管理学期末考试真题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。

管理学期末试题测试练习(含答案)

管理学期末试题测试练习(含答案)

一、填空题:(共15空,每空1分,共计15分)1.管理的四项基本职能分别是:、、和控制。

2.泰勒强调科学管理的核心是一场“” .3。

“三分法理论”将领导行为分为:、民主型和独裁型。

4. 是决策的前提。

5。

管理者的三种基本的管理技能:技术技能、和 . 6。

效率和是衡量决策的标准,两种相比,更重要的是。

7. 学习型组织理论的基础是。

8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。

9。

“没有优秀的个人,只有优秀的团队。

”这句话实在强调组织结构设计的原则。

10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。

二、判断题:(共1题,每题15分,共计15分)1.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度. ()2.事必躬亲是对工作的认真负责,不是时间管理的误区。

( ) 3.霍桑实验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

( )4.金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。

()5. 管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。

( )6。

组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。

()7。

激励是领导的首要作用。

()8. 人际关系理论认为,工人是“经济人"。

()9。

对于高层管理者来说,创新技能更为重要。

( )10. 最早的和最简单的组织形式是直线制. ()11。

管理者向董事和股东说明组织的财务状况时,所扮演的是传播者角色. ()12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的,它实质上是对人的强化的过程。

( )13。

邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是专家意见法。

()14。

管理作为一种社会现象和文化现象,受人的主观性的影响比较大。

( )15. 通过绩效考核,可以确定培训需求。

()三、选择题:(共15题,每题2分,共计30分)1.决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是()。

管理学期末试题及答案

管理学期末试题及答案

管理学期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物?A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是:A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段?A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素?A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型?A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。

2. 解释组织文化对员工行为的影响。

3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司最近进行了一项重大的组织结构调整,从传统的职能制转变为项目制。

请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战,并提出相应的管理建议。

2. 案例:某企业在实施一项新的激励计划时,发现员工的参与度不高,甚至有些员工表现出消极的态度。

请分析可能的原因,并提出改进激励计划的建议。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

《管理学》期末考试客观题及答案

《管理学》期末考试客观题及答案

一、单选题1、按照自我实现人假设,管理的重点是()A.指挥和控制B.为员工创造他所需要的环境条件C.协调人际关系D.用科学的手段提高工作效率正确答案:B2、由于管理中的各个方面都是相互联系的,因此管理无小事。

这一观点反映了管理的那种基本原理()A.系统原理B.效益原理C.适度原理D.人本原理正确答案:A3、管理实践学派最主要的代表人是()A.巴纳德B.福特C.孔茨D.德鲁克正确答案:D4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验?()A.现代管理的逻辑B.行为管理的逻辑C.当代管理的逻辑D.科学管理的逻辑正确答案:B5、建立学习型组织,需要进行五项修炼,五项修炼的核心是()A.自我超越与改善心智模式B.建立共同愿景C.进行团体学习D.进行系统思考正确答案:D6、目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准C.使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处正确答案:D7、下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是()A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程B.战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实C.战术计划是战略计划的依据D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案:B8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是()A.矩阵制B.事业部制C.直线职能制D.职能制正确答案:C9、影响有效管理幅度的因素不包括()A.管理者和被管理者的工作能力B.管理者和被管理者的工作内容C.管理者和被管理者工作报酬D.管理者和被管理者工作环境正确答案:C10、不是组织结构演变趋势的选项是()A.网络化B.集权化C.去中心化D.扁平化正确答案:B11、一个企业有生产部、营销部、财务部,可知其部门化的方式是()A.区域部门化B.职能部门化C.产品部门化D.顾客部门化正确答案:B12、塑造组织文化时,应该注意:()A.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化一旦形成,就无需改变D.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关正确答案:B13、“走的正,行的端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。

管理学期末考试试题及答案doc

管理学期末考试试题及答案doc

管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和()。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案:A2. 科学管理理论的创始人是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D4. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C5. 在决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念指的是()。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案:C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案:D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤?A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案:D8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案:ABC2. 以下哪些是领导理论的类型?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案:ABC3. 以下哪些是有效的激励手段?A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案:ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学原理期末考试试题及答案

