舆情应急处置预案三篇汇总
学校舆情应急处置预案三篇
学校舆情应急处置预案三篇学校舆情应急处置预案 1、适用范围(一)经市、区教育行政部门许可或备案,并在民政部门或市场监管部门登记的各级各类民办教育培训机构。
(二)经市场监管部门登记的开展语言能力、体育、艺术、科技等培训的相关机构。
2、时间安排(一)自5月25日起,举办面向成人类、高考复读、高考艺考以及面向高三年级学生学科培训的机构可自愿申请,经区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班评估验收合格,并报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班批准后,可以开展线下培训活动。
(二)6月2日起,除(一)以外的其它各级各类教育培训机构可自愿申请,按上述要求验收合格并经批准,可以开展线下培训活动。
3、工作程序(一)提出申请。
各教育培训机构要按照属地管理要求,认真做好各项准备工作,制定线下培训工作方案和新冠肺炎疫情防控预案,向所在区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班提出申请。
学员中有中小学生的,须将名单列表报区学生返校工作专班备案。
(二)分类验收。
各区新冠肺炎防控指挥办学生返校工作专班根据省市有关文件精神对教育培训机构组织分类验收。
1)按照《关于印发广东省20__年春季学期学生返校疫情防控工作方案的通知》(粤教防组〔20__〕57号,以下简称省学生返校专班57号文)防疫要求,对有全日制学生的培训机构进行评估验收,并填写《深圳市教育培训机构复课准备工作验收参照样表》,报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班;2)按照《深圳市教育局关于做好校外培训机构开展线下培训准备和疫情防控工作的通知》防疫要求,对其它机构进行评估验收,逐条对照检查疫情防控措施落实情况,验收合格后,上报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班。
(三)公布名单。
培训机构经验收合格和批准,由市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班定期向社会公布名单,可开展线下培训。
允许开展线下培训的各机构须在醒目位置公示经批准的《深圳市培训机构开展线下培训审批表》。
舆情应急处置预案 3篇精选
为提高柳河蒙银村镇银行(以下简称我行)舆情应急处置的能力,营造良好的社会舆论气氛,促进我行和谐稳健开展,依据有关法律法规,特制订本预案。
一、适用范围本预案适用于社会上出现的任何与我行、主发起行及主要股东等有关的舆情信息。
二、工作原那么(一)统一领导,明确职责。
在我行董事会的统一领导下,各分支机构、各部室应负责对舆情信息的收集、整理和上报,舆情应急领导小组及其办公室负责对我行各类舆情统一对外宣传、解释和应对处置,其他分支机构、部门及人员不得擅自行动。
(二)快速反响,积极应对。
发现涉及我行、主发起行及主要股东等社会舆情和公共突发事件,立即启动应急预案,第一时间监测发现、第一时间分析研判、第一时间上报信息、第一时间应对处置,最大限度消除社会负面舆论影响。
(三)把握导向,确保稳定。
应急工作以效劳我行中心工作和开展为大局,本着有利于平息事态的原那么,切实化解负面舆论,维护我行良好社会形象。
(四)疏堵结合,正确引导。
合理把握评议尺度,及时回应社会公众关切,发布正面信息,正确引导舆情,预防不良炒作。
(五)预防为主,防患未然。
密切关注各类舆情信息,及时发现负面舆情,通过与各信息发布平台的及时沟通,有效遏制信息传播,从源头上预防不良信息的扩散。
三、组织领导(一)成立柳河蒙银村镇银行舆情应急领导小组,作为全行舆情应急指挥的非常设领导机构,在董事会的统一领导下开展工作,组织有关部门审定应对不良舆情信息发布方案、发布口径、原那么、内容及范围;审定统一的新闻发布稿;确定接受媒体采访的本行高管和相关部门负责人;通过各种方式,有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
舆情领导小组组长:徐芳领导小组副组长:胡顺利、罗慧、陈永新成员:赵媛媛、苏晓迪、郑兆铭、关健、张雪、杨中将、张强(二)领导小组下设办公室。
该办公室设在柳河蒙银村镇银行综合管理部。
领导小组办公室负责舆情信息的监测、搜集、整理以及对外宣传、解释和应对的具体工作。
学校舆情处置工作应急预案范文(最新5篇)
学校舆情处置工作应急预案范文〔最新5篇〕篇一:学校舆情处置工作应急预案范文为了实在进步学校网络舆情监控及应对才能,及时、准确发布有关信息,掌握、引导舆情的主动权,最大程度地防止网络舆情事件对本单位造成的损害,减少负面影响,为持续、稳定、高速开展提供良好的网络言论气氛,特制定本机制。
一、工作原那么网络舆情监控应对的原那么是“统一领导,分工负责”;根本方法是“专人巡查,提早发现,合理研判,积极应对,先入为主,科学处置,消除影响”。
二、组织保障为进一步强化舆情信息管理,成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”),对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监视和决策作用。
