泛微项目-ecology系统日常维护手册

泛微项目新OA系统日常维护方案SUBMITED BY WEAVER

上海泛微网络科技股份有限公司北京分公司

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1 2014-1-6 V1.0 无新文件周晓明

目录

一、前言 (4)

1.1编写目的 (4)

1.2相关工具介绍 (4)

二、系统安装 (5)

2.1 数据库安装部署 (5)

2.2 应用系统安装部署 (5)

三、服务启动 (7)

3.1 数据库服务启动 (7)

3.2 应用服务启动 (8)

3.3 手机版启动 (9)

四、系统备份、还原 (10)

4.1 数据库备份 (10)

4.2 应用程序备份 (10)

4.3 数据库还原 (11)

4.4 应用程序还原 (11)

五、系统升级 (12)

5.1 系统升级说明 (12)

5.2 系统升级流程 (12)

六、系统问题排查 (13)

6.1 数据库问题排查 (13)

6.2 应用服务器问题排查 (13)

6.3 手机服务器问题排查 (14)

一、前言

1.1编写目的

本文的目的，是为了指导系统维护人员进行新OA系统的日常维护操作。以保障新OA系统的正常运行和出现问题后的应急处理。

1.2相关工具介绍

1、SSH连接工具：

本文所附连接工具，是用来远程访问linux内核的各种操作系统的工具。可以对linux服务器进行命令行的命令执行以及文件的上传下载和编辑等操作。非必须使用工具，在系统维护时，也可以使用其他的远程工具代替。

2、PL/SQL Developer连接工具：

PL/SQL Developer是一个集成开发环境，专门面向Oracle数据库存储程序单元的开发工具。如今，有越来越多的商业逻辑和应用逻辑转向了Oracle Server，因此，PL/SQL编程也成了整个开发过程的一个重要组成部分。非必须使用工具，在系统维护时，也可以使用其他的工具代替。

二、系统安装

2.1 数据库安装部署

首先通过SSH工具，连接到数据库服务器。连接信息如下：

连接地址：172.16.101.24

连接用户：root

连接端口：22

数据库服务器需要运维人员在安装数据库后，创建好实例以及用户名即可。在创建时，需要有以下注意事项：

1、数据库实例的字符集不能使用UTF-8字符集

2、数据库版本如高于10G，则需要用system用户执行以下命令，改变数据库参数，

否则会初始化失败：

alter system set "_allow_level_without_connect_by" = true;

commit;

2.2 应用系统安装部署

首先通过SSH工具，连接到应用服务器。连接信息如下：

连接地址：172.16.101.25

连接用户：root

连接端口：22

1、检查字符集设置

运行locale命令，可以查看当前的字符集设置，如果不是中文字符集，那么需要修改字符集设置为中文字符集，否则创建数据库会失败。

不同的操作系统对中文字符集的表示方法不太一样，但基本上都是以zh为前缀，如zh、zh_CN、zh_CN.GBK、zh_CN.GB18060等等。如果显示的字符集不是以zh开头，那么就需要把字符集修改为中文字符集。修改之前首先要知道该操作系统中文字符集是怎样表示的，使用locale –a命令可以查看所有字符集，找到其中的中文字符集后记下来，然后修改LANG环境变量和LC_ALL环境变量值为该字符集。

2、上传文件

上传ecology.tar、resin.tar、jdk1.6.tar文件到linux系统，本次使用目录为/usr/weaver 目录，需要事先在系统中创建好目录，之后执行解包操作，具体命令如下：

解压ecology.tar：

tar xvf ecology.tar

解压resin.tar：

tar xvf resin.tar

解压jdk1.6.tar：

tar xvf jdk1.6.tar

解压完成后可以看到在/usr/weaver 目录下生成了resin , ecology 和jdk目录。

3、修改配置文件

编辑/usr/weaver/resin/conf/resin.conf文件，修改ecology实际路径（有2处）。分别是：

1）、

2）、/usr/weaver/ecology

编辑/usr/weaver/resin/bin/httpd.sh文件，找到JA V A_HOME的位置，并把路径改为正确的jdk安装路径：

JA V A_HOME=/usr/weaver/jdk

编辑/usr/weaver/resin/bin/目录下的startresin.sh和stopresin.sh 文件，修改文件中httpd.sh的路径。修改位置是：

/usr/weaver/resin/bin/httpd.sh

4、启动系统

启动resin方法：进入路径，执行命令如下：

cd /usr/weaver/resin/bin

./startresin.sh

停止resin方法：进入路径，执行命令如下：

cd /usr/weaver/resin/bin

./ stopresin.sh

resin 正常启动后，即可访问服务器IP，进入系统登入页，进行系统初始化设置以及创建数据库。