聚美优品受众调查

聚美优品受众调查
1、您的性别是【单选题】
○ 男
○ 女
2、您的年级【单选题】
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四
3、您购买化妆品的频次是【单选题】
○ 每月添置
○ 2至3个月
○ 4至5个月
○ 半年以上
4、您是否曾在聚美优品有过浏览或选购的经历【单选题】
○ 有过选购经历
○ 有过浏览经历
○ 两者皆无
5、您一般在聚美优品网购物的价位是【单选题】
○ 100元以下
○ 100-200元
○ 200-300元
○ 300-400元
○ 400元以上
6、您的月平均生活费是【单选题】
○ 600元以下
○ 700-900元
○ 1000-1200元
○ 1300-1500元
○ 1500元以上
7、您在聚美优品选购化妆品时考虑的主要因素是【多选题】
□ 价格
□ 包装
□ 品牌知名度
□ 促销活动
□ 产品质量
□ 其他
8、您对聚美优品网上购物最大的顾虑是【单选题】
○ 网络安全
○ 产品质量
○ 物流配送速度
○ 物流配送费用
○ 其他
9、您是通过何种媒介了解到聚美优品的【多选题】
□ 网络
□ 报刊
□ 杂志
□ 电视
□ 亲友介绍
□ 其他
10、您认为聚美优品的宣传方式在哪些方式上还需要改进【单选题】
○ 及时性
○ 受众面
○ 新颖度
○ 其他
11、您认为聚美优品的网页界面是否为用户选购商品提供了良好的导航【单选题】
○ 能够让访问者在选购过程中保持良好的方向感，便于寻找商品
○ 导航效果一般，选购商品的过程略费时费力
○ 引导和辅助的功能较差，难以按照界面的提示找到所需商品
12、您认为聚美优品相较其他类似网站而言，浏览的速率【单选题】
○ 较快
○ 一般
○ 较慢
13、您认为聚美优品商品更新的频率【单选题】
○ 很快，上新及时
○ 一般，基本与其他平台同步
○ 较慢，新老商品更替不频繁
○ 经常没货
14、您认为聚美优品的下单流程【单选题】
○ 顺畅，提示和指导到位，支付过程方便
○ 比较流畅，根据提示可以在较短时间内完成下单操作
○ 一般，指导存在部分不明确，支付过程可略耗时
○ 繁琐，提示和指导不明，支付过程经常受阻
15、下单后，订单状态的追踪【单选题】
○ 方便，及时，准确
○ 可能出现延迟，但尚无大碍
○ 存在订单无反馈信息甚至石沉大海的情况
16、您认为聚美优品的物流配送效率相较网购行业的平均情况而言【单选题】
○ 很快
○ 较快
○ 一般
○ 较慢
○ 很慢
17、您对聚美优品的客服态度及效率【单选题】
○ 很满意
○ 满意
○ 一般
○ 不满意
○ 很不满意
18、您在一年内在聚美优品上选购商品的次数【单选题】
○ 2次及以下
○ 3-5次
○ 6-10次
○ 11次及以上
19、您还想对聚美优品网提出哪些方面的看法？【填空题】
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20、您的性别【单选题】
○ 男
○ 女
21、您的年级【单选题】
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四
22、您购买化妆品的频次【单选题】
○ 每月添置
○ 2-3月
○ 4-5月
○ 半年以上
23、您是否有在聚美优品上选购或浏览的经历【单选题】
○ 选购过
○ 浏览过但未选购
○ 两者皆无
24、您一般在聚美优品上购物的价格【单选题】
○ 100元以内
○ 100-200
○ 200-300
○ 300-400
○ 400元以上
25、您每月的平均生活费【单选题】
○ 600元及以下
○ 700-900
○ 1000-1200
○ 1300-1500
○ 1500以上
26、您在您在聚美优品选购化妆品时考虑的主要因素是【多选题】
□ 选项1
□ 选项2。