组长:副组长:成员:舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室,办公室设在政教处。
办公室主任:成员:重大舆情突发事件要成立新闻发布组,确定新闻发言人,统一对外信息发布内容口径。
学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行承受媒体采访或发布信息。
三、网络舆情预警机制1、网络舆情监控网络舆情监控平台24小时不连续采集,舆情监控工作人员设置监测主题和【关键词】:^p ,利用监控平台采集相关的舆情。
及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进展人工判读,对负面舆情做出准确判断。
发生突发事件时,组织人员对网络舆情进展不连续跟踪监控,及时、全面掌握舆情走向,为正确研判、决策提供有力支撑。
2.网络舆情的研判及预警网络舆情监控平台监控到网络舆情时,监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室,网络舆情办公室分析^p 网络舆情产生的原因,及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标,做好记录、统计,以及目前舆情所处的开展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持严密沟通,并按以下标准对网络舆情准确分类。
四、网络舆情的应对处置(一)一般网络舆情对于一般网络舆情,由网络舆情办公室做出研判,并将该舆情在2小时内转达相关业务科室查清事实真相,在1天内给出正面的解释或解决,并将结果反响金盆山学校党支部。
学校公共事件舆情处置应急预案16篇
学校公共事件舆情处置应急预案16篇预案,是指根据评估分析或经验,对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。
以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文,欢迎参考借鉴~学校公共事件舆情处置应急预案篇1为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。
一、工作原则(一)第一时间原则。
突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。
在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长:xxx副组长:xxx成员:各班班主任职责:(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况,及时向党委政府汇报,并协调教育办公室、派出所等相关单位,共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系,指定信息联络员,确保信息畅通。
关于舆情应急预案5篇_1
关于舆情应急预案5篇关于舆情应急预案篇1为进一步加强突发公共大事舆情处置工作,正确引导、妥当处置突发公共大事舆情,最大程度地避开、缩小和消退因突发公共大事造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。
一、工作原则(一)第一时间原则。
突发大事发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情进展走向,准时上报舆情动态,为应急处置供应第一手资料;在第一时间对外发布精确信息并慎报缘由,状况较为简单的舆情信息,在事态尚未清晰、但可能引起公众评议猜想或随便解读时,依据详细调查状况,再作后续具体发布,牢牢把握信息发布的主动权、大事处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共大事负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径全都原则。
在对外信息发布中,做到步调统一、口径全都、权威发布,避开说法不一、自相冲突,造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
留意把握对外信息发布的分寸和节奏,敬重事实,循序渐进,充分满意公众的知情权;正确引导和利用网络传媒,在公开透亮发布信息的同时,准时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊学校突发公共大事舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校突发公共大事舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊学校突发公共大事舆情处置工作领导小组组成及职责组长:__ 副组长:__ 成员:各班班主任职责:(1)领导和指挥全校各类突发公共大事舆情处置工作;(2)依据突发公共大事舆情发生、进展、衍变状况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息,准时向镇突发公共大事应急指挥机构和有关部门通报状况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)依据大事进展状况,准时向党委政府汇报,并协调教育办公室、派出所等相关单位,共同做好突发公共大事的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系,指定信息联络员,确保信息畅通。