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。

目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

预测:就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.决策:是对未来的行为确定目标,并从两个或者两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。

人员配备:是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。

激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用.控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或者适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。

二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内1.管理的性质不包括(C)A。

二重性B。

科学性C.理论性D.艺术性2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D)A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B)A。

概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C。

技术技能 D.人际技能和概念技能4.差别计件工资制是(A)的内容之一。

A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的普通管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C)A.园型沟通B.Y型沟通C.全通道型沟通D.轮型沟通11—15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6—10 ABD BCD ABCD ACD ACD6。

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指( )A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

管理学期末考试练习题及答案

管理学期末考试练习题及答案

一、单选题1、下面哪个特征是非理性决策的特征()。

A.信息有限B.价值观一致C.择优D.知识完备正确答案:A2、非确定型决策的主要特点在于()。

A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知正确答案:B3、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()。

A.②→①→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④正确答案:A4、下列关于正式和非正式组织表述正确的是()。

A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系C.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用正确答案:B5、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。

总经理的这种做法违反了管理中的()原则?A.责权对等原则B.统一指挥原则C. 分权管理原则D.专业管理原则正确答案:B6、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。

如下()说法是正确的。

A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任正确答案:A7、如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为()。

A.正比B. 反比C.相关D.没有正确答案:B8、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为()。

A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构正确答案:B9、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?()A.组织战略B.组织政策C.组织环境D. 组织所处的发展阶段正确答案:C10、领导者运用权力的最重要原则是()。

管理学期末考试试题及答案

管理学期末考试试题及答案

管理学期末考试试题(附答案)一、简答题(每小题6分,共30分)1.简述维持与创新的关系。

2.简述泰罗制的主要内容。

3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。

4.简述决策与计划的关系。

5.简述领导权力的来源。

二、论述题(每小题10分,共30分)6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。

7.论述控制工作的过程及主要内容。

8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。

三、案例分析题(每小题10分,共40分)案例1:A公司的经营战略A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面,但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。

为适应该形势的变化,A公司召开两次会议,讨论公司的多元化经营问题,以下是两次会议纪要的主要内容。

第一次会议:会议主题:分析投资形势主持人:王总经理会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势,内容如下:王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和,如果不是有政府主管部门干预和集中采购,生产能力会过剩35%,甚至更多。

经营部刘副总:我公司产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。

目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金,公司应该做出多元化经营发展的选择。

技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本能满足国内市场目前的需要,我公司的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断的开发出来,单靠现有产品很难在本行业有较大的发展,专业人员也要流失。

其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。

第二次会议:会议主题:一、制订新的经营战略二、讨论H饭店的投资决策问题主持人:王总经理会议内容:一、制订新的经营战略各部门负责人就新战略的制订提出建议,内容如下:经营部刘副总:目前我国大力提倡发展第三产业,我们应该利用国家的优惠政策,敢于进入机械行业外的产业,开展多种经营。

技术部张副总:我们现在应该充分利用技术力量和资金,进一步引进技术,开发新产品,以适应未来市场的需求,同时争取把产品打到国际市场上去。

管理学期末试题及答案

管理学期末试题及答案

管理学期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。

A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案:A2. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容?()A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案:C4. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点?()A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案:C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项?()A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案:B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能?()A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案:D8. 管理控制的目的是()。

A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案:A9. 组织变革的驱动因素不包括()。

A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案:D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于组织结构设计的原则?()A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案:ABD2. 领导理论中,属于行为理论的有()。

A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案:BCD3. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案:ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案:ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力?()A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

管理学概论期末试题及答案

管理学概论期末试题及答案

管理学概论期末试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()A. 理论性学科B. 实践性学科C. 技术性学科D. 经验性学科2. 管理学的起源可以追溯到()。

