale Waihona Puke 行政管理理论马克斯·韦伯的官僚行政组织理论 (Bureaucratic Organizations)
研究如何建立一个能够产生高效率和高 效益的组织结构。
原则一：在一个官僚组织里，管理者的权威来源于其在组织 中的职位。
原则二：在一个官僚行政组织里，人们的职位应该根据其业 绩表现，而不是社会地位或个人关系来决定。
5.Management is separate from the ownership of the organization.
6.Management are subject to rules and procedures that will ensure reliable,predictable behavior.Rules are impersonal and uniformly applied to all employees.
原则三：组织中每一个职位的正式权威、工作职责及与其他 职位的关系，都应清楚地加以界定。
原则四：为了使权威能够在组织中得到有效的运用，职位应 该按照层次设置，这样员工才能够知道他们向谁负责，谁向 他们负责。
原则五：管理者必须创建明确的准则、标准操作程序以及相 关规范，这样他们才能够对组织里的行为有效加以控制。
2.Positions are organized in a hierarchy of authority,with each position under the authority of a higher one.
3.All personnel are selected and promoted based on technical qualifications,which are assessed by examination or according to training and experience.
and training.
Criticisms
Did not appreciate the social context of work and higher needs of workers.
Did not acknowledge variance among individuals. Tended to regard workers as uninformed and ignored
Characteristics of Scientific
Management
Contributions
Demonstrated the importance of compensation for performance.
Initiated the careful study of tasks and jobs. Demonstrated the importance of personnel selection
行政管理理论
法约尔的十四条管理原则
1.劳动分工（工作专业化和劳动分工可以提高效率， 尤其是在管理者采取措施来减轻员工厌恶感时。）
2.权威与责任（管理者拥有发布命令和要求下属服 从的权力。）
3.统一指挥（一位员工应该只接受一位上级的命 令。）
4.权威链（组织中高层到基层的命令链长度应有所 限制。）
韦伯的官僚系统原则
确定员工应如何 行为的标准运作程序
和书面规则系统
明确说明的任务 和角色关系系统
官僚行政组织 应具备
明确界定的 权威等级
公正和平等地对 员工进行回报的 选择与评价系统
Elements of Bureaucracy
bor is divided with clear definitions of authority and responsibility that are legitimized as official duties.
第三管理理论的发展
优选第三管理理论的发展
管理理论的演化
组织环境理论 管理科学理论 行为管理理论 行政管理理论 科学管理理论
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
科学管理理论
（scientific management)
原理四：建立一个合理的、可以接受的工作绩效水平，然 后设计一个能够对超出这一水平的工作给予奖励的薪酬系 统。
Characteristics of Scientific
Management
General Approach
Developed standard method for performing each job.
Elements of Bureaucracy
4.Administrative acts and decisions are recorded in writing. Recordkeeping provides organizational memory and continuity over time.
泰罗和《科学管理原理》（1911）——管理学 诞生的标志
科学管理——旨在重新设计工作过程以提高生 产效率的关于工人—任务关系的系统研究。
原理一：研究工人的工作方式，收集其所掌握的相关工作 知识，然后试验各种提高工作效率的方式。
原理二：将完成工作的新方式编写成书面的规程和标准的 操作步骤。
原理三：仔细挑选工人，以保证他们具备与工作需要相匹 配的技术和能力；然后根据确定的准则和程序对他们进行 工作培训。
Selected workers with appropriate abilities for each job.
Trained workers in standard method. Supported workers by planning their work
and eliminating interruptions. Provided wage incentives to workers for
their ideas and suggestions.
Hale Waihona Puke 行政管理理论马克斯·韦伯的官僚行政组织理论 (Bureaucratic Organizations)
研究如何建立一个能够产生高效率和高 效益的组织结构。
原则一：在一个官僚组织里，管理者的权威来源于其在组织 中的职位。
原则二：在一个官僚行政组织里，人们的职位应该根据其业 绩表现，而不是社会地位或个人关系来决定。
5.Management is separate from the ownership of the organization.
6.Management are subject to rules and procedures that will ensure reliable,predictable behavior.Rules are impersonal and uniformly applied to all employees.
原则三：组织中每一个职位的正式权威、工作职责及与其他 职位的关系，都应清楚地加以界定。
原则四：为了使权威能够在组织中得到有效的运用，职位应 该按照层次设置，这样员工才能够知道他们向谁负责，谁向 他们负责。
原则五：管理者必须创建明确的准则、标准操作程序以及相 关规范，这样他们才能够对组织里的行为有效加以控制。
2.Positions are organized in a hierarchy of authority,with each position under the authority of a higher one.
3.All personnel are selected and promoted based on technical qualifications,which are assessed by examination or according to training and experience.
and training.
Criticisms
Did not appreciate the social context of work and higher needs of workers.
Did not acknowledge variance among individuals. Tended to regard workers as uninformed and ignored