舆情应急处置预案(优秀7篇)
舆情应急处置预案(优秀7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学校舆论事件应急处置预案范文3篇
学校网络舆论事件应急处置预案为维护我校安全稳定,确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少舆情影响,保证学校各项工作的正常开展,现结合学校实际,特制定本预案。
一、组织机构学校成立网络舆论事件应急处置机构,落实人员分工,明确职责要求。
(一)应急领导小组组长:校长副组长:副校长成员:中小学全体领导干部职责:负责制定校园网络舆论事件应急预案,决定本预案的启动与终止;健全应急管理制度,完善各项措施的落实;在校园网络舆论事件处置工作中统一指挥、科学果断决策、协调各方力量进行应急救援;控制事态发展,把舆情造成的影响降到最低,尽快恢复正常的教育教学和生活秩序。
(二)应急工作小组1.通讯联络组组长:办公室主任组员:办公室干事职责:负责联络当地公安,在第一时间向上级部门报告网络舆论事件详细情况,做好相关信息的采集与留存、信息的整理和报送等工作,按照学校应急领导小组的意见向社会有关部门发布信息。
2.舆情安全常识宣传组组长:教导主任成员:级部主任、班主任职责:充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育,组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。
3.舆情安全事件处置组组长:分管副校长成员:网管员、班主任、各办公室主任职责:采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点;调动一切积极因素,及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。
4.舆情安全事故善后处置组组长:副校长成员:教导处干事职责:从事故发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报,听从安排,注意做好保密工作;事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。
在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。
积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园安全稳定;针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。
突发舆情应急处置预案-舆情应急处置方案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版突发舆情应急处置预案舆情应急处置方案一、前言突发舆情指的是出现在公众中,涉及到用户及社会群体关注的事件,从而引发一系列行为及反应。
突发事件将对公司造成意想不到的负面影响,因此,需要公司按照应急处置预案及时做出相应的反应,建立可靠的应急预案,是保障公司成功的重要之一。
本文旨在针对公司出现突发舆情时,提供一套全面的应急处置预案,确保保障公司形象不受影响,减少因突发事件而导致的风险。
二、突发舆情应急处置预案在突发事情发生后,公司需要连续的应急处置预案,以便能够快速地消除事件的影响,保护公司的声誉。
本预案包括了五个阶段:监测预警、评估分析、反应应急、公共影响控制以及事件评估。
1. 监测预警对市场和舆情信息进行持续性、全面性的监测和预警,确保能够及时发现问题,快速采取措施,最大程度地减少对公司的影响。
(1) 利用搜索引擎等工具对相关信息进行分析,做好相关热点、事件跟踪。
尤其是公司、品牌、产品在各类社交网络和主流媒体上的言论。
(2) 引进专业的监测服务,确保能够全面了解当前舆情动态和趋势,第一时间做好预警工作。
(3) 建立舆情应急响应机制,指定应急响应小组成员,以便能够及时应对突发事件。
2. 评估分析将监测预警信息汇总,对相关信息进行评估及分析,及时确定事件的影响范围,评估其可能的危害程度,准确判断事件的级别和处理方案。
(1) 解析当前舆情事件的真实情况,评估及分析事件的影响范围,确定问题是否具有紧迫性及议题的焦点。
(2) 评估事件对公司形象、品牌、产品和股票等方面的影响,对可能引起的公众反应进行预判及分析,为应对措施提供依据。
(3) 向公司高层汇报事件的情况、影响的范围及对公司所可能造成的风险进行评估和分析,制定相应的应对方案。
3. 反应应急基于评估分析的结果,确定反应的应急措施,通过协同行政管理和市场推广团队等业务部门的工作,控制事件的影响并尽量消除负面影响。