A. 古代B. 近代C. 现代D. 工业化时代3. 管理的基本要素包括()。

A. 人B. 物C. 财D. 灵活性4. 管理的基本职能有()。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 全部5. 管理过程包括()。

A. 遵守B. 计划C. 控制D. 部分6. 环境对管理的影响主要表现在()。

A. 内部环境B. 宏观环境C. 经济环境D. 行业环境7. 组织结构分析主要关注的问题是()。

A. 权责关系B. 岗位职责C. 人际关系D. 组织层级8. 领导与管理的区别在于()。

A. 权力来源B. 决策方式C. 职责范围D. 全面性9. 沟通的主要特点是()。

A. 双向性B. 单向性C. 线性D. 被动性10. 有效的激励机制能够提高员工的()。

A. 工作动力B. 绩效考核C. 基本工资D. 手工11. 管理创新主要体现在()。

A. 理论创新B. 技术创新C. 方法创新D. 情感创新12. 知识管理的目标是()。

A. 学习B. 理解C. 存储D. 分享13. 组织文化的核心价值是()。

A. 创新B. 质量C. 人才D. 效益14. 管理伦理的核心是()。

A. 诚信B. 责任C. 公正D. 敬业15. 战略管理的核心是()。

A. 变革B. 竞争C. 发展D. 创新二、简答题(每题10分,共40分)1. 管理学的基本要素及其相互关系。

管理学的基本要素包括人、物、财以及灵活性。

人是管理的核心,管理的目标是通过合理的调动和利用人的因素来实现组织的目标。

物指的是所有与管理目标相关的物质资源,包括设备、原材料等。

财则是指与管理目标相关的经济资源,如资金、成本、利润等。

灵活性是指管理对于环境变化的适应能力和灵活性,包括管理的创新与变革。

这四个要素相互依赖,相互作用。

管理学期末考试练习题及参考答案

管理学期末考试练习题及参考答案
21、简述计划工作的基本原理。
答案:
计划工作的原理主要有限定因素原理、许诺原理、灵活原理和改变航道原理。
(1)限定因素原理。所谓限定因素,是指妨碍组织目标实现的因素,主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素,就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。
(2)许诺原理。许诺原理就是对计划的一种承诺,许诺越大,实施许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小,这一原理涉及到计划期限的问题。
答案BCD
17、在风险管理过程中,属于风险转移方式的有()。
A、保险B、租赁C、外包D、委托管理
答案ABCD
18、领导用人的艺术包括()。
A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合
答案ABCD
19、为克服过度专业化分工所带来的弊端,岗位设计趋向于()。
A、工作细分化B、工作轮换C、工作丰富化D、工作扩大化
答案A BC
7、下列创新,属于管理创新的是()。
A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新
答案A BCD
8、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系,下列说法正确的是()
A、注意发挥参谋职权的作用B、参谋应独立提出建议C、直线主管应接受参谋的意见
D、直线主管不能为参谋作用
23、试分析控制的基本原则。
答案
在组织管理中,要使控制工作发挥作用,取得预期成效,管理者必须遵循一定的控制原则。
(1)适时控制原则。在组织计划的实施过程中,出现偏差很难避免,但需要组织能及时发现产生的偏差,并采取相应的措施进行控制或纠正,以防偏差的进一步扩大,或其不利影响的进步扩散。这就要求控制系统能够及时准确地获取组织控制所需信息,以免贻误时机,使本来准确的信息变得毫无用处,致使相应的控制措施失去应有的作用。另一方面,控制系统还应该能够在复杂多变的环境中尽量预测可能发生的变化,面向未来、控制趋势,从而使组织能采取必要的防范措施,防止偏差的产生。

管理学试卷试题带答案

管理学试卷试题带答案

管理学试卷试题带答案《管理学》期末考试试卷及答案(答题卡及答案附后)第一题:单项选择题(每题1分,共20分)1.古人云:“预则立,不预则废。

”这是说管理哪一项职能的重要性()。

A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能2.管理的目的是()。

A.获取信息B.协调各方关系C.寻求市场机会D.实现组织目标3.管理者出席社区的集会或者参加社会活动时所行使的角色是()。

A.领导人B.发言人C.谈判者D.代表人4.直接分配每一成员的生产任务,协调下属行动,控制工作进度的管理者是()。

A.高层管理者B.各级管理者C.中层管理者D.基层管理者5.()是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨6.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是()。