(1) 编写事件公关危机的应急处置方案,制定符合事件特点及时性和公关策略的方案,明确定义事件应急处理的角色和分工。
网络舆情应急预案3篇
网络舆情应急预案第一篇:网络舆情应急预案的必要性及体系建设一、前言网络舆情是指网络空间中各类涉及公众利益的事件或信息引发的广泛讨论、传递、影响和反应。
网络舆情的快速反应性、广泛传播性和情感化特征,使得它成为了政府、企业和个人最为关注的舆情形态之一。
如何在网络舆情突发事件中迅速应对和处理,对于政府机构、企业及公众而言,关系到政治、经济、社会稳定和个人利益等多重因素,因此,建立健全的网络舆情应急预案显得尤为必要。
二、应急预案体系的构建1. 流程体系网络舆情应急预案应该建立完整的预警、处置、评估、反馈等流程体系。
其中预警环节应包括对网络舆情进行实时监测和预警,预警信息应当灵敏、准确、全面。
处置环节应依据舆情事件的性质、规模、程度和影响等决策处置方案,并实现及时、有效的危机处理。
评估环节应主要对事件处置效果和影响结果进行考核和评估,并及时调整应急预案等。
反馈环节则应当根据网络舆情事件的处理情况,及时向相关部门和公众通报。
2. 预警机制网络舆情应急预案首要任务就是实现对网络舆情突发事件的有效预警。
预警机制应细化预警指标和信息、预警等级、预警范围、预警人员和应对措施等内容,健全预警站点和信息监测系统,确保预警信息的全面、准确、及时。
有了及时准确的预警,才能更好地进行灵敏、快速的处置。
3. 应急处置方案应急处置方案是一份针对突发事件的应急处理指引,建立应急处置方案的目的是为了在事态扩大前,即时处置控制,从而最大程度地减少或缓解负面的影响。
应急处置方案应包括确定舆情事件性质、评估事件影响、协调多方救援、快速发布应对措施等环节。
特别说明的是,预案应明确主要负责人和配合人员的职责和权限,以免因为协调不当出现混乱。
4. 演练体系有效的预案需要不断的演练完善,建议相关部门定期开展预案演练,以提高预案实战效能。
预案演练应尽可能地切合实际,模拟各种突发情况,评估演练的效果和漏洞,总结分析演练中发现的问题,及时进行修正。
演练效果的好坏将直接影响到实战时的应急处理效果。
舆情应急处置预案 范文(精选6篇)
舆情应急处置预案范文(精选6篇)舆情应急处置预案篇1 为切实维护校园和谐稳定,加强我校重大突发舆情网络文化建设与管理,最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响,营造良好的学校舆论环境,根据学校工作实际,特制定本预案。
一、工作原则1.准确把握、快速反应。
网络舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2.加强引导、注重效果。
提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的新闻发布有利于学校工作大局,有利于维护全体师生的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。
3.讲究方法、提高效能。
坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体,处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。
4.严格制度、明确职责。
完善新闻发布制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
二、工作方法1.加大学校网站,增强校园网的吸引力和感染力。
配合上级部门做好网上正面宣传,唱响主旋律,打好主动仗。
2. 加强对校内网络信息内容管理,对各科室采写的信息,在负责人审核通过后,由各单位网络信息员通过学校网络信息处理平台报送,党支部进行文字审核。
3. 围绕网上热点问题,在师生访问频繁、关注度高的新闻网站、门户网站以及互动类网站等,撰写正面评论文章;对涉及本校工作的网上不实言论,适时以论坛贴文的形式主动进行引导,消除负面影响。
4. 围绕学校改革发展的重点、难点问题以及重大突发事件,在校园网上主动导贴,积极跟贴,及时发布正面观点,做好正面引导工作。
5. 针对别有用心的造谣、歪曲和攻击,开展理直气壮的舆论斗争,发表即时性评论,及时跟贴,批驳反面声音,澄清事实,抵御负面言论的渗透和传播。
舆情应对处置预案 范文(精选15篇)
舆情应对处置预案范文(精选15篇)舆情应对处置预案一、背景介绍随着社交媒体的快速发展,舆情问题也日益突出。
舆情对企业、政府等各方面造成的负面影响不可忽视,因此建立一套完善的舆情应对处置预案显得尤为重要。
下面是一份精选的舆情应对处置预案范文。
二、舆情应对处置预案范文1. 建立舆情监测系统- 定期监测网络上与企业相关的舆情信息,包括新闻报道、社交媒体评论等。
- 建立针对不同舆情信息的分析模型,及时发现和分析舆情的趋势和风险。
2. 快速反应机制- 设立舆情应对小组,负责跟进舆情信息的处理和回应。
- 在收到舆情信息后,立即启动应对程序,尽快组织相应人员开展调查和核实真实情况。
- 在24小时内,撰写回应声明并发布,及时向公众提供真实、准确的信息。
3. 对策制定与执行- 根据不同类型的舆情,制定相应的应对策略,包括危机公关、危机处理等。
- 确定责任人,明确各个阶段的工作任务和时间节点,确保执行效率。
- 针对可能的负面影响,制定相应的修复和恢复计划,恢复公众对企业的信任度。
4. 灵活应对舆情变化- 及时调整舆情应对策略,确保与舆情信息的发展保持一致。
- 在舆情信息更新后,根据情况进行重新调整和改进。
- 不断学习借鉴其他企业的经验,提高舆情应对的能力。
5. 与舆论场互动- 积极与公众互动,回应公众关切。
- 在各个平台上发布与舆情相关的信息,提升企业形象和声誉。
- 针对网络谣言和负面评价,用事实进行辟谣和澄清。
6. 向上级汇报和评估总结- 向上级主管部门及时汇报舆情信息和处理情况,寻求支持和指导。
- 定期评估总结舆情处理的经验和教训,为今后的舆情处理工作提供参考。
三、总结上述舆情应对处置预案范文提供了一种应对舆情问题的思路和方法。
它适用于各种领域的企事业单位,在实践中可以根据具体情况进行调整和优化。
舆情应对的关键在于及时反应和准确回应,建立起与公众的沟通和互动,保护企业形象和声誉。
四、具体步骤舆情应对处置预案的执行过程中,可以按照以下步骤进行:1. 舆情监测与分析首先,建立起舆情监测系统,定期监测与企业相关的舆情信息。
医院网络舆情应急处置预案(通用多篇)
医院网络舆情应急处置预案(通用多篇)一、背景介绍网络舆情在当今社会中日益重要,医院作为公共机构,也容易受到舆情的影响。
为了应对突发的网络舆情事件,医院需要制定相应的应急处置预案,以便能够迅速、有效地应对舆情并维护医院的声誉和形象。
二、应急处置预案的目标本文档旨在制定医院网络舆情应急处置预案,以确保医院能够做到以下几点:- 迅速侦测舆情事件的发生,并及时采取行动。
- 高效应对和平息舆情事件,防止舆情蔓延。
- 维护医院的声誉和形象,避免给医院造成负面影响。
- 提高医院对网络舆情的应对能力,提升公众对医院的信任度。
三、应急处置预案的内容1. 舆情监控与预警- 建立网络舆情监控系统,实时监测网络上与医院相关的舆情信息。
- 设立专门的舆情分析团队,负责对舆情信息进行分析、研判,并及时发出预警。
- 与相关部门建立紧密合作机制,确保信息的准确性和及时性。
2. 应急响应流程- 制定详细的舆情事件应急响应流程,明确各级责任人员的职责和权限。
- 在舆情事件发生时,迅速启动应急响应流程,确保信息的迅速传达和处置行动的迅速展开。
- 设立应急响应指挥中心,统一指挥、协调应急处置工作。
3. 宣传与沟通策略- 采取积极主动的宣传策略,及时发布准确的信息,有效引导舆论。
- 设立专门的舆情疏导渠道,及时回应公众关切和质疑。
- 加强与媒体、政府和社会各界的沟通与合作,形成舆情应对的合力。
4. 教育培训与评估- 定期组织舆情应急演练,提高医院工作人员的应急处置能力。
- 建立舆情事件评估机制,总结经验教训,不断改进应急处置预案。
四、应急处置预案的执行- 预案的执行应由专门的应急团队负责,确保能够按照预案的要求进行有序、迅速的处置。
- 预案的执行过程中应与相关部门、媒体等密切合作,形成合力,防止舆情扩大化。
- 预案执行结束后,应进行总结和评估,及时修订和完善预案。
以上为医院网络舆情应急处置预案的概述,具体措施和步骤可根据实际情况进行调整和补充。
舆情应急处置预案三篇汇总
舆情应急处置预案三篇汇总网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨,企业只有建立网上舆情研判体系,及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别,快速了解网络上谈论企业的各种声音,预测趋势、掌握其传播规律,才能提出应对处置之策。
520作文网精心为大家整理了,希望对你有帮助。
舆情应急处置预案1现如今随着互联网的迅猛发展,不断深入,网络舆情对社会带来的影响越来越大,不论是政府机关还是企业单位对网络舆情也越来越重视。
面对复杂多变的网络舆情,对于企业而言要想从容应对处置,维护自身口碑形象,就必须根据网络舆情的特点,掌握网络舆情的应对原则,制定一份科学详尽的的网络舆情应对处置预案。
为此,关于企业网络舆情的应对处置问题,制定了以下这份网络舆情应对处置预案,可供参考。
一、健全网上舆情监测体系一般而言,网络舆情呈现出五大特点,具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性,因此为了提高网络舆情的监控及实时的应对能力,第一时间掌握网络舆情,争取工作的主动权,企业就需要健全网上舆情监测体系。
明确职责分工,确定舆情监测责任单位。
划分舆情监测重点区域,包括各大新闻门户类网站和主要的社交网络媒体平台等。
选用专业的网络舆情监测软件,如识微商情,可对全网舆情进行全天候24小时实时监测,尤其是网络口碑和企业形象监测,实行在线化服务,提前预警,助力企业网络舆情的顺利应对与处置。
二、建立网上舆情研判体系网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨,企业只有建立网上舆情研判体系,及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别,快速了解网络上谈论企业的各种声音,预测趋势、掌握其传播规律,才能提出应对处置之策。