A.个人崇拜式权威B.理性—合法权威C.传统式权威D.个人情感7.目标管理的一个主要优点是()。

A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.为组织制定了目标D.把目标的制定和个人的激励联系了起来8.美国学者迈克尔波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()。

A.一个行业内部的竞争情况B.一个企业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况9.利率、通货膨胀率、可支配收入的变化是用来反映()的指标。

A.政治环境B.社会环境C.自然环境D.经济环境10.泰罗科学管理理论的人性假设是()。

A.理性人B.社会人C.经济人D.复杂人11.风险型决策常用的方法是()。

A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大后悔值法12.没有反映出管理专业化分工的组织结构为()。

A.职能型结构B.矩阵型结构C.事业部制型结构D.直线型结构13.在管理幅度一定的情况下,组织规模与管理层次之间的关系是()。

A.反比例关系B.正比例关系C.结构比例关系D.无比例关系14.通过对产成品抽检来监控产品质量,这属于()。

A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.过程控制15.我们通常所说的“小道消息”属于()。

大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案Parti1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导4.非管理性事务的增多会使管理幅度A.增加B.不变C.减少D.扩大5.美国管理大师彼得•德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明:A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。

2023年本科管理学 第一学期 期末考试

2023年本科管理学  第一学期 期末考试

2023年本科管理学第一学期期末考试1[单选题]“管理的十四条原则”是由( )提出的A 泰罗B 法约尔C 马克斯•韦伯D 切斯特•巴纳德我的答案: B2[单选题]一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父是( )A 韦伯、法约尔、泰罗B 法约尔、泰罗、韦伯C 泰罗、韦伯、法约尔D 韦伯、泰罗、法约尔我的答案: B3[单选题]管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征主要是( )。

A 应用学科、发展学科、行为学科B 理论学科、交叉学科、发展学科C 人文学科、应用学科、交叉学科D 发展学科、交叉学科、应用学科我的答案: C4[单选题]在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象,正确的评价是( )。

A 就管理层次而言,越往上技术技能越重要,越往下人际技能越重要B 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以担当管理之职C 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其它技术技能和概念技能均不重要D 就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要我的答案: D5[单选题]在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着一下哪种关系( )A 领导与被领导B 一般协作与同事C 负直接责任与协助服务D 命令与服从我的答案: C6[单选题]以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?( )A 监控者B 传播者C 创业者D 领导者我的答案: C7[单选题]管理的二重属性是指( )A 科学性与艺术性B 自然属性和科学属性C 自然属性与社会属性D 科学属性与社会属性我的答案: A8[单选题]管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。

A 需要与他人配合完成组织目标B 需要从事具体的文件签发审阅工作C 需要对自己的工作成果负责D 需要协调他人的努力以实现组织目标我的答案: D9[单选题]某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。

《管理学》-期末考试试卷及答案

《管理学》-期末考试试卷及答案

一、选择题(每题1分,共10分)1. 西方权变理论学派的代表人物是()。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是()。

A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制领导方式是:()。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()。

A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。

A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分)1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。

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2012年管理学期末考试题及答案1周三多一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)管理目标管理预测决策人员配备激励控制二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.管理的性质不包括(C)A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D)A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B)A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能4.差别计件工资制是(A)的内容之一。

A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C)A.园型沟通B.Y型沟通C.全通道型沟通D.轮型沟通6. 根据计划的明确性,可以将计划分为(C)A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划7.(C)是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

A.经营预算B.投资预算C.财务预算D.成本预算8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的(D)A. 差异性B.层次性C. 时间性D.先进性9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为(C)A. 3000 B.2000C. 30000 D.2000010.按照决策的主体,可以将决策分为(B)A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(A)A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的(C)A.授权艺术B.决策艺术C.用人艺术D.创新艺术13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的(A)A.全面考核原则B.公开招聘原则C.择优录取原则D.公平竞争原则14.一个企业的精神文化是指(C)A.厂容厂貌B.职工风貌C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象15.领导生命周期理论是(D)的典型代表A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导周期理论D.领导权变理论三、至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