如利用网络舆情监测软件,自动采集并整理分析全网舆情,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,自动识别负面准确告警,确保舆情应对处置的科学性与高效性。
三、网络舆情应对处置策略明确具体的处置流程,及时共享相关信息,确定负责人和各部门的职责,并保证内外发声的统一性,防止因表态的偏差而产生矛盾的激化或扩散。
舆情突发事件处置预案(三篇)
舆情突发事件处置预案清--____乡换届工作____应急处置预案为规范我乡应急处理换届工作中的____与信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因____造成的各种负面影响,营造良好的换届舆论环境,特制订本预案。
一、工作原则1、准确把握、快速反应。
____事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。
提高正确引导舆论的意识和工作水平,使____的新闻发布有利于乡党委工作大局,有利于维护人民群众的切身利益,有利于社会稳定和人心安定,有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。
坚持____处置与新闻发布同时布置、同时落实,新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体,处置舆论____的各部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。
4、严格制度、明确责任。
完善乡党委换届工作新闻发布制度,加强____协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
二、____机构乡成立____与信息发布应急处置领导小组,领导小组下设____、宣传、安全、监督小分队。
其主要职责:1、根据____的发生发展启动应预案,决定各相关单位介入____的处置。
2、审定____控制与信息发布方案,决定新闻发布的口径、原则和内容,确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。
3、对____与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门单位进行处置。
4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追进意见建议,并按有关程序交相关部门处理。
5、落实上级领导交办的其他事项。
三、严格奖惩对在____和信息发布应急处置工作中作出突出贡献的单位或个人,要给予表扬。
舆情突发事件处置预案(二)1、学生突然晕厥或出现食品中毒等课堂上学生发生突然晕厥时,由上课教师立即进行急救,并立即指派学生及时汇报学校领导,班主任负责及时与学生家长联系,值周领导及时____人员将学生送往医院抢救或拨打“120”急救中心请求救护。
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网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨,企业只有建立网上舆情研判体系,及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别,快速了解网络上谈论企业的各种声音,预测趋势、掌握其传播规律,才能提出应对处置之策。
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舆情应急处置预案1现如今随着互联网的迅猛发展,不断深入,网络舆情对社会带来的影响越来越大,不论是政府机关还是企业单位对网络舆情也越来越重视。
面对复杂多变的网络舆情,对于企业而言要想从容应对处置,维护自身口碑形象,就必须根据网络舆情的特点,掌握网络舆情的应对原则,制定一份科学详尽的的网络舆情应对处置预案。
为此,关于企业网络舆情的应对处置问题,制定了以下这份网络舆情应对处置预案,可供参考。
一、健全网上舆情监测体系一般而言,网络舆情呈现出五大特点,具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性,因此为了提高网络舆情的监控及实时的应对能力,第一时间掌握网络舆情,争取工作的主动权,企业就需要健全网上舆情监测体系。
明确职责分工,确定舆情监测责任单位。
划分舆情监测重点区域,包括各大新闻门户类网站和主要的社交网络媒体平台等。
选用专业的网络舆情监测软件,如识微商情,可对全网舆情进行全天候24小时实时监测,尤其是网络口碑和企业形象监测,实行在线化服务,提前预警,助力企业网络舆情的顺利应对与处置。
二、建立网上舆情研判体系网络舆情信息鱼龙混杂、真假难辨,企业只有建立网上舆情研判体系,及时对网上舆情信息进行汇集整理、筛选分析并进行甄别,快速了解网络上谈论企业的各种声音,预测趋势、掌握其传播规律,才能提出应对处置之策。
如利用网络舆情监测软件,自动采集并整理分析全网舆情,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,自动识别负面准确告警,确保舆情应对处置的科学性与高效性。
三、网络舆情应对处置策略明确具体的处置流程,及时共享相关信息,确定负责人和各部门的职责,并保证内外发声的统一性,防止因表态的偏差而产生矛盾的激化或扩散。
强化网络媒体沟通,与政府部门、权威机构、专家进行合作,降低舆情应对处置工作的阻力。
利用像识微商情这样的网络舆情监测软件,通过系统设定特定语法或关键词,进行实时全网监测,挖掘舆情演变过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点,及时掌握舆情发展动态,从而制定有针对性的应对处置措施。
舆情应急处置预案2为了协助相关部门维护社会和谐稳定,维护人民群众切身利益,维护社会法制尊严,树立检察机关良好形象,快速妥善处置涉检网络舆,结合实际情况,分享此网络舆情监测预案。
一、加强领导,明确责任为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉检网络舆情,即日起成立涉检网络舆情领导小组,组长由检察长担任,副组长由分管新闻宣传的副检察长担任,各科室负责人为成员,各科室内勤为信息员,领导小组办公室设在院办公室,负责舆情汇总、分析和报告,各科室内勤负责本科室负责办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉检雨晴风险评估对办理的自侦、审查逮捕、审查起诉、明行检查、控告申诉等各类案件全部纳入办案风险评估体系,办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来办案安全事故、群体性事件、涉检上访、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。
重点对可能引发涉检上访、激发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
对不同诉讼环节的重点案件给予关注。
如在侦查环节确立“拟作不立案、撤销案件”;在审查批捕环节,确立“拟作不批捕或被害人不服侦查机关不立案决定,检察机关同意侦查机关不练的案件”;在审查起诉环节,确立“拟作不起诉、不予抗诉决定的案件”等为风险关键点。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制对于重大决策部署的出台、重大敏感案件的办理、可能引起境内外关注的突发涉检舆情案件,应事先认真研究可能引发炒作的社会影响,预先进行风险评估分析,制定应对媒体炒作的宣传预案和对外宣传口径,增强舆论引导工作的预见性。
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉检信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。
建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥检察宣传的整体效应健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,构建检查新闻宣传工作一盘棋格局。
充分利用报刊、广播、网络、影视等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道,协调调动新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传检察队伍新风貌、检查工作新业绩和检察改革新措施,树立检察机关良好形象,营造有利于检察事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制明确舆情应对和引导的每一个阶段的责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
舆情应急处置预案3为加强和改进突发公共事件舆情处置应急工作,建立健全舆论引导处置工作机制,及时准确发布信息,维护学院稳定,最大程度地避免、减少和消除突发公共事件对学院造成的负面影响,营造良好的舆论环境,特制定本应急预案。
一、编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件新闻发布应急预案》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《关于建立健全信息发布和政策解读机制加强舆论引导工作的实施意见》等有关文件制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置与学院相关的重大自然灾害、人身伤害事故、校园安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客、微博、微信及跟帖等网上紧急舆情信息。
三、组织机构学院成立突发公共事件舆情处置应急领导小组,组成人员如下组长主管宣传工作的院领导副组长涉事单位(部门)分管院领导成员党委办公室、党委宣传部、学生处、保卫处、信息技术中心、事件涉及单位负责人。
主要职责为组织相关单位(部门)人员集中办公,统一新闻宣传口径,确定对外发布内容,安排新闻发布事宜。
邀请、接待采访公共事件的媒体记者。