1.管理者的角色包括(ABD)A.信息传递角色B.人际关系角色C.领导者角色D.决策制定角色2.战略评价就是要保证所选的战略具有(BCD)A.经济性B.适用性C.可行性D.可接受性3.目标的作用有(ABCD )A.导向作用B.激励作用C.凝聚作用D.考核标准4.预测的类型有(ABD )A.社会和政治预测B.科学与技术预测C.环境预测D.经济预测5.控制过程应包括以下几个步骤(ABC)A.确立标准B.衡量成效C.纠正偏差D.改变计划6.激励的作用有(ABD)A.有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C.有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一7.组织结构的类型有(BCD)A.直线一体化B.垂直一体化C.矩阵制D.网络制8.面试中常见的偏差有(ABCD )A.第一印象B.面试官支配与诱导C.个人好恶与偏见D.相对标准9.构成领导自身影响力的因素有(ACD )A.品德B.水平C.知识D.情感10.有效沟通的技巧有(ACD)A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除四、简答题(本大题共5小题,1-4每小题5分,第5题4分,共24分)1.简述管理的特征。

2.简述计划工作的程序。

3.组织设计应该遵守哪些原则?4.激励的方法有哪些?5.按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?五、案例题(本大题共2道,共20分)一、阿斯旺水坝的灾难规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。

表面上看,这座水坝给埃及人带来的廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田。

然而,实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列灾难:由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化;由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原向内陆收缩,使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险;由于缺乏来自陆地的盐分和有机物,致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨;由于大坝阻隔,使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”,为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件,致使水库区一带血吸虫病流行。

埃及造此大坝带来的灾难性后果,使人们深深的感叹:一失足成千古恨!1.阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策?为什么?2.关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策,以下()说法是最不可能成立的。

A.人们在作出决策时,对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标,这种认识往往与价值判断有关B.尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断,但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价C.现实中的决策往往是多目标决策D.任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时,往往也可能引起各种负面效果3.埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示?二、亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。

在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。

他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。

他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。

尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。

亨利是在迷惑不解。

他感到这里一定有问题。

下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事。

但他试图解释公司的处境;“亨利,编程分析员的市场相当紧俏。

为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。

我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。

”亨利问能否相应提高他的工资。

爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。

你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。

”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑惑。

1.本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?2.你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。

3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施?答案一、1管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

3预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。

4决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。

5人员配备,是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。

6激励是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。

7控制是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。

二、1-5 CDBAC6-10 CCDCB11-15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD四、简答1特征:管理的载体是组织;管理具有目的性;管理的对象是组织资源;管理是各种职能活动应用的过程;管理的核心是协调各种人际关系;管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。

2估量机会;确定目标;明确计划前提;提出可行性方案;评价备选方案;选定方案;拟订支持计划;编制预算。

3 统一指挥原则;分工协作原则;权责一致原则;集权与分权相结合原则;有效管理幅度原则;弹性结构原则;经济原则。

4 物质利益激励法;目标激励法;榜样激励法;内在激励法;形象与荣誉激励法;信任关怀激励法;兴趣激励法;培训、信息和改善环境。

5 按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通;按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通;按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。

五、案例一、1. 不确定型决策;可以结合案例回答,关键字要包括是根据决策后果判断的类型。

2 .C3.只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分二、1.亨利变得不满,工作动力会减少,工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑,公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响,而且也受到相对报酬的影响。

亨利将他的收入和相类似职工的收入比较,结果是不公平的,产生了不公平感,影响了他积极性的发挥。

2.不会,使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。

可发挥,酌情给分。

3.可以对亨利进行公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观:使大家认识到的绝对的公平是没有的;不要盲目攀比,所谓盲目性起源于纯主观的比较,多听听别人的看法,也许会客观一些;不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。

可发挥2012年管理学期末考试题及答案2(周三多)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

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