收集媒体报道信息,分析事态发展趋势,形成舆情报告,及时向学院及省、市相关主管部门报告有关情况。
四、工作原则明确职责,快速反应。
学院突发公共事件舆情处置应急工作由学院党委统一领导,舆情处置应急领导小组是学院舆情应急处置工作的领导机构。
公共事件发生后,舆情处置应急领导小组要及时了解舆情、明确情况,并及时发布准确信息,稳定师生情绪,把握新闻舆论的主导权。
统一口径,注重效果。
舆情处置要准确把握国家有关规定,按照学院党委确定的统一口径,确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。
相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进,即把学院已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚,彰显诚意,力争把问题化解在萌芽状态,推动突发事件舆论的良性发展。
统筹协调,密切配合。
公共事件发生时,同时启动现场处置和新闻宣传工作。
新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。
在发布信息时,注重报道学院积极采取的行动,及时通报事件处置的进展。
五、预警信息分级根据突发事件的性质、危害程度、涉及范围和可控性等因素,将突发事件分为重大、较大和一般三个级别。
重大突发事件(I级)指对学院公共安全和社会秩序造成重大危害和影响的,对学院工作或某一领域工作和稳定造成较大影响的,受境内外媒体和网站关注的负面舆情,需要省、市相关主管部门协调、领导小组统一指挥全校相关部门和力量进行紧急处置的突发事件。
具体执行标准是(1)境内外主要传统新闻媒体和新闻网站报道,并进行论坛讨论;(2)境内知名商业网站报道,并有网民在网上留言;(3)境内主要知名论坛进行讨论并形成热点;(4)微博、微信、移动客户端出现大量传播和评论。
较大突发事件(II级)指对学院公共安全和社会秩序造成一定危害和影响的,对学院工作或某一方面工作和稳定造成影响的,或可能在小范围内引起公众不满情绪的,受境内少数媒体和各大网站关注的负面舆情,需要领导小组协调相关部门进行紧急处置的突发事件。
具体执行标准是(1)境内少数新闻网站报道;(2)境内少数商业网站报道;(3)境内主要知名论坛有相对讨论但未形成热点;(4)微博、微信、移动客户端有少量传播和评论。
一般突发事件(III级)指小范围内对学院公共安全和社会秩序造成一般危害和影响的,受极少数媒体和网站关注,尚未形成有规模的网上讨论,但继续发展很有可能对学院带来不良影响的突发负面舆情,需要领导小组协调相关部门进行处置的突发事件。
具体执行标准是(1)境内极少数新闻媒体和商业网站报道;(2)境内少数论坛有相关讨论但未形成热点;(3)主要在本地论坛引发关注的负面舆情。
六、分级响应和应急处置在发生引起媒体关注的突发事件时,要迅速启动本预案,将相关的舆情监测和舆情处置工作纳入分析研究、决策发布范畴,坚持以正面导向为主,主动沟通、冷静应对,把握主动权,增强事件处置的公开性和透明性。
分级响应I级应急响应发生重大突发事件,由舆情处置应急领导小组统一指挥,及时听取省、市相关主管部门的意见建议,相关单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。
及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。
II级应急响应发生较大突发事件,由舆情处置应急领导小组统一指挥,涉事单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。
及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。
III级应急响应发生一般突发事件,按照舆情处置应急领导小组做出的指示,涉事单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。
及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向舆情处置应急领导小组报告事件情况和处理结果。
应急处置(1)预案启动发生突发事件后,涉事单位(部门)要在第一时间向学院突发公共事件舆情处置应急领导小组报告(重大突发事件应在事件发生后2小时内报告;较大突发事件应在事件发生后3小时内报告;一般突发事件应在事件发生后4小时内报告)。
报告内容舆情的基本内容、首发时间、首发媒体、网站链接、传播情况、舆情的真实情况、背景材料、其他辅助材料等;如涉重大突发事件舆情需连续报送舆情,内容还要包括研判发展趋势、提出应对措施以及意见、建议等。
学院突发公共事件舆情处置应急领导小组迅速启动应对预案,根据舆情具体情况,研究制定应急处置方案。
对重大舆情,领导小组要及时组织召开舆情研判会,听取涉事单位(部门)的情况汇报,结合学院实际情况,具体指导舆情处置,并同步将舆情情况上报至省、市相关主管部门。
(2)事件处理舆情处置应急领导小组根据涉事单位(部门)报送的书面材料和具体情况汇报,全面准确掌握事件真实情况。
领导小组要快速决定处理意见,果断采取措施,全力控制事态发展,尽可能减少危害和影响,避免负面舆情进一步传播。